Consultor de Suporte ao Cliente I

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiro
Sobre a Empresa
A Empiricus existe para auxiliar você a investir de forma mais eficiente. Nosso objetivo é fornecer aos nossos assinantes estratégias tão eficazes quanto as utilizadas por investidores profissionais. Para isso, contamos com uma das maiores equipes de analistas do Brasil, comprometidos com o sucesso dos nossos clientes.

Modelo de Negócios
Nosso modelo é fundamentado em um princípio simples: oferecemos recomendações que, se fôssemos investidores, seguiríamos para nós mesmos. Proporcionamos uma jornada completa para nossos clientes, incluindo:

acesso a informações sobre economia e finanças através dos nossos portais; recomendações de carteiras e ativos elaboradas por analistas da Empiricus Research.


Sobre a Área de Atuação
A equipe de Customer Success (CS) da Empiricus é dedicada a conectar-se com as pessoas, compreendendo suas necessidades e superando suas expectativas. Somos a linha de frente no atendimento ao cliente, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e garantir a satisfação e retenção dos consumidores.

Responsabilidades do Cargo
Como Consultor de Relacionamento I, você será responsável por:
  • Atender às dúvidas e necessidades dos nossos clientes através de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.
  • Identificar oportunidades para promover nossos produtos.
  • Motivar nossos assinantes a persistirem na transformação de suas vidas financeiras.

Requisitos
Buscamos profissionais com formação em áreas como ciências econômicas, ciências contábeis, gestão financeira ou tecnologia. É desejável:
  • Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em instituições financeiras.
  • Habilidade de comunicação clara, tanto verbal quanto escrita.
  • Capacidade de lidar com a dinâmica de um ambiente de atendimento ágil.
  • Conhecimento em Finanças e Mercado Financeiro.

Valorizamos a Diversidade
Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho que respeite e valorize a diversidade de experiências e ideias. Prezamos pela igualdade de oportunidades e encorajamos todas as pessoas a se candidatarem, independentemente de sua origem ou características pessoais.

Modelo de Trabalho
O trabalho será realizado de forma híbrida, com a expectativa de comparecer ao escritório três vezes por semana.

Benefícios
Oferecemos um pacote de benefícios que inclui:
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Convênio médico e odontológico;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Descontos em parceiros.

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil I&V Cred Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Gerente de Suporte ao Cliente na I&V Cred, você será responsável por fornecer suporte digital de alta qualidade ao nosso cliente, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e eficiente ao longo de todo o processo de contratação.ResponsabilidadesRealizar suporte digital ao cliente via chat e ligação: Responder às...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Consultor de Atendimento ao ClienteA Luandre Serviços Temporários Ltda. (C-I) está à procura de um profissional qualificado para a função de Consultor de Atendimento ao Cliente. Se você possui uma forte vocação para o atendimento e habilidades de comunicação excepcionais, esta pode ser a sua chance de se destacar em um ambiente...

  • Consultor de Suporte ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiro

    Sobre a empresaNosso propósito é auxiliar você a investir de forma mais eficaz.Nosso foco é proporcionar aos nossos assinantes estratégias comparáveis às dos investidores profissionais. Para isso, contamos com uma das maiores equipes de analistas do Brasil.Estamos comprometidos com nossos clientes.Nosso modelo de negócios é fundamentado em um...

  • Consultor de Suporte ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaNa Empiricus, nossa missão é auxiliar você a investir de forma mais eficiente. Nosso propósito é fornecer aos nossos assinantes estratégias tão eficazes quanto as dos investidores profissionais, contando com uma das maiores equipes de analistas do Brasil.Temos um compromisso real com nossos investimentos.Modelo de NegóciosNosso modelo...

  • Consultor de Suporte ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiro

    Sobre a empresaEstamos aqui para otimizar seus investimentos.Nosso propósito é fornecer aos nossos assinantes estratégias tão eficazes quanto as dos investidores profissionais. Para isso, contamos com uma das maiores equipes de analistas do Brasil.Temos compromisso com o que fazemos.Nosso modelo de negócios é fundamentado em um princípio simples:...

  • Consultor de Suporte ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Responsabilidades:Gerenciar cálculos de valores e taxas, assegurando precisão e clareza; Proporcionar um atendimento humanizado, sempre priorizando a satisfação do cliente; Transformar cada interação em uma experiência única e diferenciada; Reconhecer a importância do serviço prestado para o negócio do cliente e agir com responsabilidade;...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA. (C-I) é uma empresa reconhecida no setor de moda feminina, dedicada a oferecer produtos de qualidade e um atendimento excepcional aos seus clientes.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente. O candidato selecionado será responsável...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Luandre Serviços Temporários Ltda. (C-I) está à procura de um Consultor de Atendimento ao Cliente para integrar sua equipe. Se você tem uma paixão por ajudar pessoas e habilidades excepcionais de comunicação, esta é uma oportunidade ideal para você.Responsabilidades Principais:- Oferecer um atendimento ao cliente de forma...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operadora de Cartão Tempo inteiro

    Operadora de Cartão está em busca de um Consultor de Suporte ao Cliente. Responsabilidades Principais:Supervisionar o progresso de entregas e fluxos de trabalho em diversos projetos significativos, complexos e de alto valor em diferentes setores e culturas.Aplicar metodologias e técnicas reconhecidas de gerenciamento de projetos e mudanças para auxiliar...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e questões de jogos. As principais atividades incluem:Assistência na resolução de problemas técnicos;Orientação sobre questões comerciais, como manipulação de bônus e incentivos de jogo, gestão de ganhos, contas, depósitos...

  • Analista de Suporte ao Cliente I

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rei Do Pitaco Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte ao Cliente I (WFM) e fazer parte da estrutura de CX no Rei do Pitaco, em São Paulo.Como Analista de Suporte ao Cliente I (WFM), você será responsável por apoiar diretamente o time de liderança CX e áreas parceiras, tendo o senso de urgência e autogerenciamento...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e questões de jogos. As principais atribuições incluem:Assistência na resolução de problemas técnicos;Orientações sobre promoções e incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos e pagamentos;Realização de pesquisas de...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e consultas sobre jogos. As atividades incluem:Assistência na resolução de problemas técnicos;Orientações sobre promoções e incentivos de jogo, incluindo bônus, ganhos, contas, depósitos e pagamentos;Realização de pesquisas...

  • Consultor de Vendas I

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nestlé SA Tempo inteiro

    Localização: BT Nespresso Ribeirão PretoConsultor de Vendas I (Meio Período) - Boutique Nespresso Ribeirão PretoPropósito da posiçãoA Nespresso é uma empresa do Grupo Nestlé fundada em 1986 com o objetivo simples de criar cafés excepcionais para todos, há mais de 15 anos atuando no Brasil.Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por esclarecer dúvidas de usuários relacionadas a apostas esportivas e jogos; fornecer assistência na resolução de problemas técnicos; atender a consultas comerciais, incluindo manipulação de bônus, gestão de contas, depósitos, pagamentos, probabilidades e sorteios.Atividades Principais:Realizar...

  • Consultor de Vendas Técnicas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Estamos em busca de um Consultor de Vendas Técnicas para se juntar à nossa equipe na enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente. Nossa empresa é reconhecida por sua inovação e crescimento no setor de tecnologia. Responsabilidades Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios. Estabelecer relacionamentos sólidos...

  • Consultor de Atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo D'Avó Tempo inteiro

    **Função:** Consultor de Atendimento - Suporte ao Cliente**Descrição da Função:**Como Consultor de Atendimento - Suporte ao Cliente no Grupo D'Avó, você será responsável por:Realizar o atendimento ao cliente no balcão de apoio, orientando, esclarecendo e solucionando situações relacionadas à operação da loja e do cartão Confiança.Documentar...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Atendimento ao Cliente I será responsável por compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e eficazes, seguindo os procedimentos estabelecidos para os produtos e/ou serviços. Durante cada interação, o profissional lidará com diversas situações apresentadas pelos clientes, garantindo um atendimento de...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O Consultor de Atendimento ao Cliente I será responsável por compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e eficazes, de acordo com os procedimentos estabelecidos para os produtos e/ou serviços. Durante cada interação, o profissional lidará com diversas situações apresentadas pelos clientes, utilizando sistemas para...

  • Consultor Especialista de Suporte ao Cliente

    1 hora atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    AEC Centro de Contatos está procurando um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você tem habilidades sólidas em operações de Contact Center e experiência em atendimento via Voz, WhatsApp e Chat, essa pode ser a oportunidade ideal para você.**Funções e Responsabilidades**:Como Consultor Especialista de...