Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 10 horas

Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$63.632 - R$83.678
Atendimento ao Cliente

O candidato selecionado será responsável por atender a 100% das ligações recebidas, realizando tratativas de solicitações provenientes das redes. Ele cumprirá SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras.

Você também será responsável pelo atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, como telefone, e-mail e chat, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos.

Seu papel é conferir os chamados abertos diariamente para resoluções dos suportes e garantir a comunicação com clientes comerciais de manutenções no sistema pré-agendados ou de emergência.

O trabalhador deve realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente rede em situações de suporte e controlar via acesso remoto os parâmetros de monitoramento.

Será necessário interagir com a área de relacionamento com os clientes (SAC) para atendimento das necessidades.

Ele prestará suporte técnico a equipe de instaladores para realização da atividade e liberação do código do equipamento.

Auxiliará quando necessário no processo de monitoramento de rede e realizará testes e configurações em equipamentos de clientes.

Também auxiliará na organização dos atendimentos junto aos demais técnicos do setor e participará quando solicitado de processos seletivos de profissionais para o suporte técnico à clientes.

Além disso, você atenderá aos prazos de entrega das atividades do setor de acordo com o pré-estabelecido e realizará treinamento de integração no posto de trabalho ou acompanhará a equipe de novos colaboradores, com orientações e esclarecimentos de dúvidas necessárias.

Facilitará o fluxo de informações e atividades entre liderança e equipe.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.590 - R$2.000

    Um papel fundamental para especialistas em atendimento ao cliente, onde você desenvolverá suas habilidades de comunicação e colaboração em equipe.Descrição do cargoO profissional será responsável por receber e resolver consultas do cliente, preparar produtos e serviços e manter a limpeza e organização do ambiente de trabalho. Além disso, ele...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por prospectar clientes de forma proativa, construir relacionamentos e surpreender potenciais clientes, pré-vender soluções via contato telefônico e agendar reuniões com leads qualificados para os consultores.Responsabilidades:Prospectar clientes de forma...

  • Especialista em atendimento ao cliente e vendas

    Há 7 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil MV Quiosques Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Pacote officeTer boa comunicação e escritaVendas técnicas com atendimento ao cliente pelo Whatsapp com foco em resultados e planejamento.Elaboração de orçamentos, planilhas e demais atividades pertinentesIdade entre 48 a 58 anos, residente em Valinhos.Horário das 9:00h ás 17:30 h de 2a a 6a feiraEmpresa com 40 anos de mercado, especialista em...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente Jr

    Há 3 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Somos uma empresa que busca profissionais com habilidades excepcionais para desempenhar o papel de Especialista em Atendimento ao Cliente Jr.Descrição da VagaO candidato ideal é aquele que busque desafios e seja capaz de trabalhar em equipe, desenvolvendo suas habilidades técnicas e humanas. Além disso, a habilidade em resolver problemas, a boa...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$27.000 - R$42.000

    Operador de Suporte ao ClienteAbaixo, você encontrará uma descrição detalhada da função Operador de Suporte ao Cliente.Resumo do Cargo (50 palavras)Realizar atendimento ativo e receptivo, cobranças e negociações, emissão e envio de boletos, envio de e-mails, lançamento de informações em sistema, cumprimento de metas e esclarecimento de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Função:O profissional será responsável pelo cadastro de pedidos de vendas do mercado interno e acompanhamento da expedição e transporte até a entrega ao cliente.Responsabilidades:Prestar atendimento à equipe de Vendas do Brasil e clientes nacionais, mantendo-os atualizados sobre as entregas e pedidos.Realizar processo de pré-venda do produto,...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.440.000 - R$3.072.000

    Somos uma empresa procurada por empresas que buscam profissionais para atender ao cliente e sanar insatisfações. Nosso objetivo é contratar um profissional qualificado para ocupar um cargo importante em nossa equipe.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência em atendimento receptivo ao cliente;Nossos benefícios são compatíveis com o mercado atual,...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.600

    Aqui está uma descrição do cargo: CargoEste é um cargo de atendimento aos clientes, buscando novas oportunidades de negócio através de redes sociais e outros canais. É responsável por alinhar informações das viagens e perfil do cliente a todos os envolvidos do processo. RequisitosVendas é obrigatório para o candidato. O profissional deve ter...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeVarejo Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Desenvolva sua carreira no varejoEstamos procurando por pessoas entusiasmadas para atuar como Aprendiz Operador de Caixa em Valinhos, SP. Nossa equipe é composta por profissionais dedicados e comprometidos com a excelência em cada setor.Abaixo, você encontrará as responsabilidades e requisitos da função:ResponsabilidadesAtender e auxiliar os clientes...

  • Especialista em Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um especialista em apoio ao cliente para melhorar a experiência dos nossos clientes. O candidato ideal é capaz de fornecer atendimento personalizado e resolver problemas eficazmente, mantendo uma comunicação clara e amigável com os clientes.Funções e Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e resolver...