Especialista em Suporte Técnico de Informática

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Modec Tempo inteiro

Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte de TI, responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários, oferecendo orientações, resolvendo dúvidas, incidentes e problemas por meio dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities. O candidato deve ter conhecimento em infraestrutura e sistemas, além de contribuir nos processos de orçamentação e alocação de recursos.

Descrição do Cargo

O Analista de Suporte de TI trabalhará em sinergia com o time local de TI de suporte de 2o nível e time global de TI para fornecer serviços de suporte técnico de infraestrutura e sistemas, escalonando questões técnicas e questões de segurança da informação conforme a necessidade. Além disso, ele será responsável por instalar, configurar e preparar equipamentos, software básico, ferramentas e serviços necessários para a execução das funções definidas para os colaboradores da empresa.

Requisitos

  • Graduação Superior Completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Informática, Engenharia da Computação ou similar;
  • Sólida experiência em suporte, requisições e serviços de infraestrutura e sistemas de TI;
  • Inglês Avançado (mandatório);
  • Desejável Certificações Microsoft relacionadas a desktops;
  • Disponibilidade de viagens recorrentes em regime de embarque.

A Empresa

Nossa empresa, a Modec, é a maior operadora independente de plataformas FPSO do mundo, comprometida em oferecer as melhores soluções e tecnologias para nossos clientes e para o mercado. Nós investimos em profissionais que gostam de desafios e querem crescer em uma empresa sólida, ética e multicultural.

Benefícios

Noites, fins de semana e feriados pagos;
Seguro de Vida;
Previdência privada;
Participação dos lucros;
Plano de saúde e odontológico extensivo a dependentes;
Auxílio creche/babá para todos os empregados que tenham filhos;
Auxílio Academia, extensivo a dependentes;
Entrega de carrinho de bebê;
Programa de Saúde Mental;
Acompanhamento da saúde dos empregados em casos de doenças crônicas;
Sala de amamentação para as empregadas lactantes.

Salário Estimado

R$ 8.500,00 - R$ 12.000,00, dependendo da experiência e qualificação do candidato.



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