Especialista em Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Inovarh Tempo inteiro

Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como o principal ponto de contato e sendo responsável por entender suas necessidades, desafios e objetivos. Entender a necessidade do cliente e suprir sua demanda. Superar a expectativa do cliente. Ser o ponto de contato para solucionar quaisquer problemas ou preocupações dos clientes, trabalhando em estreita colaboração com as equipes internas para garantir uma resposta rápida e eficaz. Coletar feedback dos clientes sobre a experiência com o produto ou serviço, transmitindo essas informações às equipes internas para orientar melhorias e inovações futuras. Monitorar métricas de sucesso do cliente, como NPS (Net Promoter Score), identificando tendências e áreas de melhoria.

Responsabilidades:

1. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes.

2. Entender a necessidade do cliente e suprir sua demanda.

3. Superar a expectativa do cliente.

Requisitos:

Formação acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Analista de customer

Empresa: Inovarh

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção



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    Missão de nossos timesGarantir que o nosso cliente esteja satisfeito com nosso serviço e atendimento, para que ele tenha uma excelente experiência.Como profissional de sucesso do clienteVocê será responsável por:Atender o cliente fornecendo feedbacks e atualizações durante todo o período de preparação documental e tramitação do...


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    Descrição do cargoO nosso cliente, uma empresa privada localizada em Caxias do Sul, está procurando por um Especialista em Desenvolvimento de Negócios para se juntar à sua equipe.Mais sobre o cargoRealizar tarefas relacionadas à prospecção e qualificação de novos leads para atender às metas de vendas da empresa.Acompanhar as etapas do onboarding...

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    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Pós Vendas em Caxias do Sul.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e melhorar a satisfação do cliente.- Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios.- Analisar dados para identificar oportunidades de...

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    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cdl Caxias Do Sul Tempo inteiro

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