Analista de Relacionamento de Negócios

1 dia atrás

Louveira, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000
Contratamos Analista de Relacionamento com Cliente

Nossa empresa busca profissionais para trabalhar em nossa equipe em Louveira. Neste cargo, você fará parte da equipe responsável por garantir que nossos clientes sejam bem atendidos e satisfeitos com nossos produtos e serviços.

O seu papel será fundamental na execução dos processos definidos pelas áreas internas (Comercial, PPCO, Produção, Qualidade, Logística e Financeiro), garantindo prazos, qualidade e indicadores de atendimento ao cliente, reportando desvios quando necessário.

Precisamos de alguém que seja capaz de monitorar a carteira de clientes, como taxa de retenção, satisfação e tempo de resposta em toda a cadeia produtiva/ciclo do pedido.

O nosso objetivo é fortalecer a cultura centrada no cliente e garantir a excelência no atendimento.

  • Atuar como ponto de apoio no atendimento ao cliente, direcionando responsáveis, esclarecendo dúvidas e acompanhando planos de entrega, faturamento e transporte.
  • Sugerir e participar de iniciativas de melhoria contínua no atendimento, a partir de dados coletados junto às áreas internas e feedbacks de clientes.
  • Realizar pesquisas de satisfação e monitorar continuamente indicadores de experiência do cliente.
  • Cumprir e incentivar as práticas de ética, segurança, saúde e meio ambiente, assegurando o uso adequado de EPIs e EPCs.

Para ser considerado para esse cargo, você precisará ter:

  • Ensino Superior completo;
  • Experiência prévia em Pós-Vendas, Customer Success (CS) e relacionamento com clientes, preferencialmente no setor industrial;
  • Conhecimento em Processos industriais e cadeia produtiva;
  • Experiência com Sistemas ERP, com diferencial para vivência em SAP (implantação ou uso);
  • Pacote Office em nível intermediário (principalmente Excel para análises e relatórios);
  • Vivência com sistemas integrados e controle de indicadores (KPIs);
  • Inglês intermediário (leitura/escrita).
Benefícios da Contratação
  • Seguro de vida em grupo;
  • Refeição no local;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Convênio médico;
  • Convênio odontológico;
Diferenciais

Nossa empresa valoriza profissionais organizados, analíticos e capazes de influenciar e engajar equipes e clientes. Se você possui essas habilidades e está procurando uma nova oportunidade de carreira, compartilhe seu currículo conosco

  • Analista de relacionamento com cliente

    4 semanas atrás

    Louveira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com Indústria especializada na fabricação terceirizada de cosméticos, busca por Analista de Relacionamento com Cliente, para atuação Presencial em Louveira/SP.Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:Monitorar a execução dos processos definidos pelas áreas internas (Comercial, PPCO, Produção, Qualidade,...

  • CONSULTOR DE NEGÓCIOS

    3 semanas atrás

    Louveira, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    CONSULTOR DE NEGÓCIOS - Inscrições AbertasCONSULTOR DE NEGÓCIOS - Inscrições AbertasAtribuiçõesProspecção, antedimento e manutenção de carteira de clientes para venda de produtos financeiros.Área De AtuaçãoComercialLocalizaçãoLouveira-SPAtribuiçõesProspecção, antedimento e manutenção de carteira de clientes para venda de produtos...

  • CONSULTOR DE NEGÓCIOS

    3 semanas atrás

    Louveira, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    CONSULTOR DE NEGÓCIOS - Inscrições Abertas CONSULTOR DE NEGÓCIOS - Inscrições Abertas AtribuiçõesProspecção, antedimento e manutenção de carteira de clientes para venda de produtos financeiros. Área De AtuaçãoComercialLocalizaçãoLouveira-SPAtribuiçõesProspecção, antedimento e manutenção de carteira de clientes para venda de produtos...

  • Assistente de Negócios

    2 semanas atrás

    Louveira, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência na área administrativa. Informática básica. **Residir em**: Louveira, Vinhedo, Campinas, Valinhos. Atividades: Participa na identificação de oportunidades de negócios, relacionamento com clientes e análise de mercado. Auxilia no...

  • Analista de Operações e Distribuição

    Há 4 dias

    Louveira, Brasil Unilever Tempo inteiro

    **Unilever está contratando para**Analista de Operações e Distribuição** **Função**:Supply Chain **Escopo**:Analista responsável pela produtividade operacional e suporte para os CDs Unilever Brasil HPF. **Localidade**:CD Louveira, Louveira - SP **Termos e Condições**: tempo integral, modelo híbrido, em horário administrativo; **Sobre a...

  • Analista de Transportes

    1 semana atrás

    Louveira, Brasil TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência na área. Ensino superior cursando ou completo. **Resumo das principais atividades do cargo** - Identificar e comunicar riscos e oportunidades para a gerência analisar; - Participar do gerenciamento dos resultados, analisar com criticidade os prazos e performances e sugerir ações de correção e/ou prevenção de problemas junto...

  • Analista de Suprimentos

    Há 5 dias

    Louveira, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    Prazer, somos a Prime Cater. Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços, dentro da nossa indústria é onde essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Buscamos pessoas inspiradas por oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, que queiram crescer com a gente e...

  • Analista Processos Iii

    Há 23 horas

    Louveira, Brasil Employer Organização de Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Função**:Analista Processos III **Salário**:R$4.841,29 **Tipo**:Vaga temporária, com grande chance de efetivação **Local**:Rua Francisco Pereira Dutra, 2405 - Estiva, Louveira - SP **Benefícios**:Fretado e alimentação no local **Turno**: Segunda a sexta das 8h às 18h **Formação**: Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de...

  • Analista Técnico

    1 semana atrás

    Louveira, Brasil Powercoat Tratamento de Superficies Tempo inteiro

    **Junte-se à Powercoat - Empresa Líder no Setor Automobilístico!** Se você está em busca de uma oportunidade em uma empresa sólida e inovadora, com mais de 60 anos de tradição, a Powercoat é o lugar certo para você! Fazemos parte do Grupo Powercoat e somos líderes no mercado de tratamento de superfícies metálicas para o setor automobilístico....

  • Analista Administrativo…

    Há 3 dias

    Louveira, Brasil RH Open Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**ANALISTA** *** **ADMINISTRATIVO DE VENDAS JUNIOR** **LOUVEIRA/SP*** **Requisitos** Superior completo em Administração, Economia, Engenharia e áreas correlatas. Inglês Intermediário. **Funções** Oferecer suporte aos negócios, elaborando custeios, preparando cotações e revisões dos preços mensais. Acompanhar os projetos,...