
Especialista em Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Descrição do cargo:
O Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes e prestadores de serviço da BBM, contribuindo para o monitoramento do serviço entregue ao cliente.
Responsabilidades e atribuições:
- Identificar necessidades e reportar aos demais membros da equipe que envolvem o atendimento ao cliente;
- Dar suporte aos KPI's e acompanhar/controlar os índices estabelecidos;
- Atender e respeitar os valores e políticas da Qualidade e Meio Ambiente e as normas internas da Empresa;
- Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Atendimento ao Cliente;
- Monitorar processos operacionais e administrativos, como faturamento em acordo com as solicitações do cliente e as regras da BBM;
- Monitorar e reportar data quality e outros KPI´s específicos do setor;
- Mantener contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores;
- Atender o código de ética e conduta e atuar sobre os mais rígidos limites de Compliance;
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000**Especialista em Suporte ao Cliente**O especialista em suporte ao cliente atua como intermediário entre a equipe comercial e os clientes, garantindo a satisfação dos mesmos com o produto ou serviço adquirido.Neste contexto, são necessários conhecimentos técnicos e habilidades para resolver problemas e oferecer soluções inovadoras. A experiência...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 18 horas
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, focado no desenvolvimento do cliente e na promoção da saúde e bem-estar por meio de atividades físicas.Como estagiário(a) de SAC, você dará suporte ao setor de atendimento ao cliente, auxiliando na comunicação com usuários por diversos canais, solucionando dúvidas e demandas...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.200Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um(a) especialista em suporte ao cliente.Responsabilidades:Auxiliar no atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas e garantindo uma experiência positiva.Organizar o ambiente de trabalho, criando um espaço agradável e produtivo.Realizar a limpeza de mesas, garantindo higiene e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$270.000 - R$420.000Descrição da VagaProcuramos um profissional comunicativo e empático para atuar como especialista em suporte ao cliente. Sua responsabilidade será garantir que as necessidades dos nossos clientes sejam atendidas de forma rápida e eficiente.Funções e ResponsabilidadesSolucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa e assertiva.Prestar um...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Especialista em Suporte TécnicoDescrição do CargoO especialista em suporte técnico é responsável por prestar apoio aos clientes, via telefone e chat, para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do sistema. Atribuições deste cargo incluem a instalação e configuração do software nos ambientes dos clientes, de acordo com os requisitos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000Contratamos um Especialista em Suporte ao ClienteNossa empresa está sempre evoluindo, e estamos procurando alguém para nos ajudar a oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. O papel do Especialista de Suporte ao Cliente é crucial para o sucesso de nossa equipe.O Especialista de Suporte ao Cliente atenderá contatos feitos em vários canais...
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Especialista em Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$27.360 - R$38.400Seja o nosso especialista em suporte administrativo!O cargo de Especialista em Suporte Administrativo visa alocar um profissional para realizar atividades relacionadas à administração do escritório, incluindo atendimento ao cliente e organização dos processos.Aqui você será responsável por gerenciar o fluxo de entrada e saída de documentos e...
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Especialista de Suporte
1 dia atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.150 - R$2.550Especialista de Suporte Você é a face da nossa empresa e sua missão é encantar os clientes com uma experiência inigualável. Receber e resolver as necessidades dos clientes com empatia e competência. Principais Responsabilidades Divulgar a marca e os diferenciais, destacando nossos pontos fortes; Auxiliar no processo de recebimento e estocagem de...
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Analista De Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro**Sobre a empresa**A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos.Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil e atualmente somos líderes de mercado no nosso segmento.Oferecemos também serviços especializados como consultoria, capacitação de suporte técnico para seus clientes,...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 14 horas
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.209Desenvolver habilidades sociais para conectar-se com clientes e fornecer suporte técnico em uma empresa de varejo.Atuar no segmento de vendas, realizando atividades como atendimento ao cliente e resolução de problemas.Requisitos BásicosPacote Office IntermediárioExperiência em atendimento ou suporte ao clienteCapacidade de resolver problemas de forma...