Especialista em Resolução de Problemas

Há 2 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000
Desenvolvedor de Soluções Técnicas

A empresa procura por profissionais apaixonados em tecnologia para atuar como desenvolvedores de soluções técnicas.

As responsabilidades incluem:

  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em produtos digitais, garantindo agilidade e clareza na comunicação com os usuários.
  • Investigar incidentes e documentar todo o processo com precisão.
  • Escalar ocorrências que exijam conhecimento técnico mais avançado para os níveis superiores de suporte.
  • Mapear e documentar os principais ofensores de incidentes, colaborando com o time para ações preventivas.

Os candidatos devem ter conhecimento básico em sistemas operacionais, redes e aplicações web. Além disso, é necessário facilitar a análise e classificação de incidentes, buscando soluções eficientes. O bom relacionamento entre equipe e áreas de negócios também é fundamental para traduzir problemas em oportunidades de melhoria contínua.



  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Especialista em Resolução de ProblemasDesenvolva sua habilidade em tecnologia e se apaixone por desafiar problemas complexos. A combinação de inovação com expertise técnica é fundamental para nosso sucesso.O que você vai fazer:Diagnosticar e resolver incidentes críticosGerenciar ambientes em Docker/containers e sistemas open source (Asterisk,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$73.480 - R$93.415

    Vaga para Analista de Suporte A nossa empresa está em busca de um profissional experiente para integrar o nosso time de tecnologia. O candidato deve possuir excelência na comunicação, habilidade de resolução de problemas e conhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets. Tarefas: Atuar como ponto de contato para os usuários, fornecendo...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo: Este cargo visa contratar um profissional especializado na resolução de problemas e prestação de suporte técnico a clientes. A pessoa será responsável por atender a demandas, registrar as ações para solucionar os incidentes identificados e certificar que suas solicitações foram atendidas.Requisitos da Vaga:- Formação...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeegarantia Tempo inteiro R$1.900

    Descrição do Cargo:O Operador de Garantias atua em uma equipe responsável por gerenciar processos de garantia, garantindo a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.Atribuições:Abertura de demandas de protocolo de garantias;Atendimento ao cliente com respeito e agilidade;Encaminhamento das solicitações junto aos técnicos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOuvidor Tempo inteiro R$24.276

    Agente de OuvidoriaA posição de agente de ouvidoria é essencial para fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.Responsabilidades:Atender a nossos clientes através das plataformas da área;Oferecer apoio e resolver problemas dos canais;Mapear e buscar soluções para melhorias;Se você busca um desafio emocionante em um ambiente dinâmico,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$18.188 - R$18.276

    **Cargo:** Analista de Resolução de ProblemasSumário: Atuar como ligação entre a empresa e os clientes, garantindo uma experiência positiva e resolvendo problemas de forma eficaz.Funções e Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Receber e responder a perguntas dos clientes via telefone, e-mail ou chat, oferecendo soluções personalizadas para cada...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000

    Receber e analisar chamados de clientes, identificar o equipamento e a natureza do problema para realizar um diagnóstico remoto ou iniciar procedimentos de manutenção.Funções:Diagnosticar defeitos em equipamentos;Abrir ordens de serviço para atendimentos de campo;Elaborar orçamentos iniciais e negociar preços com os clientes;Programar atendimentos de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.840 - R$21.600

    Descrição do CargoNosso cliente está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Suporte, com objetivo de fornecer suporte técnico aos usuários do sistema e realizar análises e simulações no sistema relatadas pelo usuário.Requisitos FundamentaisEnsino superior concluído ou em andamento na área de Tecnologia da...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$31.660 - R$53.190

    Desenvolver Parcerias ComerciaisA função de especialista em negócios e vendas é focada na realização de novas parcerias comerciais e manter um alto nível de satisfação dos clientes.O objetivo principal é conectar-se com clientes potenciais e identificar oportunidades de negócios que atendam às suas necessidades específicas. Além disso,...

  • Especialista em Vendas

    Há 16 horas


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$15.000 - R$17.500

    Desenvolva sua carreira como especialista em vendas em uma ambiente dinâmico e desafiador.Função:Executar a venda de planos de saúde com sucesso, contribuindo para o crescimento da equipe e do negócio.Responsabilidades:- Realizar prospecção e atendimento inicial dos clientes;- Desenvolver habilidades de negociação e resolução de problemas;-...