Coordenador de Excelência Operacional

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil CIATC Tempo inteiro

O Gerente de a&b é uma posição-chave para garantir a excelência operacional na CiaTC, equilibrando a qualidade da experiência do cliente com a lucratividade.

Algumas das principais responsabilidades incluem:

  • Executar diariamente o Checklist de Loja e garantir que todas as atividades sejam realizadas conforme previsto.
  • Realizar a análise dos indicadores de atendimento e serviço para identificar áreas de melhoria e planejar ações corretroras.
  • Acompanhar a jornada de atendimento pela equipe de atendimento e garantir que todos os clientes recebam um tratamento excepcional.
  • Garantir que todos os processos de abastecimento estejam sendo executados corretamente, incluindo o recebimento, estocagem e preenchimento dos cadernos de controle.
  • Desenvolver planos de ação para alcançar a excelência operacional e atingir as metas qualitativas e quantitativas estabelecidas pela CiaTC.

Essa posição requer alta capacidade de liderança e gestão de pessoas, além de habilidades analíticas e de resolução de problemas. O salário estimado é de R$ 12.500,00 ao mês, dependendo da localização.

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e recompensadora, considere se candidatar ao cargo de Coordenador de Excelência Operacional na CiaTC.



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