Especialista em Retenção de Clientes

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCampanha Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000
Desenvolvedor de Campanhas de Retenção

A iHunters está contratando um profissional para planejar, executar e otimizar campanhas de CRM multicanal com foco em retenção, reativação e engajamento de usuários em todas as etapas do funil.

O profissional será responsável por criar jornadas automatizadas e comunicações personalizadas por e-mail, SMS, push notification, in-app messages, entre outros canais.

Também será necessário trabalhar com segmentações comportamentais e de valor (RFM, churn risk, etc.) para campanhas mais efetivas.

Além disso, o profissional deve analisar resultados das campanhas, realizando testes A/B, otimizando KPIs como taxa de abertura, conversão, engajamento e LTV.

Requisitos
  • Experiência prévia em CRM e plataformas de automação de marketing.
  • Vivência com técnicas de segmentação e métricas de CRM.
  • Capacidade de trabalhar com regras promocionais e campanhas com alto volume de usuários.
  • Perfil analítico, proativo, com atenção a detalhes e boa gestão de prazos.
  • Excelente comunicação escrita e verbal.

As principais vantagens incluem um ambiente multicultural e dinâmico, pacote de remuneração atrativo e benefícios corporativos.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    **Descrição do Cargo**Buscamos um especialista em retenção de clientes para garantir a permanência dos nossos clientes, gerar valor e encantar os(as) por meio do conhecimento detalhado das nossas soluções, da gestão de um funil comercial, do atendimento às necessidades dos(as) clientes e da realização de upsells, cross-sells e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    FunçãoO candidato atua como especialista em retenção de clientes, responsável pela estratégia e entrega das metas de cancelamento por inadimplência e churn.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar planos de ação para reduzir a inadimplência;Analisar dados de carteira e cancelamentos para identificar oportunidades de melhoria;Acompanhar a...

  • Especialista em Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$33.580 - R$43.500

    Carreira em Retenção: Oportunidade de ExcelênciaA empresa busca profissionais apaixonados por resultados e comprometidos com a excelência para atuar em uma posição de destaque na área de retenção. Como especialista em retenção, você terá a oportunidade de proporcionar experiências incríveis aos clientes e contribuir significativamente para o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$153.037 - R$38.413

    Missão do CargoPretendemos desenvolver profissionais excepcionais que ajudem a proteger nosso portfólio, eliminando pedidos de cancelamentos e mantendo nossos clientes ativos.Responsabilidades Principais Atendimento proativo e imediato aos clientes em atrito Gerenciamento eficaz dos pedidos de cancelamentos Negociação permanente com ferramentas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReconhecimento Tempo inteiro R$2.495 - R$2.999

    Descrição do CargoO especialista em retenção de clientes desempenha um papel crucial na garantia de que os clientes obtenham os melhores resultados ao utilizar nossos produtos ou serviços. Ele age de forma estratégica para aumentar a satisfação, engajamento e retenção dos clientes.Principais Responsabilidades:Gestão Estratégica de Relacionamento:...

  • Especialista Em Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ESP PLANEJ CONTR FINANCEIRO I**DIRETORIA**DIR MARKETING E COMUNICACAO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Superior completo em administração de empresas e afins**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Responsável por desenhar, implementar, gerir e mensurar estratégias de retenção de clientes em todos os canais da cia (call center, ilha de retenção, lojas,...

  • Especialista de Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Requisito crucial para nossa equipe: atuar como um especialista na área da retenção de clientes.Nossa missão é garantir que as metas de retenção da base ativa sejam alcançadas em cada uma das marcas, com foco na jornada de retenção.Planejar e executar projetos estratégicos de retenção para impulsionar os resultados financeiros.Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Quer ser um especialista em retenção de clientes?Faça parte da equipe que conecta pessoas e impulsiona negócios.Desenvolva habilidades para garantir a fidelização dos nossos clientes na base de ativos,e fornecer informações, solucionar problemas e ofertar produtos ou serviços oferecidos pela empresa conforme a necessidade do cliente.Somos uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$1.222 - R$2.222

    Seja um Especialista em Retenção de ClientesPrestamos serviços terceirizados para uma instituição financeira.Especificações da Vaga:- Salário: R$ 1.222,88 por mês- Comissão: Podendo chegar até R$ 1.000,00/mês- Local de trabalho: Região da Avenida Paulista- Escala: Segunda a sexta-feira- Carga horária: 7 horas e 12 minutos - horário comercial...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Como Analista de Customer Success, você será responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes.Estratégias para Retenção de ClientesIdentificar oportunidades de upsell e cross-sell;Analisar métricas de engajamento e sucesso dos clientes;Desenvolver e implementar estratégias para retenção de clientes.Além disso, você realizará...