Especialista em Retenção

**CARGO**ESP PLANEJ CONTR FINANCEIRO I**DIRETORIA**DIR MARKETING E COMUNICACAO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Superior completo em administração de empresas e afins**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Responsável por desenhar, implementar, gerir e mensurar estratégias de retenção de clientes em todos os canais da cia (call center, ilha de retenção, lojas,...

Requisito crucial para nossa equipe: atuar como um especialista na área da retenção de clientes.Nossa missão é garantir que as metas de retenção da base ativa sejam alcançadas em cada uma das marcas, com foco na jornada de retenção.Planejar e executar projetos estratégicos de retenção para impulsionar os resultados financeiros.Realizar...

Cargo: Especialista de Retenção e FidelizaçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista de Retenção e Fidelização em nossa equipe de Marketing. Nesta posição, você fará parte da equipe responsável pelo desenvolvimento de estratégias de retenção e fidelização de clientes.Responsabilidades:Desenvolver e executar...

**Vaga de Especialista em Marketing**A oportunidade visa contratar um profissional experiente para desenvolver e liderar iniciativas de fidelização, com foco no crescimento da base e maximização de receita.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para reduzir o churn e aumentar a retenção de clientes;Liderar projetos estratégicos em squads...

Atuar como especialista de retenção">Trabalhamos com clientes de alta renda no setor de seguros. É necessário ter experiência mínima de dois anos em retenção e habilidade para negociação.">Os principais pontos do nosso requisito incluem:">">Comunicação eficaz com o cliente;">Acompanhamento de processos gerados no atendimento;">Resolução de...

**Descrição do Cargo**Buscamos um especialista em retenção de clientes para garantir a permanência dos nossos clientes, gerar valor e encantar os(as) por meio do conhecimento detalhado das nossas soluções, da gestão de um funil comercial, do atendimento às necessidades dos(as) clientes e da realização de upsells, cross-sells e...

FunçãoO candidato atua como especialista em retenção de clientes, responsável pela estratégia e entrega das metas de cancelamento por inadimplência e churn.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar planos de ação para reduzir a inadimplência;Analisar dados de carteira e cancelamentos para identificar oportunidades de melhoria;Acompanhar a...

Descrição do CargoA empresa faz parte de um grupo global que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar.Nossa missão é fornecer benefícios de saúde para pessoas em todo o mundo.No Brasil, atuamos por meio de negócios distintos: benefícios de saúde; serviços médico-hospitalares; e serviços de saúde integrados à tecnologia da...

Ensino superior completo Experiência prévia em gestão de churn, KPIs de retenção ou áreas de pós-venda e fidelização. Visão analítica e estratégica, com domínio de indicadores operacionais e de negócio. Habilidade de comunicação com diferentes níveis hierárquicos e atuação em times multidisciplinares. Experiência com gestão de...

Missão do CargoPretendemos desenvolver profissionais excepcionais que ajudem a proteger nosso portfólio, eliminando pedidos de cancelamentos e mantendo nossos clientes ativos.Responsabilidades Principais Atendimento proativo e imediato aos clientes em atrito Gerenciamento eficaz dos pedidos de cancelamentos Negociação permanente com ferramentas de...