Profissional de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociante Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000
Desenvolvedor de Soluções

Nossa equipe procura por um profissional motivado e habilidoso para realizar funis estratégicos com clientes B2B, assim como acompanhar a saúde das contas para tomar medidas preventivas de churn. Será responsável por apoiar a gestão de crises visando manter os clientes.

Responsabilidades
  • Fazer touchpoints que impactem positivamente a base de clientes;
  • Acompanhar constantemente a saúde das contas para detectar possíveis problemas antes que ocorram;
  • Apoiar a administração de situações de crise e negociar com os clientes para sua permanência no negócio;
  • Analisar e conduzir oportunidades de upsell da carteira ativa;](/p>
  • Apresentar propostas comerciais de serviços personalizados para o cliente;
  • Realizar interações eficazes com clientes para reduzir investimentos mensais;)]
  • Manter-se atualizado sobre as informações dos contratos dos clientes, buscando conexões entre a equipe jurídica quando necessário;)]
  • Configurar ajustes necessários na plataforma Ploomes em conjunto com os clientes cujas configurações forem estratégicas;)]
  • Registar diagnóstico, interações e negociação após cada uma das interações feitas com o cliente;)

    Essa posição requer alguém experiente em sucesso do cliente, retenção ou negociação para clientes B2B, além de conhecimento detalhado sobre o Funil de Vendas, compreendendo bem as etapas e seu aplicativo na jornada do cliente;]Além disso, é preciso ter vivência prática com CRM, já tendo utilizado sistemas para gestão de clientes e acompanhamento de oportunidades,ensinando também técnicas de relacionamento com o cliente, superação de objeções, negociação e gestão de demandas;)

Entendemos a importância de encontrar pessoas comprometidas com alcançar os objetivos da empresa e contribuir para melhorias contínuas.

Diferenciais
  • Opportunidades de crescimento dentro da organização;]
  • Flexibilidade nos horários de trabalho e trabalho remoto;]
  • Meio ambiente inovador e colaborativo sempre se destacando pela excelência e pessoalmente convidando-o à nossa equipe;]

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    A Sua Jornada para o Sucesso Começa AquiO que significa ser um profissional de sucesso do cliente? É trabalhar em pequenas contas, fortalecer laços sólidos com parceiros e oferecer conteúdos digitais de alta qualidade. Nossos clientes incluem nomes como Max, Deezer, Ubook e muitos outros.

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$7.800 - R$10.900

    FunçãoNossa equipe busca profissionais proativos e apaixonados por inovação para trabalhar em conjunto com nossos clientes. Como **Gerente de Sucesso do Cliente**, sua missão será garantir que os clientes alcancem seus objetivos de negócios.">Responsabilidades:Gestão da carteira de clientes estratégicos;Gestão analítica de processos e...

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Desenvolvimento de Sucesso do ClienteSomos uma equipe que busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes usem nossos produtos e serviços da forma mais eficaz possível, com o objetivo de alcançar seus objetivos de negócios.Responsabilidades PrincipaisAto...

  • Profissional para o Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Profissional para o Sucesso do ClienteA empresa está em busca de um(a) profissional que compartilhe da paixão pela excelência e pelo cliente. O candidato ideal é alguém que valorize a inovação, seja proativo e tenha foco no cliente.Descrição da VagaO cargo visa atuar como ponte entre o cliente e a empresa, garantindo uma experiência...

  • Profissional de Sucesso dos Clientes

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Imagine fazer parte de uma jornada inovadora que mistura tecnologia, empreendedorismo e transformação digital.Estamos procurando por um profissional experiente para ser especialista em produtos da Neoway, com foco em guiar os clientes em direção aos seus resultados desejados.Aqui está uma visão geral das responsabilidades deste papel:Desenvolver...

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO profissional de sucesso do cliente atua como um vínculo entre a empresa e seus clientes, garantindo uma experiência satisfatória por meio da gestão eficaz das relações.Atividades Principais:Implementar o onboarding correto dos clientes, fornecendo acesso adequado às contas, permissões e integrações;Conduzir apresentações...

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$2.000 - R$5.000

    Analista de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional talentoso para atuar como Analista de Pós-Venda, com foco em garantir excelência na experiência do cliente e estabelecer relacionamentos fortes.Função:Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos;Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os...

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Professor de Sucesso do ClienteDesenvolva suas habilidades para garantir a satisfação dos clientes e promover suas necessidades. É responsável por garantir a satisfação dos clientes e promover suas necessidades.Requisitos:Experiência comprovada em gestão de clientes B2BHabilidades de comunicação excepcionaisConhecimento em métricas de sucesso do...

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Buscamos um Profissional de Sucesso do ClienteO objetivo principal é apoiar em rotinas operacionais, atualização de relatórios e organização da caixa de e-mails.Requisitos:Emitir a carteira de pedidos;Fazer o relatório de entrada de pedidos + Faturamento;Consultar a planilha de cadastro de novos itens e cobrar as áreas pertinentes no caso de itens em...

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Sucesso do Cliente Procuramos um profissional para atuar em Sucesso do Cliente, garantindo um atendimento próximo, ágil e resolutivo. Se você tem experiência com atendimento, suporte e fidelização de clientes, além de gostar de resolver problemas e proporcionar a melhor experiência possível, essa vaga pode ser ideal para você....