Gerente de Fluxo de Chamada

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$59.400 - R$78.300
Perfil para Gestor de Call Center

Localizada em uma cidade cosmopolita, estamos procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Gestor de Call Center.

Descrição do Cargo

O nosso sistema de atendimento telefônico é fundamental para a nossa empresa. O Gestor de Call Center deve garantir que todos os clientes recebam o tratamento adequado e sejam satisfeitos com nossos serviços.

  • Garantir que todos os clientes sejam atendidos de forma eficiente;
  • Supervisionar as atividades da equipe e garantir que elas estejam cientes das diretrizes da empresa;
  • Acompanhar os indicadores de desempenho e identificar áreas de melhoria;
  • Fomentar uma cultura de excelência e inovação dentro da equipe.

Para exercer esse cargo é necessário ter habilidades de liderança e gestão, além de conhecer as ferramentas necessárias para gerenciar eficazmente o fluxo de chamadas.

Habilidades e Qualificações Requeridas

  • Gerente de Chamados

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    \\Desenvolver habilidades em gestão de chamados e priorização de atividades é uma oportunidade para você se destacar em nossa equipe.\

  • Funcionário de Gerenciamento de Chamados

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$42.000 - R$57.000

    Objetivo da função é desenvolver habilidades necessárias para gerenciar chamados abertos pelo cliente.A análise de relatórios mensais, o acompanhamento dos SLA e a realização do follow-up dos chamados são responsabilidades importantes.ResponsabilidadesGestão das categorizações de ticketsIdentificação de oportunidades de melhorias nos...

  • Gerente de Fluxo Veicular

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$12.000

    O gerente de fluxo veicular é um profissional responsável por supervisionar o movimento de veículos em uma garragem. Sua jornada diária inclui atendimento ao público, orientação de veículos, monitoramento de câmeras e rondas periódicas pelo local.Requisitos PrincipaisDisponibilidade de Horários Flexíveis: O candidato deve ter disponibilidade para...

  • Técnico de Chamado

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NXS MANUTENÇÃO DE ELEVADORES EIRELI Tempo inteiro

    INSPECIONAR E TESTAR OS COMPONENTES ELETROTÉCNICOS E MECÂNICOS E REGISTRAR AS INFORMAÇÕESTÉCNICAS; RESGATAR PESSOAS PRESAS NO ELEVADOR;SOLUCIONAR PROBLEMAS E/OU DIRECIONAR SOLUÇÕES PARA OS EQUIPAMENTOS.AVALIAÇÕES DE SINAIS ELÉTRICOS, LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE FALHAS EM SOFTWARE E DIAGRAMAS;IDENTIFICAÇÕES DE PROBLEMAS MECÂNICOS, COM...

  • Gerente de Fluxo de Caixa

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCapitalDeGiro Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000

    Gerente de Capital de GiroEstamos procurando por profissionais experientes para ocupar o cargo de Gerente de Capital de Giro. O candidato ideal deve ter uma sólida formação em Administração, Economia ou qualquer engenharia, e experiência comprovada no setor agrícola.Responsabilidades:Construir modelos integrados de simulação de capital conectando...

  • Especialista em Fluxos de Trabalho

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Objetivo principal do Analista Operacional é realizar estudos para identificar oportunidades de melhoria no fluxo de atividades administrativas e de logística.Responsabilidades:Realizar estudo e diagnóstico do fluxo de atividades administrativas e de logística;Acompanhar indicadores para identificar oportunidades de melhoria;Desenvolver habilidades em...

  • Gerente de Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prestadora de Servicos Chance Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Assistência Técnica role at Prestadora de Servicos Chance . Liderar a equipe técnica nacional (assistência técnica interna e de campo); gestão de chamados; acompanhar e otimizar KPIs como SLA, NPS, custos e produtividade Desenvolver e qualificar prestadores de serviço em regiões remotas Atuar como interface com a...

  • Gerente de Fluxos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Função Assistente de Compras e Contas a PagarResponsável pela gestão das contas a pagar e compras. Conferir os dados de recebimento das contas, controlar o fluxo de pagamentos e registrar despesas no sistema.Acompanhar o fluxo de caixa, conciliar as contas bancárias, gerenciar as obrigações e despesas fixas, além de realizar provisões em...

  • Operador de Fluxo Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$243.296 - R$340.614

    Empresa em busca de profissionais qualificados para integrar sua equipe.Descrição do CargoAcompanhar desempenho dos colaboradores, garantir melhoria contínua e treinamentos necessários.Abertura e fechamento de loja, controle de acesso.Gerenciar fluxo operacional e escalas de folgas.Controle de caixa e pagamento de funcionários.Solicitação de vagas...

  • Gerente de Fluxo de Caixa e Contratação

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeFluxo Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

    Buscamos um profissional dinâmico e organizado para gerenciar as atividades relacionadas ao fluxo de caixa, emissão e acompanhamento de notas fiscais, controle de contas a pagar e receber.Descrição do Cargo:O Gerente de Fluxo de Caixa e Contratação é responsável por gerenciar o fluxo de caixa da empresa, emitir notas fiscais, acompanhar e controlar...