Especialista em Resolução de Problemas

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.940 - R$66.280
Analista de Suporte: Oportunidade de Desenvolvimento

**Descrição do Cargo:**

  • Receber, registrar e classificar chamados para garantir a resolução eficaz das questões;
  • Efetuar o atendimento dos chamados com base em procedimentos estabelecidos;
  • Acompanhar os chamados encaminhados para as demais áreas para garantir a continuidade da solução;
  • Registrar informações detalhadas dos atendimentos realizados;

**Habilidades e Qualificações Requeridas:**

  • Pleno conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux (Redhat/CentOS/Ubuntu) para garantir a compatibilidade e eficiência;
  • Desejo de aprender e se desenvolver profissionalmente para alcançar metas e objetivos;

**Benefícios Ofercidos:**

  • Plano de saúde Amil Nacional para garantir a saúde e bem-estar dos funcionários;
  • Plano odontológico Uniodonto nacional para cuidar da saúde bucal;
  • Vale transporte para facilitar a mobilidade dos funcionários;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação para apoiar a nutrição saudável;
  • Seguro de vida para proteger a família e dependentes;

**Desejáveis:

  • Incentivo ao treinamento com acesso livre a Alura e Udemy para ajudar no desenvolvimento contínuo;
  • Investimento em certificação para aumentar a capacidade e habilidades;
  • Plano de carreira para apoiar o crescimento e progressão na empresa;
  • Prêmio por indicação para incentivar a referência de talentos;


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000

    O cargo de Especialista em Resolução de Problemas é responsável por atender às solicitações dos usuários e solucionar problemas técnicos com eficiência.Principais Atividades:Receber e resolver solicitações de usuários de forma rápida e precisa;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos para garantir a resolução de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    Descrição do Cargo Nossa equipe busca um especialista em resolução de problemas para desenvolver habilidades técnicas e contribuir para o nosso time. Responsabilidades: • Atender efetivamente as solicitações dos usuários; • Criar, manter atualizados os procedimentos técnicos; • Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$64.000 - R$96.000

    Descrição da VagaProcuramos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer suporte técnico e gerenciar manutenções em nossa empresa. Requisitos: - Proficiência em habilidades técnicas e social; - Conhecimento em resolução de problemas; - Capacidade de trabalhar em equipe.Benefícios: - Ambiente de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.600 - R$6.200

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento Contábil é responsável por atender e solucionar dúvidas dos parceiros através de canais de texto, telefone e e-mail.O candidato deve ser proativo no relacionamento com os clientes, antecipando-se a possíveis dores e excedendo as expectativas.Essa pessoa também deve registrar e acompanhar solicitações e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro US$60.000 - US$90.000

    Analista de Suporte de TIA BairesDev é uma empresa líder em projetos tecnológicos com mais de 15 anos de experiência.ResponsabilidadesApoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e ferramenta de gerenciamento de tarefas.Solucionar problemas de computador.Realizar compras de hardware.Administrar cartões de segurança de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$23.980 - R$45.140

    Trabalho Remoto como Assistente de SuporteOportunidade de atuar em equipe multidisciplinar e contribuir para a resolução de problemas técnicos.Cursando ensino técnico ou superior na área de tecnologia;Conhecimentos básicos em software e hardware;Habilidades em comunicação e trabalho em equipe;Aprenda e cresça ao longo da carreira com nossas...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteEstamos em busca de um profissional experiente para liderar nosso time de suporte e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.Descrição do Cargo:O Desenvolvedor de Soluções de Suporte será responsável por criar e implementar soluções inovadoras para resolver problemas complexos. Isso...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição da VagaO nosso time procura por profissionais dedicados para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe.Será responsável por prestar suporte técnico presencial aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, registrar e acompanhar os chamados até a resolução.Para se candidatar, é necessário ter ensino...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$180.000

    Este cargo exige uma comunicação eficaz com clientes e colegas. Será responsável por atender a necessidades e resolver questões oportunas.Competências:Atendimento telefônico personalizadoComunicação assertiva via plataforma Weon (WhatsApp)Gerenciamento de checklist em plataformas SIL e tecnologias integradasA capacidade de aprender rapidamente e se...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.772

    Descrição do CargoNosso objetivo é encontrar profissionais experientes em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente com qualidade e rapidez, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;Entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções...