Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
- Atuar como ponto de contato principal para os clientes, acompanhando solicitações, dúvidas e interações operacionais do dia a dia, buscando a satisfação e o engajamento com nossos produtos.
- Acompanhar o processo de onboarding de novos clientes, auxiliando na organização das etapas e no envio de materiais de boas-vindas.
- Realizar check-ins básicos com a base de clientes designada, apoiando o monitoramento de engajamento e satisfação.
- Apoiar na coleta e organização de indicadores de desempenho da carteira (ex: CSAT, NPS), reportando dados e insights à equipe responsável.
- Registrar informações e interações com os clientes nos sistemas internos, garantindo a atualização da base de dados.
- Dar suporte às ações de retenção e engajamento, como envio de comunicados, lembretes e convites para treinamentos.
- Colaborar na elaboração e atualização de materiais informativos, FAQs e conteúdos educativos voltados à experiência do cliente.
- Apoiar a comunicação entre o cliente e as demais áreas da empresa, direcionando demandas e acompanhando resoluções com o time comercial.
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Especialista em Suporte ao Cliente ES
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroLocal de Trabalho:Vitória/ES – Presencial Modelo:Presencial Tipo de Contrato:CLT Horário de Trabalho:Segunda a sexta, das 8h às 18h + 1 sábado por mês das 8h às 12h Faixa Salarial:R$ 1. 837,00 Responsabilidades:Atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em empresa de tecnologia com plataforma própria. Prestar suporte técnico e funcional aos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.461 - R$3.821Podemos te oferecer uma oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e envolvente, auxiliando nas atividades de atendimento ao cliente, suporte administrativo e controle financeiro. Certificação:Não informadoCargo:Especialista em Recursos Humanos/Recrutamento e seleçãoFunções: Auxiliar nas atividades de atendimento ao cliente presencial;Suporte...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeFidelize Tempo inteiro R$1.173.690 - R$1.624.920Descrição do Cargo:O Cellvix está em busca de um profissional de pós-venda com foco em relacionamento e fidelização de clientes B2B no setor de telecomunicações. Se você tem facilidade em se comunicar, gosta de ouvir o cliente, resolver demandas com agilidade e garantir uma excelente experiência no pós-venda, essa vaga é para...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroProfissional de Suporte ComercialNossa empresa busca um profissional para garantir a excelência no atendimento ao cliente.Requisitos:Formação superior em Administração, Economia ou Engenharias;Conhecimentos em análise de dados e ferramentas de BI;Habilidade em comunicação e trabalho em equipe;Principais atividades:Suporte ao atendimento...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição do CargoO objetivo desta posição é oferecer apoio aos clientes durante sua jornada com a empresa.Ao trabalhar como assistente de sucesso do cliente, você estará responsável por garantir uma experiência positiva e eficaz para os nossos clientes.Atividades Principais:Realizar o cadastro de novos clientes no sistema;Prestar suporte aos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeVendedores Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000Desenvolver uma Carreira de SucessoBuscamos um profissional motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe.Requisitos:Ensino médio completo ou superior em andamento;Bom gosto e idéias inovadoras;Comunicação eficiente;Iniciativa, criatividade, proatividade e empatia;Desejo de construir uma carreira sólida.A posição de Vendedor Especialista...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.100Desenvolvedor de Experiência do ClienteA nossa equipe busca por alguém com atitude de dono e paixão em oferecer excelente experiência aos nossos clientes. O ideal é ser prático, rápido e confiável.Nós buscamos alguém que tenha mentalidade de resolução de problemas no suporte ao cliente e à missão de buscar eficiência a partir da otimização e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$25.000Buscamos uma pessoa profissional para atuar como ponto de contato no relacionamento com clientes.Descrição da Vaga:Acompanhar a jornada do cliente desde a prospecção até a pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização.Acompagner a jornada do clienteElaborar propostas comerciais e apresentações estratégicasGerenciar o CRMEmitir e acompanhar...
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Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$42.000 - R$89.000Profissão de Suporte ao ClienteOs candidatos devem ter habilidades para atender às necessidades dos clientes com suporte eficaz, lidando com questões, elogios, sugestões e reclamações. É fundamental oferecer uma resposta apropriada em todas as situações.Requisitos do CargoResidir em Vitória ou região circunvizinha;Ensino Médio completo (2º...
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Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil FDC Sistemas Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoA área de Suporte é responsável por resolver os chamados de suporte de clientes.Seus principais objetivos são encantar os clientes com nosso atendimento, resolvendo chamados com agilidade, qualidade e empatia.Como técnico de suporte você terá a responsabilidade prestar suporte para os clientes da FDC Sistemas, esclarecendo suas dúvidas, orientando-os...
