Empregos atuais relacionados a Líder de Atendimento: Gerente de Suporte ao Cliente - Blumenau, Santa Catarina - Degrau do Sucesso

  • Gerente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir respostas eficazes e eficientes;- Analisar feedbacks e sugestões dos clientes para...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Blumenau. **Responsabilidades:** * Gerenciar equipe de suporte para garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias. * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets e outras...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARTÃO DE TODOS Tempo inteiro

    Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente é fundamental para garantir um atendimento de qualidade. Para isso, é necessário desenvolver estratégias para melhorar a experiência e o engajamento dos clientes. Além disso, é importante acompanhar o feedback dos clientes e implementar melhorias nos processos. Outro ponto importante é criar e manter um...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir o suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento.ResponsabilidadesRealizar contato com as áreas de apoio para resolução de problemas;Auxiliar e verificar os informativos recebidos através do Procon para...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Recrutar Agência de Empregos está procurando por um Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em Blumenau Bom Retiro. O candidato selecionado será responsável por atender aos clientes nos diversos canais oferecidos, garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações e sugestões, e registrar no sistema de atendimento....

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação ComercialNível hierárquico: CoordenadorLocal de trabalho: Blumenau, SCRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralFunções:Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um atendimento de qualidade.Desenvolver estratégias para melhorar a...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Henry Schein Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder no setor de saúdeNossa empresa, Grupo Henry Schein Brasil, é uma das principais empresas do setor de saúde no Brasil. Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Ouvidoria.Funções e ResponsabilidadesCoordenar a equipe de ouvidoria, garantindo o atendimento de...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em Blumenau (Bom Retiro). Responsabilidades:Garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento.Realizar contato com as áreas de apoio para resolução de problemas.Auxiliar e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de recrutamento e seleção em Blumenau (Bom Retiro). ResponsabilidadesAtender aos clientes nos diversos canais oferecidos (0800, chat, marketplace, Procon, Omni e e-mail).Garantir suporte aos clientes com dúvidas,...

  • Gerente de Marketing Senior

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Marketing em nossa equipe em Blumenau.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a presença da empresa no mercado.Gerenciar a equipe de marketing e fornecer...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Trabalhe com a maior empresa privada do país!Estamos procurando por profissionais comprometidos e apaixonados por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe em Blumenau. Com mais de 150 mil colaboradores, somos líderes no mercado e oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento.Benefícios:Atendimento ao clienteReposição de...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Recrutar Agência de Empregos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em Blumenau (Bom Retiro). Responsabilidades: - Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente; - Resolver problemas e responder a dúvidas dos clientes; - Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;...

  • Gerente de Documentos e Atendimento

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Serviços Administrativos Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Administrativos busca um profissional para o cargo de Administrador de Serviços e Suporte em Blumenau.As principais responsabilidades incluem:Realizar o controle e organização de documentos, arquivando e mantendo registros atualizados.Auxiliar no atendimento telefônico e presencial, prestando suporte e orientações aos clientes e...

  • Gerente de Atendimento de Depilação

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Clínica de Depilação a Laser Tempo inteiro

    Clínica de Depilação a Laser está procurando por um profissional para atuar como Gerente de Atendimento de Depilação em Blumenau (Itoupava Norte). Responsabilidades:Realizar atendimentos a clientes, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos de depilação a laser.Avaliar a pele e as necessidades dos clientes, recomendando tratamentos...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cooperativa de crédito Tempo inteiro

    Cooperativa de crédito busca profissional para atuar como Gerente de Atendimento em Blumenau.Principais Responsabilidades:Atender clientes e oferecer informações sobre produtos e serviços financeiros.Realizar abertura de contas e concessão de empréstimos, conforme normas.Auxiliar na análise de crédito e documentação de clientes.Mantener registros...

  • Gerente de Posto de Atendimento

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa que faz parte da economia colaborativaNa Viacredi, todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade.Como Gerente de Posto de Atendimento, você terá a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.Seja um dos nossos líderes de...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Premiersoft Tempo inteiro

    {"title": "Gerente de Relacionamento com Clientes", "description": "\u00bfVocê está preparado para ser o elo entre nossos clientes e talentos? Nossa empresa, a Premiersoft, está procurando por um profissional experiente para atuar como gerente de relacionamento com clientes. \u00bfO que você fará? - Estreitar o relacionamento com os profissionais...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente é responsável por atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúdias, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de...

  • Assistente de Atendimento Farmácia Blumenau

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Suporte está procurando por um Assistente de Atendimento para trabalhar em nossa loja de farmácia em Blumenau. O candidato ideal terá ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente, interpretar prescrições e esclarecer dúvidas sobre medicamentos, doses e horário.Venda...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Estamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Auxiliar de Atendimento em nossa escola de idiomas em Blumenau. Responsabilidades: - Atender a clientes de forma eficaz e resolutiva; - Responder a perguntas e solicitações de forma clara e concisa; - Fornecer informações sobre nossos serviços e produtos; ...

Líder de Atendimento: Gerente de Suporte ao Cliente

2 meses atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Líder de Atendimento ao Cliente é responsável por supervisionar e coordenar a equipe de suporte ao cliente da Degrau do Sucesso, garantindo que os clientes recebam atendimento de alta qualidade e resolução eficaz de problemas.

Responsabilidades:

  • Seleção e agenciamento de mão-de-obra para atender às necessidades da equipe de suporte ao cliente;
  • Desenvolvimento e implementação de estratégias para melhorar a satisfação dos clientes e a eficiência da equipe;
  • Monitoramento e análise de desempenho da equipe, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo planos de ação;
  • Colaboração com a equipe de recursos humanos para desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para a equipe de suporte ao cliente;
  • Garantia de que a equipe de suporte ao cliente esteja alinhada com os objetivos e valores da Degrau do Sucesso.

Requisitos:

  • Experiência em gerenciamento de equipe e desenvolvimento de liderança;
  • Conhecimento em recursos humanos e seleção de pessoal;
  • Habilidades de comunicação e resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderar equipes;
  • Conhecimento em tecnologia e sistemas de suporte ao cliente.