Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte - Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul - beBeeRelacionamento
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000**Sobre a Vaga:**Ao trabalhar como Especialista em Suporte Técnico, você estará desempenhando uma função fundamental para garantir o funcionamento eficiente de nossos sistemas e processos.**Função do Cargo:**Como Especialista em Suporte Técnico, você será responsável por:Apoyar os departamentos da empresa em diversas atividades de suporte...
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Especialista em Atendimento de Suporte
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$33.000 - R$43.000Descrição do CargoFunções e ResponsabilidadesConsultar manuais, ajuda ou especialistas para entender a situação e prestar melhor atendimento;Realizar simulações e testes no sistema para identificar possíveis causas dos incidentes;Registrar o atendimento realizado com o cliente, informações adicionais obtidas e testes já executados;Contatar o...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000**Descrição do Cargo**:O especialista em suporte técnico realizará o atendimento técnico remoto e presencial de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência na prestação de serviços.**Responsabilidades:**Realizar o atendimento técnico remoto e presencial de forma eficaz;Diagnosticar e resolver problemas técnicos...
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Especialista em Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$30.000 - R$39.000Seja um especialista em suporte administrativo e ajude uma empresa a crescer na região de Novo Hamburgo. Este é um momento ideal para desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da equipe.AtribuiçõesCálculo de folhas de pagamento e rotinas administrativas;Experiência em escritório de contabilidade;Noções básicas de informática...
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Especialista de Suporte a Instalações
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.300.000**Especialista de Operações Prediais e Serviços**Estamos em busca de um profissional motivado para desempenhar o papel de Especialista de Operações Prediais e Serviços. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, desenvolvendo suas habilidades e contribuindo para o sucesso da empresa.**Funções e...
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Especialista Fiscal Contábil
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeefiscal Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000A posição de Especialista Fiscal Contábil é responsável por operacionalizar rotinas e processos do departamento fiscal, principalmente lançamentos e conferências de notas, padronizando para conciliações de importações e exportações contábeis. As atividades incluem lançar notas fiscais em sistema para apuração de impostos e demais...
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Especialista em Imagem Corporativa
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicaçãobase-title: Especialista em Imagem Corporativa Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000O profissional de comunicação desempenha um papel fundamental na criação e manutenção da imagem da empresa. Ele é responsável por desenvolver estratégias para melhorar a reputação da empresa, aumentar a visibilidade e gerenciar as interações com os clientes, investidores, mídia e outras partes interessadas.Ferramentas-chave:Relacionamento com o...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição do CargoO Especialista em Solução de Problemas é responsável por receber e resolver as solicitações de suporte, garantindo a satisfação dos clientes com soluções eficazes e rápidas. Além disso, orienta o cliente, esclarecendo suas dúvidas e propondo soluções personalizadas para maximizar o aproveitamento dos recursos do...
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Especialista em Soluções de Suporte
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000Descrição da VagaRecebemos e resolvemos solicitações de suporte, priorizando soluções eficazes e rápidas para os clientes.Orientamos o cliente, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções que maximizam o aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhamos os chamados de suporte às equipes responsáveis quando a solução depende de outros setores...
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Especialista Em Tecnologia E Suporte
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$51.000 - R$76.000Vaga De Suporte TécnicoEste é um convite para profissionais apaixonados por tecnologia que se destacam na resolução de problemas e ao mesmo tempo construir relacionamentos sólidos com os clientes.O cargo de Suporte Técnico em nossa equipe envolve oferecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo um atendimento claro, respeitoso e eficiente.Cada...
Especialista em Suporte
2 semanas atrás
O profissional de relacionamento é responsável por realizar atividades de apoio na área de relacionamento, incluindo transbordo de ligações, tarefas de apoio operacional/administrativo, acompanhamento de pendências e indicadores relacionados à saúde do cliente.
Além disso, o profissional deve apontar oportunidades e/ou situações de risco, dar feedbacks e organizar relatórios que auxiliem os agentes de relacionamento e lideranças na avaliação e interpretação das informações.
Responsabilidades e Atribuições- Apoiar o atendimento ao cliente, orientando quanto aos canais de comunicação existentes e das boas práticas no seu setor;
- Atender o transbordo de ligações dos agentes de relacionamento;
- Apoiar o atendimento às demandas dos clientes e articulação interna para garantir a resposta rápida às suas necessidades e expectativas, acompanhando-as até o encerramento da demanda;
- Tratar pedidos de prioridades, envolvendo o agente de relacionamento apenas quando exigir negociação (quando não houver resolução mediante processo normal);
- Dar retornos para os clientes, conforme orientação dos agentes de relacionamento;
- Mediar negociações e/ou conflitos envolvendo a empresa e o cliente;
- Avaliar indicadores e acompanhar a SLA dos clientes com contrato;
- Auxiliar o gerenciamento das pendências dos clientes.
