Analista de Suporte 2º Nível
3 semanas atrás
**Responsabilidades e Atribuições**
Como Analista de Suporte 2º Nível, você será responsável por realizar o atendimento dos chamados recebidos por acionamento via Chat, Whatsapp e atendimento telefônico. Além disso, você precisará efetuar ligações para continuidade de demandas ou do desenvolvimento de campanhas de serviço ativo, observando técnicas de atendimento e scripts. Outras responsabilidades incluem:
- Serviço de atendimento ativo e receptivo;
- Suporte tecnológico e operacional;
- Orientação ao usuário;
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Analista de Suporte Nível 1
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mamtech Manutencao De Equipamentos Ltda Tempo inteiro**Função**: O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por atuar como o primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam problemas com a rede do cliente. Esta posição é fundamental para a identificação inicial de problemas e para garantir a comunicação eficiente entre o cliente e o setor técnico da...
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Analista de Suporte Nível 1
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seidor Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1 em nossa equipe de consultoria. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, domínio do pacote Office e capacidade de trabalhar eficientemente sob pressão.**Responsabilidades**:Prestar atendimento inicial ao cliente,...
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Analista de Suporte Nível 1
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SEIDOR Tempo inteiroResumo do Cargo:Buscamos um profissional proativo e comunicativo para integrar nosso time de consultoria como Analista de Suporte Nível 1. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, domínio do pacote Office e capacidade de trabalhar eficientemente sob pressão.Responsabilidades:Prestar atendimento inicial ao cliente, garantindo um...
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Técnico de Suporte 2º Nível
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtendimento de chamados dos usuários de TIC do tipo: incidentes ou requisição de serviços, escalados pela Central de Serviços, envolvendo o parque de TIC (microcomputadores, notebooks, monitores, scanners, impressoras de pequeno porte, nobreaks, etc).**Responsabilidades e atribuições**Prover gerenciamento das requisições e incidentes, incluindo...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Grupo ZeloNossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores atuantes em sinergia em mais de 150 cidades. Somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.MissãoInspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.FunçõesPrestar suporte técnicoResponder...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Grupo ZeloNossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores atuantes em sinergia em mais de 150 cidades. Somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.MissãoInspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.FunçõesPrestar suporte técnicoResponder...
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Analista De Suporte
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroFunções e Responsabilidades:- Confeccionar relatórios para atender às demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas aplicações, se necessário;- Acompanhar atualizações de versões de softwares de empresas parceiras e apoiar os analistas das aplicações no suporte pós implantação para minimizar impactos para o...
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiroAtividades: O Analista de Suporte Jr atua em equipe, fornecendo suporte aos colaboradores e resolvendo problemas reportados. Além disso, identifica incidentes e reincidentes, atende aos chamados de registros e elabora documentos de suporte. O profissional também atende às solicitações de TI e trabalha em um ambiente dinâmico, com foco em atender às...
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Gerente de Suporte de Nível Superior
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes de suporte técnico e gerenciar processos de suporte de nível superior.Responsabilidades: - Liderar a equipe de suporte técnico e garantir a entrega de...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroO Analista de Suporte da ALGAR é responsável por atender a equipamentos de TI, realizar manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atender através de ferramenta de helpdesk. Além disso, é necessário ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office, manutenção em...
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Jr é responsável por atuar no suporte aos colaboradores, analisar e resolver problemas reportados, identificar incidentes e reincidentes, atender aos chamados de registros e elaborar documentos de suporte. Além disso, é necessário ter conhecimento em Pacote Office e SAP, além de ensino superior completo na...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Grupo Zelo. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares...
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Auxiliar de Cartório: Atendimento ao Cliente e Procurações
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 2º Ofício De Notas Tempo inteiro**Vaga de Auxiliar de Cartório em 2º Ofício De Notas**Estamos procurando por um profissional para atuar como auxiliar de cartório, executando rotinas gerais de tabelionato de notas. As atividades incluem atendimento ao cliente, procurações e escrituras de menor complexidade.**Requisitos:**Formação em direito ou...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Grupo ZeloNossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas. Buscamos pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.Funções e ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroO Analista de Suporte da ALGAR é responsável por atender a equipamentos de TI, realizar manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atender através de ferramenta de helpdesk. Além disso, é responsável por suportar a Office 365 e Windows 10. O candidato ideal deve ter...
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Técnico de Suporte de Nível Superior
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Rede Tempo inteiroA Lojas Rede está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação como Analista de Service Desk.Requisitos para a vaga:Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS;- Experiência em manutenção de hardware de desktop e notebook;- Habilidade na instalação e configuração de...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, Grupo Zelo, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico. Nossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e estamos sempre em busca de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.ResponsabilidadesPrestar...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em gerenciar ferramentas de MDM Device Manager, como SCCM e Intune, e será responsável por realizar o suporte de 3 nível, automatizar tarefas e gerenciar incidentes...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte.O candidato ideal deve ter habilidades em suporte e serviços de tecnologia da informação, além de uma boa comunicação e capacidade de resolver problemas.Responsabilidades:Prestar...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Grupo ZeloEstamos procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar a nossa equipe de mais de 4000 colaboradores atuantes em sinergia em mais de 150 cidades. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.O que você fará:Prestar suporte...