Especialista em Suporte de Clientes

Há 2 dias

Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$105.000 - R$135.000
Função de Suporte

A área de Atendimento aos Cooperados é responsável pela tratativa de chamados e aberto plano para o crescimento das operações de NI e NII, bem como controle dos atendimentos da operação terceirizada.

Principais Funções
  • Garantir a prestação de serviços às demandas de Cooperados dentro dos critérios de desempenho;
  • Controlar o dimensionamento e jornadas das operações internas para garantir os resultados entregues pelo time de suporte;
Requisitos Técnicos e EducacionaisRequisitos Mandatórios
  • Pacote Office;
  • Produtos/Serviços do Sicoob;
  • Processos Operacionais;
  • NR 17;
  • Indicadores Central de Atendimento;
  • Noções de ateste financeiro de serviços;
  • Power BI;
  • Fábio (Frase): Python; Ensino superior completo em Administração, Estatística, Tecnologia ou áreas correlatas.
Requisitos Desejáveis
  • Análise de dados;
  • Cartões;
  • Suporte ao cliente;
Vivências/Experiências Relevantes
  • Experiência com análise de indicadores e informações financeiras;

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Especialista em Suporte ao ClienteO perfil ideal é de um(a) Especialista em Suporte ao Cliente com experiência prática em plataformas para atuar em atividades operacionais e de execução no dia a dia.Responsabilidades:

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$10.800

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa capacitar indivíduos a atuarem no setor de telemarketing, com foco em atendimento ao cliente. Este cargo é ideal para aqueles que buscam uma oportunidade de desenvolver habilidades em resolução de problemas e oferecer soluções personalizadas aos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.680 - R$6.785

    Especialista em Suporte ao ClienteFunção:Nossa empresa busca um profissional especializado em atendimento ao cliente, responsável por garantir uma experiência de alta qualidade para nossos clientes. A pessoa selecionada realizará as seguintes atividades:Criação de conteúdo visuais atraentes;Manuseio de plataformas de comércio...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$500.000 - R$1.500.000

    Descrição do CargoO estagiário irá atuar em atividades ligadas à atendimento ao cliente, mensagens e vendas de balcão. Responsabilidades:Atendimento ao cliente;Mensagens;Vendas de balcão;Habilidades e QualificaçõesCompetências necessárias para o cargo incluem:Comunicação eficaz;Trabalho em equipe;Paciência e compreensão;Capacidade de aprender...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    Há 4 dias

    Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$40.815 - R$64.219

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte AdministrativoO Especialista em Suporte Administrativo desempenha um papel fundamental na equipe, apoiando a gestão de processos e coordenando a análise de consultoria e assessoria. Responsabilidades e Atribuições:Organizar documentos e processos para clientes internos e externos;Controlar planilhas de...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    Há 6 horas

    Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$42.115 - R$62.372

    Seja um Especialista em Suporte AdministrativoO papel de especialista em suporte administrativo é fundamental para a manutenção da produtividade e eficiência das operações.Competências Essenciais:Nível superior completo ou cursando nas áreas de Administração, Gestão, Tecnologia ou afins;Experiência em Atendimento ao Cliente;Conhecimento em...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.000 - R$17.500

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteO objetivo principal é garantir que os atendimentos ao cliente sejam de alta qualidade. Para isso, oferecemos suporte e orientação aos agentes de atendimento.Responsabilidades:Monitore os atendimentos telefônicos ou de outros canais dos agentes;Preencha o formulário da monitoria para cada ligação...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolver e fortalecer a relação com os clientes por meio de um atendimento personalizado e eficaz.Funções:Atender as demandas dos revendedores via telefone ou e-mail, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas;Gestão de reclamações nos canais adequados;Fornecer acesso às ferramentas de suporte pós-venda;Mantener contato ativo com os...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 horas

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$55.200

    Oferta de Emprego: Suporte TécnicoA nossa empresa está procurando por um profissional para o cargo de Suporte Técnico. A pessoa ideal será responsável por prestar suporte técnico aos clientes via diversos canais, orientar usuários sobre a utilização do sistema e aplicações.Habilidades e Qualificações RequisitadasEnsino médio...

  • Especialista em Suporte Técnologico

    Há 7 horas

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO trabalho de um especialista em suporte tecnológico envolve garantir a eficiência e qualidade no atendimento ao cliente. Responsável por resolver problemas, cotationar peças e equipamentos necessários para o atendimento dos clientes.Requisitos do Cargo:Graduação em Tecnologia da Informação ou curso relacionado;Experiência em...