Gerente de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Concessionária automotiva Tempo inteiro

A Concessionária automotiva está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Poços de Caldas (Centro).

Informações sobre a empresa

Nossa concessionária é uma referência na venda e manutenção de veículos no centro da cidade.

O nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes experiências inesquecíveis através do atendimento personalizado e eficiente.

Salário

R$ 5.500,00 - R$ 7.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.

Descrição do cargo
  • Gerenciar a equipe de suporte ao cliente, incluindo técnicos, atendentes e outros colaboradores da área;
  • Garantir que os processos de atendimento ao cliente sejam eficientes e de alta qualidade;
  • Monitorar e analisar a satisfação dos clientes, buscando constantemente melhorias no atendimento.
Habilidades e qualificações necessárias

Fundamentais:

  • Graduação em Administração ou áreas afins;
  • Experiência mínima de 3 anos em gerenciamento de equipe ou relacionado;
  • Habilidades interpessoais e de liderança;
  • Conhecimento de processos de atendimento ao cliente;
  • Comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas.
Benefícios

No nosso time, você terá acesso a:

  • Plano de saúde completo;
  • Vale refeição;
  • Vale transporte;


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