Especialista em Soluções de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.060 - R$2.106
Ofereça Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico

Descrição do Cargo:

Desenvolver atividades relacionadas à área de suporte ao cliente, oferecendo soluções para problemas e necessidades dos usuários.

Responsabilidades:

  • Atender aos clientes por meio de canais de comunicação (telefone, e-mail, chat);
  • Realizar pesquisas para resolver dúvidas e problemas;
  • Documentar e rastrear as interações com os clientes;
  • Colaborar com a equipe de suporte técnico para garantir a resolução eficaz dos problemas;
  • Fornecer informações precisas e atuais sobre produtos e serviços;

Requisitos e Qualificações:

O candidato deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente.

Conhecimentos e Habilidades:

  • Informática básica (Windows, Word, Excel, Internet);
  • Comunicação eficaz e diplomacia;
  • Resolução de problemas e raciocínio lógico;
  • Trabalho em equipe e colaboração;
  • Adaptabilidade e flexibilidade;

Benefícios:

  • Assistência odontológica;
  • Café da manhã;
  • Convenio farmácia;
  • Desconto em produtos da marca;
  • Desconto em produtos da Black Skull;
  • Estacionamento com 50% de desconto;
  • Gympass;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição ou vale alimentação (R$ 33/dia);
  • VT (sem desconto de 6%);

Outras Informações:

Captação, atração e gêstão de talentos. Temos por objétivo a excelência em nossos servícios, alcançados através de investimentos em sólucoes tecnológicas e criativas, construindo pontes solidas entre as orgânicas e seus colaboradores em todos os nichos e ciclos que envolvem a gêstão do capital hu mano.



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    Buscamos um profissional para assumir o papel de Especialista em Suporte ao Cliente. Como tal, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável.Ferramentas e ResponsabilidadesGestão das interações dos clientes por telefone, e-mail...


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    Buscamos profissionais qualificados para atuar como especialistas em suporte ao cliente, onde a experiência comprovada em Reclame Aqui e Procon é um requisito fundamental.Descrição da Vaga:Requisito de experiência comprovada em suporte ao cliente para trabalhar em equipe e contribuir para o crescimento da empresa.Requisitos Básicos:Certificado de...


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