Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Florianópolis, Santa Catarina - Ecossistema Ahgora

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa de Tecnologia da Informação em Joinville.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Mantenha comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte remoto, além de ser capaz de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades PrincipaisPrestar suporte técnico de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e manutenção de infraestrutura.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficiente e amigável para nossos clientes, funcionários e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e colaboração em equipe.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte Técnico para trabalhar em Florianópolis (Centro).ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes à rotinas de Analista de Suporte Técnico.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA combinar.ObservaçõesRegime de contratação: PJPeríodo: Tempo...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e experiência em suporte remoto, com capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de alta qualidade para nossos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Analista de Field ServiceEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Field Service em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em IOS, Windows e Linux, além de experiência em manutenção de notebooks.Principais Atribuições:Realizar rotinas de acompanhamento e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em FlorianópolisEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Florianópolis. O candidato ideal terá experiência em rotinas de suporte técnico e será capaz de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, resolução de problemas e comunicação eficaz. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico a usuários e equipamentos de TI, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e aplicativos da empresa.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte de usuários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas de...

  • Analista de Recursos Humanos

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Requisitos:- Ensino Superior completo ou cursando em psicologia, ciências contábeis, administração, gestão de RH ou áreas afins.Responsabilidades:- Fechamento de folha e rescisões, com conhecimento prático de cálculo das duas rotinas.Conhecimentos e Habilidades:- Agilidade, pró-atividade, organização, disponibilidade de horário e...

  • Analista de Recursos Humanos

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Requisitos:- Ensino Superior completo ou cursando em psicologia, administração, gestão de RH e áreas afins.Funções:- Realizar análises de RH, processos de recrutamento e seleção para mão de obra temporária e terceirizada.- Elaborar novas estratégias para captação de funcionários e manutenção de banco de dados de temporário.- Realizar...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista de Recursos Humanos visa atender às necessidades de recrutamento e seleção de funcionários temporários e terceirizados para a empresa Grupo Suporte. O profissional será responsável por realizar análises de RH, elaborar estratégias de captação de funcionários e manter um banco de dados de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro). **Principais Responsabilidades**: * Desenvolver e implementar soluções técnicas para atender às necessidades dos clientes. * Realizar manutenção e suporte técnico para sistemas e equipamentos. * Identificar e resolver problemas técnicos. * Colaborar com a equipe de...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Quem somos: O Grupo Suporte é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Trabalhos Terceirizados, Trabalhos Temporários, Administração de Condomínios e Gestão de Recursos Humanos.O que precisamos: Ensino Superior completo ou cursando em psicologia, administração, gestão de RH ou áreas afins. Agilidade, pró-atividade, organização...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O que precisamosBuscamos um profissional com Ensino Superior completo ou cursando em Psicologia, Administração ou áreas afins. Além disso, é fundamental ter agilidade, proatividade, organização e comprometimento.O que você faráRealizar análises de RH e processos de recrutamento e seleção para mão de obra temporária e terceirizada.Elaborar novas...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Perfil:Buscamos um profissional generalista com foco em rescisão e folha de pagamentos, encargos e e social. O candidato deve ter conhecimento prático de fechamento de folha e rescisões, além de experiência comprovada em Rescisões e Folha.Conhecimento e Habilidades:Agilidade, pró-atividade, organização, disponibilidade de horário e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Requisitos:- Ensino Superior completo ou cursando em psicologia, ciências contábeis, administração, gestão de RH ou áreas afins.Responsabilidades:- Fechamento de folha e rescisões.Conhecimentos e Habilidades:- Agilidade.- Pró-atividade.- Organização.- Disponibilidade de horário.- Comprometimento.Formação Acadêmica:Não informado.Salário:A...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Marketing no Grupo Suporte. O candidato ideal terá conhecimento em marketing digital e experiência em desenvolver estratégias de branding e endomarketing. Além disso, será responsável por gerenciar campanhas de anúncios pagos e criar conteúdo para as...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Requisitos:- Ensino Superior completo ou cursando em psicologia, ciências contábeis, administração, gestão de RH ou áreas afins.Responsabilidades:- Foco em rescisão e folha de pagamentos.- Encargos e e-social.Conhecimentos e Habilidades:- Agilidade.- Pró-atividade.- Organização.- Disponibilidade de horário.- Comprometimento.Formação...

Analista de Suporte

2 meses atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro
Competências Técnicas

Conhecimento em configuração de softwares e aplicativos é fundamental para o sucesso nessa função.

Além disso, é necessário ter conhecimento de técnicas de atendimento, banco de dados e ferramentas de atendimento omnichannel.

É também importante ter raciocínio lógico para resolver problemas de forma eficaz.

Competências Comportamentais

Bom relacionamento interpessoal é essencial para atender aos clientes de forma eficaz.

Comprometimento e responsabilidade são fundamentais para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas.

Proatividade e autodidata são características importantes para aprender e se adaptar às novas tecnologias.

Comunicação clara e efetiva é fundamental para resolver problemas e atender aos clientes.

Atividades Diárias

Algumas das atividades que você realizará no seu dia a dia incluem:

  • Atendimento de clientes sobre demandas de dúvidas de usabilidade, solicitações e incidentes sobre o software da Ecossistema Ahgora.
  • Atendimento ao cliente final por telefone, chat e ticket.
  • Apoiar os clientes para configurações de regra de negócios.
  • Identificar incidentes e reportar ao Analista III.