Gerente de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Riomar Fortaleza Tempo inteiro

Como Gerente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por supervisionar as atividades da área de atendimento ao cliente, garantindo o padrão de qualidade do atendimento ao público.

**Responsabilidades e atribuições**
- Supervisionar diretamente, liderar e motivar a equipe de trabalhado que presta serviços de atendimento ao público;
- Intermediar relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes;
- Planejar e administrar o trabalho da equipe;
- Definir rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
- Identificar prioridades e suprir materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional;
- Controlar atividades financeiras;
- Executar outras atividades correlatas

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo
- Experiência anterior com gestão Experiência anterior com atendimento ao cliente

Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos, nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo.

Se você se identifica com a gente, é uma ótima oportunidade para você se desenvolver e crescer em uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade do atendimento ao público.



  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    A Empresa de Aluguel de Carros de Luxo, localizada em Fortaleza, está procurando por um profissional dedicado para desempenhar o papel de Gerente de Atendimento.Resumo da Empresa:Nossa empresa é uma referência no mercado de aluguel de carros de luxo e busca garantir a satisfação dos nossos clientes.Salário:O salário oferecido é estimado em R$...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades: Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente de forma eficiente e eficaz.Características importantes: Excelente habilidade de comunicação e capacidade de resolver problemas de maneira rápida e eficaz.Em nossa equipe, o Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mpc Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Visão da Empresa:** A Mpc Soluções Certificados Digitais é uma empresa líder em soluções digitais e busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente.O salário oferecido é de R$1.800,00 por mês, com benefícios como assistência odontológica, vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte.**Descrição do...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Função: Gerente de AtendimentoDescrição da Função: Buscamos um profissional competente para atuar como Gerente de Atendimento na nossa Adega. O candidato ideal terá responsabilidades como:● Realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e proporcionar uma boa experiência em loja;● Monitorar o estoque dos produtos e realizar abastecimento e...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de coworking Tempo inteiro

    Estratégias de Sucesso ao ClienteA Empresa de Coworking busca um profissional de alto nível para liderar nossas operações de atendimento ao cliente. Como Gerente de Atendimento, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias criativas para atrair e reter clientes.Funções e ResponsabilidadesLiderar a equipe de atendimento e garantir...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo que as interações com os clientes sejam eficientes e satisfatórias. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de Call Center e conhecimento dos processos e fluxos de atendimento.Responsabilidades:Supervisionar e...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de coworking Tempo inteiro

    Empresa de coworking está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento em Fortaleza.**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de atendimento;- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Coordenar a resolução de problemas e atendimento a demandas;- Trabalhar em equipe para alcançar metas e...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    O cargo de Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir a entrega de indicadores de resultados. Para esse cargo, é necessário:Superior Completo em Administração ou áreas afinsDomínio das rotinas e processos de call centerDomínio no Pacote OfficeDisponibilidade para trabalhar em escala 6X1As...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Abrasel - Associação Brasileira De Bares Restaurantes Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Gerente de Atendimento, você será responsável por gerenciar a equipe de atendimento, garantindo a satisfação dos clientes e o cumprimento dos processos da casa. Isso inclui:• Gerenciar a equipe de atendimento;• Garantir a satisfação dos clientes;• Cumprir os processos da casa.**Requisitos**:Para se candidatar a essa...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    O empregador é uma empresa que busca profissionais qualificados para trabalhar em equipe e contribuir com seus conhecimentos e habilidades.Salário estimado: R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência e do local de trabalho.Descrição do Cargo:O Gerente de Serviços de Atendimento será responsável por liderar a equipe de atendimento...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Missão de Saúde IntegradaNossa empresa é a maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, comprometida em proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.Diversidade e InclusãoNosso compromisso é promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho, criando um ambiente livre de preconceitos e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Freitas Varejo Tempo inteiro

    Informações Gerais da Empresa">Freitas Varejo é uma empresa de comércio atacadista e varejista de utilidades domésticas, comprometida em oferecer aos seus clientes produtos de alta qualidade a preços justos.">Salário">A remuneração para o cargo de Assistente Comercial varia de acordo com a experiência e habilidades do candidato. Contudo, podemos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    **Responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir a satisfação dos clientes.**As principais responsabilidades incluem:Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;Monitorar e analisar os resultados do atendimento ao cliente;Trabalhar em estreita...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente com foco em atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente.Funções:Responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam atendimento de alta qualidade e resolva problemas de forma rápida e eficaz.Requisitos:Experiência em...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar uma equipe de profissionais ativos e receptivos, garantindo o atingimento diário, mensal e anual dos indicadores e metas individuais. Além disso, é responsável por desenvolver campanhas de vendas e avaliar o desempenho e qualidade do atendimento das operadoras. O Gerente de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento em um supermercado é uma oportunidade para que você se junte a nossa equipe e contribua para oferecer uma experiência excepcional aos clientes.Sobre o CargoNossa empresa busca profissionais motivados para atuar como Gerentes de Atendimento em nossas lojas em Fortaleza. Como Gerente de Atendimento,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    **Nível de Experiência:** Gerente**Requisitos de Ensino:** Ensino Médio Completo**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** 6X1 - 09:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00, SÁBADO 12:00 - 16:00, FOLGA FIXA AOS DOMINGOS**Responsabilidades e Experiências Desejáveis:**Proporcionar atendimento de alta qualidade ao cliente na Adega; Monitorar o estoque de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Atendente de Experiência com Cliente em nossa equipe de B2B em Fortaleza/CE. Nesta função, você será responsável por atender aos nossos clientes empresariais, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para melhorar a produtividade e a governança das...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Nível: GerenteCursos de: Gestão Empresarial, (Administrativo)Escolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 09:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00 - SABADO: 12:00 - 16:00 - DSR: QUARTA-FEIRAResponsabilidades da posição:Atribuições:● Realizar o atendimento ao cliente na Adega, proporcionando uma boa experiência em loja;●...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Uninassau Tempo inteiro

    **Vaga: Gerente de Atendimento**Na Uninassau, buscamos profissionais de alta qualidade para atuar como gerentes de atendimento. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de atendimento e garantir que os processos sejam executados de forma eficiente e eficaz.**Responsabilidades:**Liderar a equipe de atendimento;Garantir a infraestrutura...