Gerente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

Missão de Saúde Integrada

Nossa empresa é a maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, comprometida em proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.

Diversidade e Inclusão

Nosso compromisso é promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho, criando um ambiente livre de preconceitos e discriminação.

Responsabilidades

  • Supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente;
  • Realizar treinamentos para garantir que a equipe esteja atualizada sobre produtos e serviços;
  • Garantir que as interações com os clientes sejam eficientes e satisfatórias;
  • Estabelecer e monitorar metas de desempenho para a equipe;
  • Avaliar métricas de desempenho para identificar áreas de melhoria;

Requisitos

  • Superior completo;
  • Desejável: experiência na gestão de Call Center e plano de saúde;


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, supervisiona e avalia constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    ResponsabilidadesComo Gerente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e garantir que os clientes recebam o melhor suporte possível.FunçõesGerenciar a equipe de atendimento ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente;Garantir que os clientes recebam o melhor...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades: Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente de forma eficiente e eficaz.Características importantes: Excelente habilidade de comunicação e capacidade de resolver problemas de maneira rápida e eficaz.Em nossa equipe, o Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Riomar Fortaleza Tempo inteiro

    Como Gerente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por supervisionar as atividades da área de atendimento ao cliente, garantindo o padrão de qualidade do atendimento ao público.**Responsabilidades e atribuições**- Supervisionar diretamente, liderar e motivar a equipe de trabalhado que presta serviços de atendimento ao público;-...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Função: Gerente de AtendimentoDescrição da Função: Buscamos um profissional competente para atuar como Gerente de Atendimento na nossa Adega. O candidato ideal terá responsabilidades como:● Realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e proporcionar uma boa experiência em loja;● Monitorar o estoque dos produtos e realizar abastecimento e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Atendimento Vivo, buscamos profissionais que sejam capazes de oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos nossos clientes empresariais. Como Atendente de Experiência com Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Experiência com Cliente na nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades de resolução de problemas, capacidade de aprender novos produtos e recursos, e uma abordagem personalizada para atender às necessidades dos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento ao cliente em Fortaleza. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Liderar o time de atendimento ao cliente;Desenvolver e...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de coworking Tempo inteiro

    Estratégias de Sucesso ao ClienteA Empresa de Coworking busca um profissional de alto nível para liderar nossas operações de atendimento ao cliente. Como Gerente de Atendimento, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias criativas para atrair e reter clientes.Funções e ResponsabilidadesLiderar a equipe de atendimento e garantir...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo que as interações com os clientes sejam eficientes e satisfatórias. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de Call Center e conhecimento dos processos e fluxos de atendimento.Responsabilidades:Supervisionar e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Vivo, buscamos profissionais que sejam apaixonados por tecnologia e queiram fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão. Nossa missão é transformar a experiência de nossos clientes, e estamos procurando por alguém que compartilhe dessa visão.ResponsabilidadesAtender aos clientes empresariais da Vivo,...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de coworking Tempo inteiro

    Empresa de coworking está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento em Fortaleza.**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de atendimento;- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Coordenar a resolução de problemas e atendimento a demandas;- Trabalhar em equipe para alcançar metas e...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa loja. O candidato ideal terá habilidades para proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes, além de ser capaz de gerenciar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Posição: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente na nossa loja. O candidato deve ter habilidades para atender ao cliente de forma eficaz, monitorar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da loja. Além disso, o candidato deve ter conhecimento básico no pacote Office e experiência...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    O cargo de Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir a entrega de indicadores de resultados. Para esse cargo, é necessário:Superior Completo em Administração ou áreas afinsDomínio das rotinas e processos de call centerDomínio no Pacote OfficeDisponibilidade para trabalhar em escala 6X1As...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Posição: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente na nossa loja. O candidato deve ter habilidades para atender ao cliente de forma eficaz, monitorar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da loja. Além disso, o candidato deve ter conhecimento básico no pacote Office e experiência...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Descrição da Posição: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente na nossa loja. O candidato deve ter habilidades para atender ao cliente de forma eficaz, monitorar o estoque de produtos e realizar abastecimento e organização da loja. Além disso, o candidato deve ter conhecimento básico no pacote Office e experiência...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Abrasel - Associação Brasileira De Bares Restaurantes Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Gerente de Atendimento, você será responsável por gerenciar a equipe de atendimento, garantindo a satisfação dos clientes e o cumprimento dos processos da casa. Isso inclui:• Gerenciar a equipe de atendimento;• Garantir a satisfação dos clientes;• Cumprir os processos da casa.**Requisitos**:Para se candidatar a essa...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Freitas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam o melhor atendimento possível. Requisitos: Ensino médio completo, experiência na função e habilidades de liderança, planejamento, comunicação e capacidade para trabalhar em equipe.Responsabilidades:Impressão...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de coworking Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento em nossa empresa de coworking em Fortaleza.ResponsabilidadesLiderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente.Desenvolver e implementar estratégias criativas para atrair e reter clientes.Mantenha uma...