Gerente de Call Center
Há 5 dias
Empresa de gases domésticos e medicinais busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em Brasília.
Responsabilidades- Analisar dados estatísticos do centro de atendimento, incluindo taxas de vendas, custos e métricas de satisfação do cliente.
- Gerenciar as operações diárias e as equipes para maximizar a eficiência e a relação entre custo e benefício.
- Realizar treinamento da equipe para garantir a excelência no atendimento ao cliente.
- Experiência em gerenciamento de equipes e operações.
- Habilidades analíticas e de liderança.
- Conhecimento de métodos de treinamento e desenvolvimento de equipes.
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Gerente de Call Center
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil soma desenvolvimento Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Gerente de Call Center é responsável pela gestão de pessoas e processos do setor de televendas, garantindo a excelência e o sucesso das operações.Ele acompanha os indicadores e analisa as informações para identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos.Além disso, é responsável por elaborar relatórios e...
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Gerente de Call Center
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de gases domésticos e medicinais Tempo inteiroEmpresa de gases domésticos e medicinais busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em Brasília.Responsabilidades:Realizar análise de dados estatísticos do centro de atendimento, incluindo taxas de vendas, custos e métricas de satisfação do cliente.Gerenciar as operações diárias e as equipes para maximizar a eficiência e a...
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Gerente de Call Center
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiroDescrição da VagaO Grupo Profarma busca um profissional experiente para atuar como Encarregado de Call Center em nossa unidade em Brasília. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a excelência em nossos serviços.ResponsabilidadesControle e análise de...
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Gerente de Call Center
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Df Generica Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Gerente de Call Center é responsável por supervisionar diretamente o setor, liderar e motivar a equipe de Operadores de Telemarketing, intermediando relações entre clientes e a empresa. Além disso, planeja e administra o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para...
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Gerente de Call Center
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Encarregado de Call Center em nossa equipe em Brasília. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesControle e análise de resultados;Gestão de pessoas;Trabalhar a retenção de clientes e lidar com...
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Gerente de Atendimento Call Center
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Padrão Centro Médico Tempo inteiroCargo: Supervisora de Atendimento – Call CenterDescrição: A Supervisora de Atendimento – Call Center é responsável por supervisionar a equipe de atendimento do call center, fornecendo orientação, treinamento e feedback constante. Além disso, é necessário ter experiência como supervisor ou coordenador de call center, pois isso será um...
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Gerente de Call Center
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de gases domésticos e medicinais busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Call Center em Brasília, em tempo integral.ResponsabilidadesAnalisar dados estatísticos do centro de atendimento, incluindo taxas de vendas, custos e métricas de satisfação do cliente.Gerenciar as operações diárias e as equipes...
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Gerente de Call Center
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiroDescrição da VagaVAGA Supervisor de Call Center – área de SAC Operações.Resumo da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de SAC, com foco em operações de call center. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade de gerenciar equipes.Responsabilidades:Supervisar e...
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Gerente de Call Center
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Orthopride Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados, manter controles de indicativos e organizar a equipe para alcançar metas mensais.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégia: Planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados.Controle de Indicativos: Manter...
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Gerente de Call Center
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Orthopride Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo a excelência nos processos de atendimento e vendas.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégia: Planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados.Controle de Indicativos: Manter controles de indicativos contendo conversões...
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Gerente de Call Center
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Orthopride Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados, manter controles de indicativos e organizar a equipe para alcançar metas mensais.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégia: Planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados.Controle de Indicativos: Manter...
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Atendente de Call Center
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência na área de atendimento ao público e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.ResponsabilidadesExecutar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas e exames;Confirmar agendas...
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Atendente de Call Center
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência na área de atendimento ao cliente e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.Responsabilidades:Executar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas, exames e confirmação de...
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Atendente de Call Center
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência na área de atendimento ao público e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.Responsabilidades:Executar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas, exames e confirmação de...
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Analista de Planejamento de Call Center
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Página de Carreira - Home Agent Tempo inteiroDescrição da VagaO Analista de Planejamento é responsável pelo estudo e análise de performance operacional (Ativo ou Receptivo) no intuito de identificar ofensores e oportunidades de negócio.Se você é um profissional de planejamento e análise de call center, com habilidades em atuar no modelo home office, e está procurando por uma oportunidade de...
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Encarregado de Call Center: Líder de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiroDescrição da VagaO Grupo Profarma busca um profissional experiente para atuar como Encarregado de Call Center, responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente em Brasília.ResponsabilidadesControle e análise de resultados para melhorar a eficiência da equipe;Gestão de pessoas para garantir a satisfação dos clientes;Trabalhar a retenção de...
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Atendente de Call Center
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Otorrinodf Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Otorrinodf é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta.**Visão da Empresa**Nossa visão é fornecer cuidados de alta qualidade e serviço excepcional aos nossos pacientes, garantindo a satisfação deles durante todas as...
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Operador de Call Center Ativo
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Gran Paradiso Resort Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um Operador de Call Center Ativo para integrar nossa equipe no Gran Paradiso Resort. Nesta função, você será responsável por agendar presenças e atender a clientes de forma eficaz.Responsabilidades:Agendar presenças de clientes;Atender a clientes de forma eficaz;Manter registros de interações com clientes;Trabalhar em...
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Supervisor de Call Center Ativo: Liderança e Desempenho
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center Ativo em nossa equipe de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e...
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Analista de Controle de Call Center Junior
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Bauru empregos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Controle de Call Center Junior é responsável por garantir a execução fiel da estratégia no discador, acompanhando os indicadores operacionais históricos e em tempo real. Além disso, é responsável por:Acompanhar o volume de discagens segundo as metas definidas;Auxiliar no acompanhamento dos skips, movimentando os...