Gerente de Call Center

Há 6 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro
Descrição da Vaga

VAGA Supervisor de Call Center – área de SAC Operações.

Resumo da Vaga:

Estamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de SAC, com foco em operações de call center. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade de gerenciar equipes.

Responsabilidades:

  • Supervisar e liderar equipe de SAC;
  • Desenvolver estratégias para suportar operações de call center;
  • Apoiar a equipe e fornecer processo de melhoria;

Requisitos e Experiência:

  • Superior Cursando ou Completo;
  • Disponibilidade de horário;
  • Experiência na função;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Organização;
  • Senso de liderança;
  • Facilidade de comunicação com a equipe;
  • Gerenciamento de tempo;
  • Discernimento;
  • Criatividade;
  • Iniciativa;
  • Excelente capacidade de comunicação e liderança;

Benefícios:

  • Salário: R$ 2.587,00;
  • Vale Transporte + Vale Refeição (R$25,00/dia);
  • Modelo de Trabalho, presencial – Local trabalho região de Sumaré;
  • Horário: Segunda à Sexta: 08h00 às 18h00;

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil soma desenvolvimento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Call Center é responsável pela gestão de pessoas e processos do setor de televendas, garantindo a excelência e o sucesso das operações.Ele acompanha os indicadores e analisa as informações para identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos.Além disso, é responsável por elaborar relatórios e...


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    Descrição do CargoEmpresa de gases domésticos e medicinais busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em Brasília.ResponsabilidadesAnalisar dados estatísticos do centro de atendimento, incluindo taxas de vendas, custos e métricas de satisfação do cliente.Gerenciar as operações diárias e as equipes para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de gases domésticos e medicinais Tempo inteiro

    Empresa de gases domésticos e medicinais busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em Brasília.Responsabilidades:Realizar análise de dados estatísticos do centro de atendimento, incluindo taxas de vendas, custos e métricas de satisfação do cliente.Gerenciar as operações diárias e as equipes para maximizar a eficiência e a...

  • Gerente de Call Center

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Profarma busca um profissional experiente para atuar como Encarregado de Call Center em nossa unidade em Brasília. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a excelência em nossos serviços.ResponsabilidadesControle e análise de...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Df Generica Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Call Center é responsável por supervisionar diretamente o setor, liderar e motivar a equipe de Operadores de Telemarketing, intermediando relações entre clientes e a empresa. Além disso, planeja e administra o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Encarregado de Call Center em nossa equipe em Brasília. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesControle e análise de resultados;Gestão de pessoas;Trabalhar a retenção de clientes e lidar com...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Padrão Centro Médico Tempo inteiro

    Cargo: Supervisora de Atendimento – Call CenterDescrição: A Supervisora de Atendimento – Call Center é responsável por supervisionar a equipe de atendimento do call center, fornecendo orientação, treinamento e feedback constante. Além disso, é necessário ter experiência como supervisor ou coordenador de call center, pois isso será um...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de gases domésticos e medicinais busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Call Center em Brasília, em tempo integral.ResponsabilidadesAnalisar dados estatísticos do centro de atendimento, incluindo taxas de vendas, custos e métricas de satisfação do cliente.Gerenciar as operações diárias e as equipes...

  • Gerente de Call Center

    1 dia atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados, manter controles de indicativos e organizar a equipe para alcançar metas mensais.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégia: Planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados.Controle de Indicativos: Manter...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo a excelência nos processos de atendimento e vendas.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégia: Planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados.Controle de Indicativos: Manter controles de indicativos contendo conversões...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados, manter controles de indicativos e organizar a equipe para alcançar metas mensais.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégia: Planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados.Controle de Indicativos: Manter...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência na área de atendimento ao público e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.ResponsabilidadesExecutar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas e exames;Confirmar agendas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência na área de atendimento ao cliente e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.Responsabilidades:Executar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas, exames e confirmação de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência na área de atendimento ao público e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.Responsabilidades:Executar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas, exames e confirmação de...


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    Descrição da VagaO Analista de Planejamento é responsável pelo estudo e análise de performance operacional (Ativo ou Receptivo) no intuito de identificar ofensores e oportunidades de negócio.Se você é um profissional de planejamento e análise de call center, com habilidades em atuar no modelo home office, e está procurando por uma oportunidade de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Profarma busca um profissional experiente para atuar como Encarregado de Call Center, responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente em Brasília.ResponsabilidadesControle e análise de resultados para melhorar a eficiência da equipe;Gestão de pessoas para garantir a satisfação dos clientes;Trabalhar a retenção de...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás


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    **Sobre a Empresa**Otorrinodf é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta.**Visão da Empresa**Nossa visão é fornecer cuidados de alta qualidade e serviço excepcional aos nossos pacientes, garantindo a satisfação deles durante todas as...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um Operador de Call Center Ativo para integrar nossa equipe no Gran Paradiso Resort. Nesta função, você será responsável por agendar presenças e atender a clientes de forma eficaz.Responsabilidades:Agendar presenças de clientes;Atender a clientes de forma eficaz;Manter registros de interações com clientes;Trabalhar em...


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    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center Ativo em nossa equipe de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e...


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