
Liderar Equipe de Suporte
Há 3 dias
Imagine uma equipe motivada e inovadora, trabalhando em um ambiente colaborativo e acolhedor. Nossa missão é garantir a excelência em nossas entregas.
Nosso coordênador de suporte é responsável por liderar uma equipe de analistas para planejar escalas e capacidade da equipe. Acompanha KPIs (SLA, FCR, backlog, tempo de atendimento) e garante governança e conformidade dos serviços. Definir e otimizar processos, priorizar demandas e gerenciar backlog, atuar como ponto de contato entre clientes, operações e áreas técnicas, conduzir melhorias contínuas e automações.
Requisitos:- Experiência em liderança de equipes de suporte
- Conhecimento em ITIL, gestão de indicadores e ferramentas de suporte
- Habilidade em comunicação, gestão de crises e melhoria de processos
- Liderança colaborativa, com foco em desenvolvimento da equipe e gestão de crises
- Organização e visão sistêmica, para gerenciar demandas, backlog e processos de suporte
- Capacidade analítica, para acompanhar KPIs, gerar insights e propor melhorias
- Assistência médica
- Plano de carreira
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação: PJ
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Coordênador
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
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Liderar Equipas de Rastreamento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRastreamento Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Carreira de Operador Sênior de RastreamentoDesenvolva sua habilidade para liderar e controlar equipes. Com responsabilidade total pela equipe, você se destaca com liderança eficaz.Responsabilidades:Realizar rastreamentos avançados de veículos; Operar sistemas complexos de monitoramento;Coletar dados do monitoramento e fornecer informações precisas às...
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Liderar Equipes
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Desenvolvedor de Equipas Estamos a procurar um profissional responsável por supervisionar as rotinas administrativas de uma equipa dinâmica. A sua missão será planejar e administrar o trabalho da equipa, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimento de metas e prazos. Responsabilidades:Planejar e...
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Líder de Equipe de Suporte
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000Trabalhe como Líder de Equipe de SuporteA oportunidade certa para você!Estamos buscando um profissional motivado e comprometido que deseje assumir o desafio de liderar uma equipe de suporte a clientes. Como Líder de Equipe de Suporte, você será responsável por garantir a excelência em todas as interações com os clientes, desenvolvendo estratégias...
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Liderar e Orientar Equipe
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$900.000 - R$1.150.000liderando a equipe de suporte Aqui você terá a oportunidade de se destacar como líder, orientando e motivando uma equipe de analistas de suporte. Nossa equipe é dinâmica e desafiadora, onde criamos metas, aprendemos muito e interagimos com muita gente.Tarefas principaisLiderança da equipe de analistas de suporte.Distribuição de tarefas com base nas...
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Liderar Equipe de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Supervisor de Sucesso do ClienteNossa empresa busca um supervisor para liderar a equipe de sucesso do cliente.Descrição do Cargo:O nosso sistema de suporte ao cliente está em busca de um(a) Supervisor(a) para supervisionar sua equipe no setor de iGaming e garantir excelência nos atendimentos, retenção de clientes e satisfação em cada...
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Liderar Equipas de Manutenção
Há 3 horas
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeOrganizador Tempo inteiro R$1.912 - R$21.772Desenvolver uma Equipe de SucessoResumo: Procuramos um profissional dedicado para manter a higiene e organização em ambientes internos e externos.Descrição do CargoResponsabilidades incluem:Varrer, lavar e limpar superfícies;Remover resíduos e recolher lixo;Repor materiais de limpeza e outros suprimentos;Mantendo áreas livres de obstáculos e...
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Liderar e Inspirar
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$9.606 - R$14.854Gerente de AtendimentoFique por dentro de uma oportunidade desafiadora para quem busca liderar e inspirar equipes de atendimento, garantindo excelência na experiência do cliente e resultados consistentes.ResponsabilidadesMonitorar e elevar a qualidade do atendimento;Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver talentos;Atualizar e alinhar o time sobre...
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Líder de Suporte
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000Desenvolvedor/a de Suporte - Líder de EquipeNós estamos em busca de um profissional qualificado para liderar e desenvolver a equipe de suporte, garantindo excelência no atendimento ao cliente e eficiência nos processos.Essa é uma oportunidade ideal para alguém que deseja se destacar como líder e contribuir para o sucesso da nossa equipe.
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Chefia de Suporte
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeesuportecareer Tempo inteiro R$45.000 - R$84.000Descrição do CargoA posição de Supervisor de Suporte é uma oportunidade para liderar e desenvolver a equipe, garantindo atendimento ao cliente e eficiência nos processos. Liderar a equipe de suporte e assegurar alta performance e qualidade no suporte prestado.Monitorar indicadores de desempenho e propondo melhorias contínuas.Garantir o cumprimento de...
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Coordenador de Suporte Técnico
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000Função de Coordenador de Suporte Técnico Sua principal responsabilidade é liderar a equipe de suporte técnico em um ambiente colaborativo e de alta performance.• Capacitar e desenvolver a equipe para melhorar suas habilidades técnicas e administrativas.• Planejar e executar treinamentos contínuos sobre sistemas, processos e boas práticas de...