Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
**Missão do cargo**: Atuar na área de Marketing, exercendo a liderança técnica da equipe; liderando técnicamente a execução de serviços qualificados inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações efetuadas pelos clientes; possuindo conhecimentos dos produtos e serviços da empresa; garantindo os controles e follow-up dos contatos efetuados.
**Responsabilidades**:
Garantir os controles e follow-up dos contatos efetuados a fim de acompanhar as devidas soluções até o final dos processos, buscando continuidade e otimização dos serviços prestados.
Realizar, quando necessário, visitas a clientes para fortalecer o relacionamento entre cliente e empresa.
Desenvolver ações de relacionamento com clientes, com vistas a melhorar a experiência com a marca/produto/serviço.
Planejar e executar ativamente ações de comunicação com o cliente.
Colaborar na criação e realizar a divulgação de materiais informativos sobre a empresa e os produtos e/ou serviços prestados junto aos clientes.
**Requisitos**:
Ensino Superior em Marketing, Administração ou formações correlatas;
Desejável acima de 5 anos de experiência na área ou função similar em Gestão de Atendimento ao cliente e Sucesso do cliente
**Faixa salarial**: A Combinar + Benefícios (Vale-alimentação, Vale-transporte, após o período de experiência plano de Assistência Médica, Convenio Farmácia e Folga aniversário).
**Escala**: Segunda a sexta das 08:30 às 18:00
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês
**Benefícios**:
Assistência médica
Assistência odontológica
Cesta básica
Convênios e descontos comerciais
Vale-alimentação
Vale-transporte
Horário de trabalho:
De segunda à sexta-feira
Turno de 8 horas
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Gerente de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Personal Card Tempo inteiroEm Personal Card, estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente.Nossa equipe é responsável por garantir que nossos clientes sejam atendidos de forma eficaz e personalizada. Se você está disposto a trabalhar em uma empresa inovadora e dinâmica, com uma cultura focada em desenvolver...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Instituição De Publicidade E Propaganda Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Instituição de Publicidade e Propaganda está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador Atendimento ao Cliente em Florianópolis. Responsabilidades: - Realizar o atendimento e suporte aos clientes; - Sanar dúvidas e dificuldades de acesso dos alunos; - Tirar dúvidas de potenciais clientes; - Manter...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CARREFOUR Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Estoque e Atendimento ao Cliente em nossa loja em Florianópolis, SC. O candidato deve ter habilidades para realizar a reposição de mercadorias no piso de vendas e estoque da loja, além de auxiliar na conferência de produtos e organização do depósito. Atividades: - Limpeza e...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
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1 dia atrás
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Há 1 mês
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3 semanas atrás
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4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de serviços financeiros busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em São José.Responsabilidades:Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes.Mantecer contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos.Fornecer serviço e suporte a clientes internos e externos por telefone,...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Work Gente e Gestão Tempo inteiroMissão e VisãoAtuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 10:00 às 19:00.Sábado. Das 10:00 às 14:00..O candidato deve possuir habilidades para realizar o atendimento aos clientes de forma cortês e eficiente.Registrar corretamente as compras dos clientes no sistema;Receber pagamentos em dinheiro, cartão de débito e crédito;Manter controle do...
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Gerente de Atendimento
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