Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Descrição do cargo:
- A Árvore é uma plataforma gamificada de leitura que incentiva o prazer em aprender através de uma experiência lúdica.
Trabalhamos diariamente para que todos os alunos do país tenham acesso à leitura, impactando mais de 2 milhões de alunos e buscando ir mais longe.
Responsabilidades- Monitorar a satisfação dos clientes;
- Gerenciar contas e clientes com complexidade média ou alta;
- Desenvolver planos de ação junto às escolas para aumentar o engajamento;
- Acompanhar indicadores para melhorar o atendimento e propor ações de resgate e correção;
- Auxiliar as instituições de ensino de acordo com as dificuldades apontadas pelo time de CX;
- Cumprir os playbooks registrando todas as tarefas no CRM;
- Coletar feedback dos clientes registrando de forma clara e objetiva no CRM;
- Mantener o CRM atualizado;
- Auxiliar a gestão com demonstração clara e objetiva de pontos de atenção e falhas no processo atual.
- Cursando ou já tendo concluído o Ensino Superior;
- Afinidade com a área de atuação da Árvore (educacional e/ou literária);
- Experiência com vendas ou customer success no B2B;
- Experiência trabalhando com metas;
- Experiência com ferramentas do Google;
- Desenvolvimento de habilidades em comunicação (oral e escrita);
- Sentido de organização e responsabilidade;
- Bom senso de persuasão;
- Autogestão;
- Iniciativa.
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.500Descrição da Vaga: A empresa está contratando um Especialista em Sucesso do Cliente com experiência para atuar de forma remota. Essa oportunidade oferece a possibilidade de trabalhar como freelancer.">">Habilidades e Qualificações:Experiência na área de Sucesso do Cliente;Compreensão das necessidades dos clientes e capacidade de fornecer soluções...
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Especialista em Sucesso de Clientes
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000Cargo: Especialista em Sucesso de ClientesBuscamos um profissional ativo e proativo para liderar a estratégia de relacionamento com os clientes. Será responsável por demonstrar soluções personalizadas, apresentar propostas e negociar contratos.Responsabilidades:Demonstrar soluções em diferentes contextos;Apresentar propostas adaptadas às necessidades...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesucessodo Tempo inteiro R$1.415 - R$21.440Atuação em Sucesso do Cliente">">Como especialista em sucesso do cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes estejam sempre satisfeitos com os nossos serviços. Sua principal tarefa será manter uma comunicação eficaz com eles, resolvendo qualquer problema que surgir e oferecendo soluções personalizadas.">Principais...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes e quer fazer parte de uma equipe que transforma a maneira como as pessoas se conectam?Nossa empresa está em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços.O que você vai fazer:Atuar como ponto...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000Obter um cargo desafiador em uma área de desenvolvimento e vendas é a oportunidade ideal para aqueles que buscam progredir na carreira. A posição de Assistente de Sucesso do Cliente oferece ao trabalhador a chance de aprender no dia a dia como gerenciar o sucesso do cliente, utilizar ferramentas digitais avançadas, organizar eventos e manter...
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Especialista em Sucessos do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000A Stays é uma empresa que busca atender as necessidades dos clientes de aluguel por temporada, proporcionando soluções personalizadas e eficazes.Para alcançar esse objetivo, estamos buscando um Analista de Sucesso do Cliente com habilidades excepcionais em comunicação, argumentação e escuta. O cargo envolve mapear clientes com potencial risco de...
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Especialista em Sucessos do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$51.300 - R$73.400Funcionário de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional que possa apoiar nosso time de CS no acompanhamento e sucesso dos clientes. Você será responsável por promover uma experiência positiva e eficiente para os nossos clientes, garantindo sua satisfação e engajamento.Você atuará diretamente no atendimento e suporte aos clientes,...
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Especialista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$55.000Profissional de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Profissional de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com nossos produtos e serviços.**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 anos em uma posição semelhante;- Conhecimento profundo...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Desenvolva uma Parceria Próxima do Cliente A inovação em logística e transporte exige profissionais que saibam desenvolver soluções integradas e oferecer serviços personalizados. A sua missão será criar um relacionamento próximo com os clientes, compreendendo suas necessidades para fornecer resultados excepcionais. Cresça com a empresa,...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000Para garantir o sucesso de nossos clientes, é necessário ter um olhar analítico, empatia e organização. A experiência anterior em vendas B2B e/ou sucesso do cliente é fundamental.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes, promovendo relacionamentos de valor;Garantir a sustentabilidade do negócio, maximizando o sucesso e a satisfação de cada...
