Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Nível 2: Desenvolvedor de Soluções de Suporte - Vitória, Espírito Santo - Ilha Service Informática

  • Técnico de Suporte Nível 2

    3 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Nível 2Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em análise e resolução de problemas técnicos, além de experiência em suporte remoto e presencial.Responsabilidades:Analisar e resolver problemas técnicos complexos;Oferecer suporte...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática e Tecnologia da Informação.Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por atender aos usuários, diagnosticar e resolver problemas técnicos, instalar e configurar sistemas e softwares, realizar manutenção preventiva e oferecer suporte remoto ou presencial. Além disso, é responsável por...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área de atuação:Informática, Tecnologia da Informação e Telecomunicações.Responsabilidades:Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Instalar e configurar sistemas e softwares;Realizar manutenção preventiva;Oferecer suporte remoto ou presencial aos usuários;Documentar e reportar incidentes e soluções.Requisitos:Possuir ensino superior completo...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    3 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por atender aos usuários, diagnosticar e resolver problemas técnicos, instalar e configurar sistemas e softwares, realizar manutenção preventiva e oferecer suporte remoto ou presencial.ResponsabilidadesAnalise e acompanhe incidentes;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Instalar e...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por atender as demandas de atendimento técnico presencial, realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes, solicitar escalonamentos necessários e registrar procedimentos realizados ao longo de cada atendimento.Requisitos:Ensino médio;Experiência mínima de 6 meses em...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de trabalho: Vitória, ESFunções:Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1o nível;Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições;Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes;Solicitar os escalonamentos...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de trabalho: JF/ESCarga Horária: das 10h às 19h com 1h de intervaloSalario: R$150,00 pelos 10 primeiros dias trabalhados, após isso, é pago por hora. Valor da hora R$11,00Benefícios: Vale Alimentação - R$ 24,50 + Vale Transporte + Convênio SESCPrincipais Atividades:Receber e realizar o atendimento presencial...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeCargo: Técnico de Suporte de Nível 2 - IntermitenteHorário de Trabalho: Das 10h às 19h com 1h de IntervaloAtuação em: JF/ES - Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877–Monte Belo – Vitória-ES – CEP.: 29.053245O que OferecemosSalário R$ 150,00 nos 10 primeiros Acionamentos, após isso é o Valor da Hora: R$ 11,66Vale...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeCargo: Técnico de Suporte de Nível 2 - IntermitenteHorário de Trabalho: Das 10h às 19h com 1h de IntervaloAtuação em: JF/ES - Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877–Monte Belo – Vitória-ES – CEP.: 29.053245O que OferecemosSalário R$ 150,00 nos 10 primeiros acionamentos, após isso é o valor da hora: R$ 11,66Vale...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeCargo: Técnico de Suporte de Nível 2 - IntermitenteHorário de Trabalho: Das 10h às 19h com 1h de IntervaloAtuação em: JF/ES - Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877–Monte Belo – Vitória-ES – CEP.: 29.053245O que OferecemosSalário R$ 150,00 nos 10 primeiros acionamentos, após isso é o valor da hora: R$ 11,66Vale...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de informática está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Vitória (Santa Lucia). Responsabilidades:Atuar com suporte técnico ao usuário, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.Realizar manutenção em computadores, garantindo a estabilidade e a segurança dos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Consultoria De Informática Tempo inteiro

    Consultoria de Informática está procurando por um Técnico de Suporte em Vitória (Santa Lucia).Principais Responsabilidades: Atuar com suporte técnico ao usuário, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do cliente. Realizar manutenção em computadores, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas. Realizar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Consultoria De Informática Tempo inteiro

    Consultoria de Informática está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte. Principais Responsabilidades: * Atuar com suporte técnico ao usuário; * Realizar manutenção em computadores; * Realizar instalação, configuração e migração de desktop Windows e Linux; * Atender chamados via chat, e-mail e telefone; *...

  • Técnico de Suporte de Redes

    3 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte de redes para se juntar à nossa equipe em Vitória.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Manter atualizado os conhecimentos em tecnologias de rede;Desenvolver soluções de suporte de rede eficazes;Trabalhar em...

  • Técnico de Suporte de Redes

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente em suporte de redes para atuar em Vitória.**Responsabilidades:**- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de rede;- Identificar e resolver problemas de conectividade e desempenho;- Implementar e configurar soluções de rede;- Fornecer...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil PSICOESPAÇO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Informática é um profissional responsável por fornecer suporte técnico a clientes e usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do usuário. O cargo é fundamental para a manutenção e desenvolvimento de sistemas e infraestruturas de TI da PSICOESPAÇO.ResponsabilidadesRecepção...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 na Buscojobs Brasil, é necessário ter:Formação acadêmica em Técnico na área de informática ou nível superior completo ou em andamento na área de tecnologia de informação;Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de Informática está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Vitória (Santa Luzia).**Responsabilidades:** - Resolver problemas técnicos de computadores e sistemas de informática; - Fornecer suporte técnico aos usuários; - Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias de...

  • Técnico de Suporte de Redes

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Vitória.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a redes de computadores;Diagnosticar e resolver problemas de rede;Manter atualizados os conhecimentos técnicos;Trabalhar em equipe para alcançar...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte de Chamados em nossa equipe em Vitória.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e problemas;Realizar treinamento e atualização contínua para manter suas habilidades e conhecimentos...

Técnico de Suporte Nível 2: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

2 meses atrás


Vitória, Espírito Santo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1 nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante.

Responsabilidades
  • Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições;
  • Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes;
  • Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário;
  • Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários;
  • Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado;
  • Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda;
  • Manter organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD;
  • Verificar a necessidade de atualização ou inclusão de novos artigos na base de conhecimento ao longo do processo de atendimento, registrando a demanda no respectivo atendimento;
  • Contribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário;
  • Avaliar e sugerir medidas visando o aprimoramento do atendimento técnico, bem como a redução do quantitativo de incidentes;
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Experiência mínima de 6 (seis) meses de atuação em atividade de suporte técnico presencial;
  • Certificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010, ou superior, de no mínimo 20 horas;
  • Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas;
  • Certificado Microsoft Certified System Administrator (MCSA) Windows 7 (ou superior);
  • Disponibilidade de horários;