Coordenador de Suporte ao Campo
4 semanas atrás
O Coordenador de Suporte ao Campo é responsável por liderar e gerenciar a equipe de Analistas de Suporte ao Campo, garantindo que o time trabalhe de forma a eliminar tarefas operacionais dos vendedores e permitir que eles se concentrem nos clientes.
Responsabilidades- Liderar e gerenciar a equipe de Analistas de Suporte ao Campo;
- Entender as necessidades dos gerentes de vendas e entregar as soluções que permitam que eles e os times de vendas possam focar nos clientes;
- Garantir que o time trabalhe de forma a eliminar tarefas operacionais dos vendedores;
- Fomentar parcerias efetivas com áreas como Business Excellence, Customer Service e Delivery;
- Desafiar positivamente as áreas internas, promovendo uma cultura pró-vendas;
- Propor melhorias contínuas em processos, visando eficiência e aprimoramento da experiência do cliente;
- Criar um ambiente inclusivo e diverso, incentivando a colaboração entre as equipes;
- Gerir o time de analistas, que é responsável pelo suporte ao time de vendas.
- Mentalidade centrada no cliente;
- Abordagem resolutiva e proativa;
- Habilidade em liderar por influência;
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma;
- Capacidade de liderança, com a habilidade de motivar e desenvolver equipes diversas.
- Mentalidade voltada para a transformação digital;
- Experiência em projetos ágeis e de melhoria contínua;
- Experiência com automação de processos;
- Inglês e espanhol intermediários;
- Conhecimento em gestão de políticas internas, auditorias e conformidade;
- Conhecimento em Power Apps e Power BI;
- Conhecimento em SAP.
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Coordenador de Suporte ao Campo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiroBuscamos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe de Excelência Comercial como Coordenador/Coordenadora de Suporte ao Campo. O candidato ideal deve ter habilidades de resolução de problemas e acreditar no poder do suporte ao nosso time de campo para garantir o melhor nível de atendimento aos nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e...
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Coordenador de Suporte de Campo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroDescrição do CargoA NAVA está em busca de um profissional para atuar como Coordenador de Suporte de Campo em nossa equipe de tecnologia.ResponsabilidadesCoordenar equipe, escalas e atendimentos;Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;Realizar o...
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Coordenador de Suporte de Campo
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroDescrição do CargoA NAVA está em busca de um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Suporte de Campo. Nesta função, você será responsável por coordenar times, escalas e atendimentos, garantindo que os clientes recebam o suporte necessário.Responsabilidades Coordenar time, escalas e atendimentos; Realizar atendimento de chamados em...
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Coordenador de Suporte ao Campo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a Johnson & JohnsonNossa empresa é líder em inovação em saúde e estamos em busca de um profissional motivado para se juntar à nossa equipe como Coordenador de Suporte ao Campo.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de Analistas de Suporte ao Campo;Entender as necessidades dos gerentes de vendas e entregar soluções...
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Coordenador Comercial de Campo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil All Net Educação Tempo inteiroA All Net Educação está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador Comercial de Campo. Nesta posição, você será responsável por garantir que nossos franqueados ofereçam um serviço de alta qualidade, fornecendo suporte e orientação em sua operação diária.Responsabilidades:Realizar visitas regulares às escolas da...
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Coordenador de Infraestrutura e Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Infraestrutura e Suporte é responsável por liderar e gerenciar a equipe de suporte técnico, garantindo um serviço de alta qualidade. Além disso, é responsável por gerenciar e coordenar projetos de infraestrutura, fornecer suporte técnico e resolução de problemas para todas as questões de infraestrutura,...
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Coordenador de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Digitrix Tempo inteiroDescrição da VagaSomos a Digitrix, uma empresa de Serviços e Soluções de TI (MSP) que busca um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Suporte/Service Desk.RequisitosSuperior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação.Conhecimento intermediário de ITIL.Experiência mínima de 2 anos na função.Experiência com...
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Coordenador de Serviços de Campo
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a SONDA ITA SONDA IT busca um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços de Campo. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade dos serviços técnicos, gerenciar as operações de campo e fornecer informações gerenciais e operacionais às áreas interessadas.Responsabilidades:Garantir...
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Coordenador de Campo de Tecnologia
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SPOT Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Campo de Tecnologia na SPOT. Nossa equipe busca alguém que tenha habilidades comprovadas em gerenciamento de projetos, liderança e comunicação, além de uma paixão por fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade aos nossos...
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Técnico de Suporte de Campo III
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tivit Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte de Campo III é responsável por garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das necessidades.Área de Atuação: Serviços de CampoResponsabilidades e Atribuições:Verificar no sistema de gestão Service...
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Técnico de Suporte em Campo
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEmpresa especializada em soluções de TI busca profissional para atuar como Técnico de Suporte em Campo em São Paulo (Centro). **Atividades** * Atendimento de microinformática / telecom / field nos clientes em campo. * Realizar tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em Campo. * Atuação na cidade de São Paulo / SP. **Requisitos** *...
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Coordenador de Serviços de Campo
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Serviços de Campo é responsável por garantir que os serviços de suporte técnico sejam prestados de forma eficiente e eficaz. Ele é o ponto de contato entre a equipe de suporte técnico e as áreas interessadas da empresa.ResponsabilidadesGarantir que os chamados estão sendo tratados dentro dos SLAs e níveis de...
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Coordenador de Serviços de Campo
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Teletex IT Solutions Tempo inteiroVocê é uma pessoa que busca por desafios para alcançar resultados excepcionais? Gosta de ser protagonista e construir relações sustentáveis? É fanático por inovar e deseja multiplicar seu conhecimento com uma equipe em constante crescimento? #VamosPraCimaSe você deseja trabalhar em uma empresa que valoriza a inovação e a excelência, e deseja ser...
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Técnico de Suporte em Campo
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Campo em nossa equipe em São Paulo Centro. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, com horário flexível, das Segundas a Sextas-feiras.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de microinformática, telecom e campo nos clientes em campo;Executar...
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Coordenador(a) de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroDexian Brasil busca um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico. **Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar estratégias de suporte de negócios eficazes; * Coordenar a equipe de suporte técnico para garantir a resolução de problemas de forma eficiente; * Trabalhar em estreita colaboração com a área de...
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Técnico de Suporte em Campo
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Campo em nossa equipe de campo. O candidato ideal terá conhecimento em software, microinformática e atendimento à clientes.Responsabilidades:Atender clientes em campo, fornecendo suporte técnico em microinformática e...
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Coordenador(a) de Suporte Técnico
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroDexian Brasil busca um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico. **Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar estratégias de suporte de negócios para garantir a satisfação dos clientes; * Coordenar a equipe de suporte técnico para garantir a resolução eficaz das solicitações de suporte; * Desenvolver e...
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Técnico de Suporte em Campo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEmpresa especializada em soluções de TI busca profissional para atuar em São Paulo Centro. **Atuação em Tempo Integral** O profissional atuará em tempo integral, com horário flexível, das segundas às sextas-feiras. **Atendimentos em Campo** Será responsável por atender clientes em campo, realizando tarefas de microinformática, telecom e...
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Suporte De Campo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiroSuporte De CampoEstamos procurando por um profissional talentoso e motivado para se juntar a nossa equipe de Suporte De Campo em HCL Technologies.ResponsabilidadesAssumir a responsabilidade pelo bom funcionamento de todos os equipamentos e sistemas.Fornecer suporte para qualquer problema relacionado a TI.Realizar verificações diárias nos equipamentos e...
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Técnico de Suporte em Campo
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá conhecimento em software, microinformática e telecomunicações, além de habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender clientes em...