Chef de Equipe de Suporte

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLíder Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.000.000
Supervisor de Help Desk

O nosso grupo procura por profissionais apaixonados(a) para liderar as equipes de Help Desk, promovendo um ambiente de alta performance e colaboração. Nossa missão é transformar a saúde do Brasil com tecnologia e alto desempenho.

Para isso, precisamos de líderes que possam desenvolver e motivar a equipe, garantindo que nossos serviços sejam sempre eficientes e satisfatórios.

Se você é uma pessoa sólida em comunicação, estratégia e resolução de problemas complexos, então este pode ser o seu próximo passo

Responsabilidades

  • Liderança e Desenvolvimento: Liderar, mentorar e desenvolver a equipe de Help Desk, incentivando a criatividade e a inovação.
  • Gestão de Performance (SLAs e KPIs): Definir, acompanhar e garantir o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e Indicadores Chave de Desempenho (KPIs), utilizando ferramentas de gestão de dados.
  • Gestão de Serviços de TI: Supervisionar o suporte técnico (local e remoto) a incidentes e requisições, abrangendo hardware, software, redes, sistemas operacionais e Google Workspace.
  • Automação e Otimização: Desenvolver e implementar automações para tarefas repetitivas (scripts, RPA), otimizando os fluxos de trabalho e a eficiência da equipe.

Requisitos Obrigatórios

  • Formação: Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência em Liderança: Experiência sólida e comprovada na liderança ou supervisão de equipes de Help Desk ou Service Desk.
  • Conhecimentos e Ferramentas:
  • Suporte Remoto: Sólida experiência com ferramentas de acesso remoto.
  • Gestão de Chamados: Experiência prática com ferramentas de ITSM / Service Desk.
  • Google Workspace: Sólidos conhecimentos na administração do ambiente Google.
  • Banco de Dados: Conhecimento intermediário em SQL para consulta e extração de dados.
  • Automação: Experiência com ferramentas ou scripts para automação de tarefas.
  • Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar presencialmente e participar de plantões de sobreaviso aos finais de semana.

Benefícios

  • Regime de Contratação: CLT
  • Escala: Segunda a Sexta – 08:00 às 17:00
  • Local de Trabalho: Prédio Sky Galleria
  • Salário compatível com o mercado
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Benefícios adicionais
],

  • Chefe de Equipe

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$3.800 - R$5.200

    Descrição do Cargo:O cargo de Chefe de Setor visa a contratação de um profissional que goste de trabalhar com pessoas, ter fácil relacionamento com a equipe e oportunidade de aprendizado.

  • Chef de Cozinha Equipe

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    FunçãoUm subchefe de cozinha é um profissional fundamental na hierarquia da cozinha, auxiliando o chef principal em todas as atividades diárias.CompetênciasAuxiliar o chef principal;Supervisionar a equipe;Controlar a qualidade dos pratos;Gerenciar o estoque;Auxiliar no desenvolvimento de novos pratos;Mantecer a cozinha organizada e limpa;Substituir o...

  • Chef de Equipe

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeChefe Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Responsabilidades do Chef de EquipeO chef de equipe é o líder da equipe de garçons e cozinheiros em um restaurante, responsável por coordenar as atividades e garantir que os padrões sejam seguidos.Funções e ResponsabilidadesRealizar atendimento formal ao cliente;Coordenar as atividades da equipe de garçons e cozinheiros;Treinar e orientar a equipe...

  • Chef de Equipa Culinária

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCulinário Tempo inteiro R$50 - R$70

    Posição de Sub Chefe de CozinhaO sub chefe de cozinha é um profissional altamente qualificado e responsável por auxiliar o chefe executivo na gestão da equipe e na preparação dos pratos. Este profissional deve garantir que todos os pratos sejam preparados de acordo com os padrões de qualidade do restaurante e que a cozinha opere de maneira eficiente...

  • Chefe de Equipe

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$24.000 - R$60.000

    Chefes de Pátio são líderes dinâmicos e motivados que lideram equipes em Auto Centros ou Mecnica.FunçãoAo exercer o cargo, você estará responsável por:Liderar a equipe composta por mecânicos, borracheiros e alinhadores;Orientar qual mecânico irá executar o serviço;Acompanhar serviços prestados e qualidade;Atuar diretamente nos elevadores;O...

  • Chef de Equipa de Cozinha

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeechefecozinha Tempo inteiro R$35.000 - R$85.000

    Descrição do CargoA cargo de Chefe de Cozinha é fundamental para garantir a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes.Garantir a limpeza, manutenção e organização da cozinha;Cumprir com os padrões de preparo dos produtos conforme estabelecido pela empresa;Gerir a equipe da cozinha, planejando, acompanhando e realizando...

  • Chefe de Equipa de Terraplanagem

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo ACA Tempo inteiro

    **Chefe de Equipa de Terraplanagem - Lisboa (M/F)**:REF: ACA/CE-TERLisboaNo âmbito do desenvolvimento das suas operações, o **Grupo ACA** pretende reforçar o seu Departamento de Produção com a contratação de um:**Chefe de Equipa de Terraplanagem - Lisboa****Principais responsabilidades**:- Enquadrar as equipas de subempreiteiros e supervisionar a...

  • Chefe de Suporte Executivo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Chefe de Suporte ExecutivoSe você está procurando por um desafio emocionante em uma equipe dinâmica, este é o cargo para você!O Chefe de Suporte Executivo será responsável por apoiar os executivos e proporcionar uma experiência excepcional aos clientes internos e externos.Fazer o controle da agenda e dos compromissos dos executivos;Apoiar a tomada de...

  • Chefe de Equipe

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMecanico Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Requisitos da Vaga:Procuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de Chefe de Oficina.Essa posição visa reforçar o nosso Departamento de Manutenção e Garantir a execução eficiente dos trabalhos;Se você se identifica com essa descrição, entre em contato conosco.

  • Chefe de Equipe

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    FunçãoO Chefe de Equipe é responsável por supervisionar todas as atividades diárias, garantir um excelente atendimento ao cliente, gerenciar a equipe e assegurar que os objetivos financeiros e operacionais sejam alcançados. Este cargo exige habilidades excepcionais de liderança, organização e comunicação, bem como uma sólida compreensão das...