Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico Pleno - Fortaleza, Ceará - beBeeSustentabilidade
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Analista de Suporte N1 Pleno
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar Vem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de...
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Analista De Suporte N1 Pleno
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista De Suporte N1 Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro R$13.200 - R$96.000 por anoVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte N1 Pleno
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Vagas de Analista de Suporte em tecnologia: você busca um desafio para crescer? Vem ajudar a construir soluções inovadoras e eficientes!**Descrição do cargo:** Nossa empresa está procurando por profissionais dedicados para atuar no suporte técnico. Você será responsável por garantir agilidade e clareza na comunicação com os usuários, investigar...
Analista de Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Desenvolva sua carreira como um especialista em suporte técnico, trabalhando com clientes e usuários para oferecer orientação, suporte e atendimento.
Obrigatório:
- Cursou superior em Tecnologia da Informação (em andamento ou concluído)
- Atende técnicos ao cliente/usuário para orientação, suporte ou atendimento de serviços de TI via telefone, chat ou chamados;
- Experiência em suporte remoto;
- Utiliza ferramentas de gerenciamento de chamados;
- Instala softwares de mercado;
- Conceitos de redes e hardware.
- Atender e registrar chamados via telefone, portal ou chat;
- Diagnosticar e resolver os chamados em 1º nível (atendimento remoto);
- Priorizar e direcionar os chamados que não forem plausíveis de resolução em 1º nível;
- Documentar soluções e conhecimento técnico;
- Escalar os incidentes aos níveis superiores, quando necessário;
- Acompanhar o ciclo de vida dos chamados;
- Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais;
- Apoio direto a gestão para assuntos relacionados a gestão de filas e documentações;
Sistemas operacionais Windows; Pacote Office / Microsoft Office; Ferramentas de acesso remoto. Conhecimento básico em processos ITIL.
