Especialista em Relacionamento com Pacientes e Captação de Clientes

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$36.448 - R$58.849

Você está procurando por uma oportunidade de carreira em Relacionamento com Pacientes e Captação de Clientes? Nossa clínica odontológica está em busca de um profissional comprometido para compor nossa equipe

Descrição do Cargo

O nosso especialista em Relacionamento com Pacientes e Captação de Clientes será responsável por:

  • Engajar pacientes cadastrados conectados com a clínica, incentivando consultas preventivas e tratamentos adicionais.
  • Captar novos clientes trabalhando com leads inbound das campanhas de marketing e transformá-los em pacientes ativos.

Se você é comunicativo, organizado e possui habilidade para engajar e fidelizar pacientes, essa oportunidade é para você

ResponsabilidadesContato e Relacionamento com Pacientes

1. Planejamento diário:

  • Analise históricos clínicos e pendências de pacientes.
  • Prepare conteúdos informativos e educativos para suportar os contatos.

2. Engajamento personalizado:

  • Realize ligações, envie mensagens de WhatsApp ou e-mails personalizados.
  • Argumente sobre a importância de consultas preventivas e tratamentos.
  • Gerencie objeções (tempo, custo ou necessidade), oferecendo soluções práticas.

3. Agendamentos:

  • Concretize consultas diretamente nos sistemas da clínica.
  • Priorize pacientes com maior necessidade e organize a agenda.

4. Atualização e relatórios:

  • Registre contatos e resultados no sistema interno.
  • Participe de reuniões semanais para ajustar estratégias, com foco na fidelização.
Captação e Conversão de Leads

1. Primeiro contato rápido:

  • Aborde leads recebidos de campanhas (Instagram, Facebook, Google Ads, entre outros).
  • Realize perguntas qualificadoras para entender a necessidade de cada lead.

2. Integração com Marketing:

  • Participe do alinhamento estratégico com o gestor de tráfego e social media.
  • Ofereça feedbacks sobre a qualidade dos leads e melhorar campanhas.

3. Manutenção do relacionamento:

  • Crie sequências de follow-up (automáticas e personalizadas) para leads não convertidos.
  • Compartilhe materiais explicativos sobre os tratamentos odontológicos oferecidos.

4. Otimização contínua:

  • Analise landing pages e formulários da clínica com o time de web design, sugerindo melhorias.
Indicadores de Desempenho (KPIs)

Os nossos indicadores de desempenho são:

  • Taxa de Contato Realizado: Engajar ao menos 65% da lista de pacientes mensal.
  • Taxa de Conversão: Garantir que 30% dos leads agendem consultas.
  • Taxa de Comparecimento: Trabalhar para que 80% dos pacientes agendados compareçam.
  • Satisfação: Garantir que os pacientes tenham uma excelente experiência de atendimento.
Perfil do Candidato Ideal

Nós estamos procurando por um candidato ideal com as seguintes características:

  • Comunicação clara, persuasiva e acolhedora.
  • Organização para lidar com diferentes sistemas de gestão (CRM) e otimizar processos.
  • Proatividade para superar objeções e converter pacientes hesitantes.

A experiência prévia em relação ao cargo também é importante para nós

Então se você está pronto para assumir esse papel e criar sorrisos, junte-se a nós

Para se candidatar, basta enviar seu currículo pelo LinkedIn ou enviar uma mensagem com o título

  • Especialista em Relacionamento com Pacientes e Carga de Clientes

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO especialista em relacionamento com pacientes e carga de clientes é responsável por manter pacientes cadastrados conectados à clínica, incentivando consultas preventivas e tratamentos adicionais. Além disso, ele trabalha com leads inbound das campanhas de marketing para transformá-los em pacientes ativos.Habilidades e...

  • Especialista em Relacionamento e Captação

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Chamada de Pacientes e Atendimento PersonalizadoAqui está uma oportunidade única para você se destacar em sua área! Nossa clínica busca um profissional especializado em relacionamento com pacientes, captação de clientes e atendimento personalizado.Descrição do Cargo:Este cargo é responsável por manter os pacientes cadastrados conectados com a...

  • Especialista em Vendas e Captação de Clientes

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeVendagem Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000

    Desenvolva sua Carreira como Especialista em Vendas e Captação de ClientesO especialista em vendas e captação de clientes desempenhará as seguintes atividades:Prospecção e planejamento de vendas;Concretização de vendas de clientes;Acompanhamento de clientes no pós-venda;Contato com áreas internas da empresa;Sugestão de políticas de...

  • Especialista em Relacionamento Paciente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$4.500

    Descrição da VagaBuscamos profissionais para participar do nosso crescimento e atuar em um papel estratégico no relacionamento com pacientes.Responsabilidades PrincipaisRecepcionar e acompanhar pacientes; Gerenciar agenda e confirmar reagendamentos;Apoiar nas tarefas administrativas e de relacionamento com pacientes;Auxiliar na gestão financeira básica:...

  • Especialista em Relacionamento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$48.648 - R$83.160

    Em busca de uma carreira profissional que combine empatia e habilidades de comunicação com um ambiente dinâmico e desafiador?O nosso negócio está à procura de um especialista em relacionamento com pacientes e captação de clientes para trabalhar em nossa clínica odontológicaDar suporte aos pacientes e garantir uma experiência satisfatória, bem...

  • Assistente de Captação Médica – SERGES

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SERGES - Serviço de Gestão em Saúde Tempo inteiro

    Direct message the job poster from SERGES - Serviço de Gestão em Saúde Supervisor de Operações | Atendimento ao Cliente | Gestão de Projetos Vaga: Assistente Comercial (Captação Médica) – SERGES Local: Curitiba (Centro) – Regime de trabalho presencial Horário de Trabalho: 09h às 18h segunda a sexta com 1 hora de almoço. A SERGES é uma...

  • Especialista em Relacionamento de Clientes

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando um profissional motivado para integrar nossa equipe como Especialista em Relacionamento de Clientes. O ideal é que tenha experiência prévia na área de compras, preferencialmente com foco em revenda de produtos ao consumidor final.**Requisitos**Habilidade para negociar e estabelecer relacionamentos com clientes;

  • Especialista em Relacionamento Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Este é um opportunity incrível de construir sua carreira em uma empresa líder no mercado financeiro brasileiro. Aqui você tem a chance de fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.Aqui você terá oportunidade de desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente, prospecção e/ou manutenção para captar novos...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Profissionais de vendas experientes estão convidados a se candidatar para o cargo de especialista em relacionamento com clientes. A oportunidade consiste na execução de estratégias eficazes de vendas por meio de ligações ativas e receptivas.• Realizar vendas gerando um impacto positivo no crescimento da carteira de clientes;• Manter atualizada a...

  • Especialista em experiência ao paciente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dra. Thaís Colecha Tempo inteiro

    Vaga: Atendente / Especialista em Experiência do Paciente – Consultório Médico Premium (PJ)Local: Rua Padre Anchieta, 2348 – Bigorrilho, CuritibaHorário: Segunda a sexta, das 09h às 19h – PresencialSobre a oportunidadeA Dra. Thaís, médica endocrinologista com atuação em saúde, bem-estar e emagrecimento, está ampliando sua clínica e busca...