Especialista em Fidelidade

1 semana atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000
Função de Relacionamento com Clientes

A função da posição é a responsabilidade por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com os clientes em experiências memoráveis, orientada por dados e suportada por tecnologia. O profissional deve ter conhecimentos amplos para otimizar a jornada do consumidor e alcançar os resultados desejados.

Estratégia e Execução

O profissional está à frente da estratégia de interações com os clientes em todos os pontos de contato, sobretudo nos canais de voz. Suas responsabilidades incluem:

  • Mapear os pontos de contato e propor adequações e melhorias;
  • Propor a digitalização e automação dos processos, garantindo a inteligência dos negócios;
  • Gerir equipes de operações do segmento de Atendimento em Banco Digital com multicanalidade;
  • Implementar as principais métricas relacionais, transacionais e de sucesso do cliente;
  • Promover a cultura de experimentação e aprendizado;
  • Alinhar as estratégias da operação com as estruturas corporativas e moderar as entregas;
Requisitos e Qualificações

Para essa posição, é necessário possuir:

  • Vivência na função de liderança em um ambiente de Operações;
  • Bom relacionamento com o cliente;
  • Alto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa, comprometimento e foco na equipe e em metas;
  • Excelentes habilidades de comunicação, consultoria, influência e interpessoais;
  • Capacidade de desempenho sob pressão e curto prazo;
  • Ensino Superior Completo;
  • Domínio do pacote Office;


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    MassagistaNossa empresa busca um profissional qualificado para oferecer serviços de massagem personalizados aos nossos clientes.Requisitos e QualificaçõesTipo de massagem: relaxante ou anti-Stress (sueco)Gênero do profissional preferido: masculinoLocalização: no imóvel ou espaço do profissionalBenefíciosAo atuar como Massagista, você terá a...


  • Santo Antônio de Jesus, Bahia, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$1.545 - R$1.547

    Definir Estratégias de VendasProspecção de clientes é fundamental para o sucesso em nossa equipe. Nosso especialista realizará atendimento ao cliente, presencialmente e via telefone, com foco em ações externas que visem aumentar as vendas de produtos financeiros.Responsabilidades:Realizar pós-venda e acompanhamento da carteira de clientes;Desenvolver...


  • Mata de São João, Bahia, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    Copy linkPublished on SEPTEMBER 12, 2025Applications open until OCTOBER 28, 2025**Workplace**: Mata de São João - BAMata de São João - BA**Job type**: TemporaryTemporary**Work model**: HybridHybridAlso for PwDAlso for PwDSobre a Alper SegurosPara proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.500 - R$11.819

    Descrição do EmpregoProcuramos um profissional para ocupar o cargo de especialista em meios de pagamento e fidelidade.Será responsável pela otimização dos processos comerciais, pelo aumento da receita derivada de estratégias da plataforma do programa de relacionamento, avaliação de operações e finanças, pesquisa de leads de vendas,...


  • Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Desenvolvedor de Estratégias de RelacionamentoBuscamos um profissional experiente para trabalhar em nossa equipe como Desenvolvedor de Estratégias de Relacionamento. Nesta função, você será responsável por criar e implementar estratégias inovadoras para aumentar a fidelidade dos nossos clientes.Para atingir este objetivo, o candidato precisará ter...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$46.000 - R$74.000

    Perfil do CandidatoO nosso time de Marketing está procurando por um especialista em Loyalty e Performance para trabalhar conosco em Rio de Janeiro.O ideal é que o candidato tenha experiência em marketing digital, publicação de conteúdo e gerenciamento de projetos.

  • Especialista em Marketing

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Os nossos especialistas em marketing executam visitas a prescritores para divulgar produtos e construir confiança, com foco na fidelidade dos clientes.Principais ObjetivosDivulgar os produtos aos prescritores;Observar a concorrência e organizar informações úteis ao planejamento estratégico;Participar de reuniões semanais e manter-se atualizado sobre...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$5.000 - R$7.500

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente visa apoiar a equipe comercial no atendimento ao cliente, realizando vendas, demonstrações e comercialização de produtos e serviços. Desenvolver a carteira de clientes: auxiliar na criação de relações com os clientes existentes e potenciais para aumentar as vendas e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Você busca uma nova aventura profissional? Uma oportunidade de fazer parte de uma equipe de alto impacto em um ambiente acelerado e impulsionado pela tecnologia.Descrição da VagaNossa empresa está em busca de um(a) especialista em gerenciamento de relacionamentos com o cliente, responsável por liderar a estratégia de relacionamento com o cliente,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$141.200

    Desenvolver Carreira no Suporte ao ClienteOportunidade de crescimento profissional em equipe dinâmica e colaborativa.Funções do Especialista em Suporte ao Cliente:Garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções personalizadas;Analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$85.000 - R$110.000

    Buscamos um(a) especialista em relacionamento com clientesVocê é uma pessoa dinâmica, proativa e orientada por dados, com uma paixão por tecnologia e sede por crescimento? Estamos em busca de alguém talentoso para liderar a estratégia de relacionamento com o cliente, unificando o CRM dos canais próprios e o programa Viva Fidelidade.Nossa empresa está...

  • Especialista em Negócios

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegocio Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descricao da FuncaoA busca por um profissional dinâmico e motivado para atuar como especialista em negócios é fundamental para o sucesso de qualquer empresa.O candidato ideal deve ter experiência em vendas, atendimento ao cliente e marketing digital para desenvolver estratégias inovadoras e alcançar metas.Responsabilidades:Vendas: identificar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeePropaganda Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000

    Função:O Propagandista é responsável por estabelecer confiança com os prescritores médicos e promover a fidelidade ao mercado.