Gerente de Sucesso do Cliente

Há 4 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

**Desenvolva sua carreira em uma empresa líder em tecnologia e inteligência de dados**

**A Neogrid é uma empresa inovadora que busca pessoas com foco em performance e resultados**

**Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação**

**Se você é uma pessoa motivada e com habilidades de negociação e resolução de conflitos, é hora de se juntar a nossa equipe**

**Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento**

**Nossa empresa é focada em fornecer soluções de tecnologia e inteligência de dados para empresas de varejo e CPG**

**Nossa equipe é composta por profissionais experientes e apaixonados por tecnologia e inovação**

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**Responsabilidades e atribuições**

**- Responsável pelo nível de serviço da carteira de clientes, atuando por meio de reuniões, análises, melhorias de processos e visitas presenciais**

**- Atuar como consultor do negócio varejista, entendendo de comercial, marketing e trade marketing, apoiando em construção de processos e alcance de resultados, utilizando da plataforma Smarket como ferramenta de apoio ao atingimento dos objetivos de cada cliente**

**- Focar em solução para o cliente, com iniciativa para desenhar os planos de ação e acabativa para executá-los**

**- Compreender as preocupações dos clientes e mergulhar profundamente na análise para identificar e resolver problemas na raiz**

**- Acompanhar indicadores de monitoramento do cliente**

**- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para ajudar os clientes a alcançar seus objetivos**

**- Interpretar cenários/informações, adotar ações de melhoria e pulverizar o conhecimento adquirido**

**Requisitos e qualificações**

**- Necessário residir em Florianópolis/SC para realizar visitas aos clientes**

**- Perfil investigativo**

**- Visão analítica e sistêmica**

**- Boa comunicação, tanto escrita quanto oral**

**- Habilidades de negociação e resolução de conflitos**

**- Capacidade de priorização e gerenciamento de tempo**

**- Ter experiência em atendimento ao cliente Enterprise**

**Será um **_plus_** se você tiver**

**- Experiência em Customer Success atendendo Varejo e/ou vivência no mercado CPG (Consumer Packaged goods)**

**Informações adicionais**

**- A Neogrid é uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão**

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**- Nossa equipe é composta por profissionais experientes e apaixonados por tecnologia e inovação**

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Incubadora De Talentos Tempo inteiro

    **Incubadora De Talentos busca profissional para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente****Atividades:**- Analisar as métricas de experiências do cliente;- Realizar o atendimento e relacionamento B2B;- Realizar reuniões com clientes;- Prestar suporte técnico;**Requisitos:**- Experiência na área;**Benefícios:**- Salário + benefícios;**Tipo de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fivelabs Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e a fidelidade dos clientes da Fivelabs. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa, pois o cliente é o coração de qualquer negócio.ResponsabilidadesRealizar o processo de onboarding do cliente;Garantir a experiência do cliente, acionando e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional com os produtos da Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda. Isso inclui:Atividades Principais:Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos.Monitorar e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Label Tech Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O papel do Desenvolvedor de Sucesso do Cliente é fundamental para construir relacionamentos íntimos com os clientes da Label Tech, promovendo a fidelização e o crescimento do negócio. O sucesso do cliente não se limita apenas ao suporte, mas envolve uma abordagem estratégica e proativa para atender às necessidades e objetivos dos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cdl De Palhoça Tempo inteiro

    Descrição da VagaCdl De Palhoça está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa do ramo de informática e internet, contribuindo para a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesInteragir com os clientes para gerar resultados...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Idmax Technology Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Idmax Technology está procurando por um profissional para atuar como Estágio em Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.Atividades PrincipaisAuxiliar os novos clientes na integração dos produtos ou serviços da empresa;Fornecer suporte...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Assistente de Sucesso do Cliente no Grupo Khronos.ResponsabilidadesAtender os clientes em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time de suporte do Grupo Khronos.Garantir que os clientes utilizem a plataforma em todo seu...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Asksuite Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente em Sucesso do Cliente para atuar em nossa equipe em Asksuite. O candidato ideal será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossa plataforma, através de um relacionamento amistoso e produtivo.**Responsabilidades**Algumas das responsabilidades do cargo...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Donnes Tempo inteiro

    Somos a Donnes, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos.Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Desenvolvedor de Sucesso do...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clipescola Tempo inteiro

    **Se você é apaixonado por Sucesso do Cliente, tecnologia e inovação, nós temos uma oportunidade incrível para você conhecer e ser parte do nosso time**Na nossa equipe, sua missão será ser a principal fonte de conhecimento sobre o produto e as regras de negócios da plataforma ClipEscola, utilizando essa expertise para garantir o sucesso dos nossos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Buscojobs Brasil é uma empresa de 20 anos que tem por missão promover um melhor relacionamento entre as empresas e seus clientes, antevendo suas necessidades e oferecendo canais de atendimento eficientes e ágeis. Construímos uma empresa sólida e sustentável, que com investimento próprio vem crescendo de forma consistente. Se...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Asksuite Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente em Sucesso do Cliente para atuar em nossa equipe em Asksuite. O candidato ideal será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossa plataforma, através de um relacionamento amistoso e produtivo.**Responsabilidades**Algumas das responsabilidades do cargo...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Paulo Vitor Barros Simoes Tempo inteiro

    Nossa empresa de treinamentos online, Paulo Vitor Barros Simoes, está procurando por profissionais qualificados para aumentar nosso time.**Remuneração:** R$2.500,00**Modelo de contratação:** PJ**Cargo:**Você será responsável por garantir o sucesso do cliente de maneira geral, abordando os compradores da nossa comunidade no WhatsApp, auxiliando com...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por atender os clientes em todas as etapas da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time de suporte do Grupo Khronos.Responsabilidades:Atender os clientes em todas as etapas da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time de suporte do Grupo Khronos;Garantir que os clientes...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Loft Tempo inteiro

    Misão do Time de Sucesso do ClienteA missão do nosso time de Sucesso do Cliente é impulsionar os resultados dos nossos clientes, através da construção de relacionamentos sólidos e confiáveis. Somos comprometidos em escalar o sucesso da nossa empresa de forma sustentável, e buscamos pessoas apaixonadas por desafios, responsabilidades, proporcionar um...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Laser Fast Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente Comercial de Sucesso da Laser Fast é responsável por liderar a equipe de vendas e desenvolver estratégias para alcançar metas de negócios. Com foco em gestão de pessoas e metas, este profissional deve ter experiência sólida em liderança e conhecimento em administração ou gestão comercial.Responsabilidades:Liderar a...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Fazer atendimento aos clientes, tirando dúvidas de produtos, rotinas de beleza, suporte nos pedidos on-line e demais atividades pertinentes ao cargo;- Monitorar e atualizar promoções em grupos de comunicação e outros canais;- Identificar oportunidades de melhorias na experiência do cliente.Requisitos:Desejável curso superior...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Aprova Total Tempo inteiro

    A Aprova Total é uma das maiores Edtechs do segmento de pré-vestibulares do Brasil. Faz parte do Grupo Wiser Educação e está em franco desenvolvimento de sua estrutura em direção a metas arrojadas.**Cargo:** Estágio CS**Missão do Cargo:**Atendimento personalizado ao cliente com capacidade analítica para compreensão das dúvidas e necessidades do...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**:O Inclusiva RH está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por acompanhar a jornada do cliente e criar vínculos com ele, garantindo a satisfação e lealdade do mesmo.**Responsabilidades**:Analisar as métricas de experiência do...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    Missoão do Cargo: Como Analista de Sucesso do Cliente na Inclusiva RH, você será responsável por: Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes; Trabalhar em equipe para identificar e resolver problemas; Preparar relatórios e apresentações para os líderes da empresa; Participar de treinamentos e workshops para desenvolver...