Especialista en Atención al Cliente Híbrido LATAM

1 semana atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidad Tempo inteiro R$1.983 - R$5.000

Objetivo del puesto

La misión principal es establecer una conexión efectiva entre la solución y el cliente adecuado.

Responsabilidades
  • Traer a clientes potenciales;
  • Validar información recibida por marketing y buscar datos de clientes potenciales con los recursos disponibles;
  • Interactuar con clientes entrantes y salientes a través de múltiples plataformas (teléfono, correo electrónico, aplicaciones, chat, etc.);
  • Siguiendo el flujo de actividades mediante llamadas y envío de correos electrónicos y aplicación de mensajería para seguir y manejar clientes potenciales;
  • Trabajar en reactivaciones con contactos fríos desde la base;
  • Participar en simulacros mensuales con el equipo para mejorar el proceso;
  • Participar en capacitaciones de técnicas de venta y servicio, metodologías y capacitación de productos;
  • Seguimiento con el equipo de ventas de oportunidades abiertas para asegurar el cierre exitoso;
  • Seguimiento de los KPIs individuales y del área;
  • Colaborar entre equipos y con líderes y gerentes para lograr resultados;
  • Mantener actualizado el CRM y tu embudo de ventas.
Cualificaciones y habilidades requeridas
  • Español nativo o fluido;
  • Educación superior (completa o en curso), preferentemente en áreas comerciales y/o administrativas.
  • Experiencia de 6 meses en roles comerciales o de atención al cliente.
  • Habilidad para comunicarse eficazmente, con deseos de desarrollar una oratoria sólida;
  • Persona enfocada en alcanzar resultados;
  • Capacidad para recibir y dar retroalimentación maduramente;
  • Saber trabajar en proyectos complejos y gestionar plazos;
  • Gusto por organizar y cumplir objetivos;
  • Persona curiosa con capacidad para desarrollar relaciones humanas.
Diferenciales que destacan
  • Experiencia previa en llamadas telefónicas;
  • Familiaridad básica con herramientas digitales.

  • Funcionarios de atención al cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtencion Tempo inteiro R$31.250 - R$32.300

    Funcionario de atención al cliente¡Sobre el puesto:Estamos buscando un funcionario con altas habilidades comunicativas para ayudar a nuestros clientes en su primer contacto con nuestra plataforma.Si eres una persona proactiva y estás dispuesta a aprender, esta es tu oportunidad perfecta. Responsabilidades:Asesorar a los clientes sobre el uso adecuado de...

  • Analista de implementación latam híbrido

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE LA VACANTE:Como parte de nuestro equipo de Atención a Clientes, terás una acctuación fundamental en la vida de nuestros clientes. El analista de implantación es responsable de ayudar al cliente en el primer contacto con la plataforma y comprender de manera crítica la regla de negocio y su modelo de operación. A partir de este conocimiento, el...

  • Especialista en Retención de Clientes

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeClave Tempo inteiro R$27.774 - R$32.740

    Analista de Experiencia del ClienteBuscamos un Analista de Experiencia del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestros clientes. El papel es esencial en el día a día de los clientes, garantizando que tengan una experiencia increíble con nuestra plataforma.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Conducir...

  • Especialista en Desarrollo Comercial

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Con el objetivo de impulsar el crecimiento del negocio, se busca a un profesional con experiencia previa en prospección B2B y atención comercial.ResponsabilidadesSe requiere realizar prospección activa y pasiva de clientes B2B en el mercado LATAM utilizando teléfono, correo electrónico, redes sociales y otras herramientas de contacto.Es fundamental...

  • Analista comercial latam hibrido espanol nativo o fluido

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Analista comercial LATAM hibrido, español nativo o fluido, en la vacante de Netvagas. Como parte del equipo Comercial, tendrás un papel esencial en el día a día de nuestros clientes. La misión del Analista Comercial LATAM es abrir puertas para el equipo comercial, conectando la solución adecuada con el cliente adecuado en el momento oportuno....

  • Inside sales latam hibrido espanol nativo o fluido

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Inside sales latam hibrido espanol nativo o fluido Join to apply for the Inside sales latam hibrido espanol nativo o fluido role at Netvagas Inside sales latam hibrido espanol nativo o fluido Join to apply for the Inside sales latam hibrido espanol nativo o fluido role at Netvagas Auvo nació con el propósito de facilitar la rutina de pequeños y...

  • Inside sales latam hibrido espanol nativo o fluido

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Inside Sales LATAM Híbrido - Español nativo o fluido Como parte del equipo Comercial, tendrás un papel esencial en el día a día de nuestros clientes. La misión del Inside Sales LATAM es proporcionar las mejores soluciones para nuestros clientes de Latino America. Serás responsable de direccionar el cliente a cerrar la venta. Al recibir el lead de...

  • Analista Comercial LATAM

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000

    La misión de este analista comercial LATAM es desarrollar una estrategia para conectar a la empresa con el cliente adecuado en el momento oportuno.Tendrás un papel esencial en el día a día de nuestros clientes y serás responsable de validar los clientes potenciales provenientes de las estrategias comerciales y de marketing. Funciones del cargo:Buscar y...

  • Analista de customer success latam híbrido

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE LA VACANTE:Como parte del equipo de Customer Success, tendrás un papel esencial en el día a día de nuestros clientesLa misión del/de la Analista de Customer Success es garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia increíble con Auvo.Serás responsable de impulsar resultados, promover el compromiso y crear conexiones duraderas con...

  • Inside sales latam híbrido

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE LA VACANTE:Como parte del equipo Comercial, tendrás un papel esencial en el día a día de nuestros clientes.La misión del Insides Sales LATAM es proporcionar las mejores soluciones para nuestros clientes de Latino America.Serás responsable por direccionar el cliente a cerrar el una venta. Al recibir el lead de la área de Preventas (SDR), es deber...