Analista de Relacionamento Júnior

4 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro
Sobre a Olist

A Olist é um sistema operacional inovador no varejo, parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).

Missão do Analista de Relacionamento

Sua missão como Analista de Relacionamento na Olist Vnda será proporcionar experiências únicas e personalizadas de atendimento às nossas grandes contas, visando sempre ser um parceiro estratégico na jornada de sucesso e crescimento da marca.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente em Multicanais (E-mail, Chat e Telefone), atendendo às metas de qualidade, produtividade e sempre priorizando a satisfação do cliente com o atendimento;
  • Realizar atendimento ao cliente via e-mail em escalas de plantões e sobreavisos;
  • Triar e monitorar filas de atendimento para garantir a entrega do SLA e acompanhamento de Kpis da área;
  • Contribuir com insights que elevem o nível de qualidade do produto, fluxos internos e experiência do cliente;
  • Direcionar demandas para Nível 2 de atendimento e acompanhar até a solução;
  • Revisar documentações da área conforme orientação;
  • Trabalhar em equipe, debatendo cooperativamente pelas melhores soluções;
  • Contribuir para o engajamento do time, tornando-se referência em processos e performance;
  • Manter os conhecimentos do produto e processos atualizados;
  • Atuar como referência técnica, multiplicando conhecimento;
Requisitos
  • Experiência em atendimento ao cliente/suporte;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Habilidade de se comunicar de forma clara, objetiva e empática;
  • Disciplina e organização para garantir a cadência de execução nos desafios propostos no dia a dia;
  • Saber trabalhar sob pressão com atenção aos detalhes, senso crítico e de urgência;
  • Adaptabilidade a potenciais mudanças de processos;
  • Aptidão para rápido aprendizado;
  • Preferencialmente residir em Porto Alegre;
Benefícios

A Olist oferece benefícios flexíveis para você escolher, como Vale-Refeição e Vale-Alimentação, Plano de Saúde e Plano Odontológico, Wellhub, Auxílio-creche, SESC e Terapia online. Confira todos os benefícios incríveis da Olist em http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist.



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento Júnior na Olist é responsável por proporcionar experiências únicas e personalizadas de atendimento às nossas grandes contas, visando sempre ser um parceiro estratégico na jornada de sucesso e crescimento da marca.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente em Multicanais (E-mail, Chat e Telefone),...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Carhouse Tempo inteiro

    **Vaga de Assistente de Relacionamento Júnior****Sobre a CarHouse**Nossa empresa é uma das principais concessionárias de veículos do país, com uma equipe de profissionais comprometidos em oferecer a melhor experiência ao cliente.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Assistente de Relacionamento Júnior para se juntar à nossa equipe. O candidato...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Traduzca - Traduções e simultâneas Tempo inteiro

    A Traduzca busca um profissional para atuar em Porto Alegre. A pessoa selecionada irá compor a equipe do Setor Comercial, atuando como Assistente de Relacionamento Comercial Júnior.O profissional será responsável pelo atendimento e contato com os clientes, desde o orçamento e a negociação até o pós-venda.Para esse cargo, buscamos alguém com...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Júnior, é necessário possuir:Infraestrutura básica de TI;Conhecimento básico em Banco de Dados;Tecnologia Aplicada à Saúde e Conhecimentos relacionados a rotina clínica, hospitalar e laboratorial;Experiência com interfaceamento.Responsabilidades do CargoComo Analista de...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Porto Alegre. Nesta função, você será responsável por:Realizar atendimento de suporte ao produto, abordando tanto aspectos técnicos quanto operacionais.Gerenciar os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados de forma...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a OlistA Olist é um sistema operacional do varejo que oferece um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas. Nossa missão é entregar um ecossistema para gestão do negócio, finanças, integrações, logística, inteligência competitiva de vendas e operações multicanal.Missão do Analista de RelacionamentoComo...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a OlistA Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Nossa missão é oferecer um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).Quem somosSomos obcecados pelos nossos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a OlistA Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).Missão do Analista de RelacionamentoSua missão como...

  • Analista RH Júnior

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ello Seleção Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de RH Júnior na nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá responsabilidades importantes no processo de admissão, cadastro de colaboradores e terceiros, elaboração de contratos e políticas de benefícios.ResponsabilidadesAnalise e implemente processos de...

  • Analista de RH Júnior

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ello Seleção Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de RH Júnior na nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá conhecimento em processos de admissão, cadastro de colaboradores e elaboração de contratos.ResponsabilidadesAnalisar e implementar processos de admissão e cadastro de colaboradores;Elaborar contratos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRO VETERINARIO 004 LTDA Tempo inteiro

    A(o) Atendente de Relacionamento júnior é responsável por realizar o atendimento ao público geral, de forma presencial, por telefone ou e-mail, esclarecendo dúvidas e direcionando visitantes e chamadas telefônicas. Além disso, é responsável por preencher cadastro, controlar agendas, digitar documentos, lançar notas fiscais e controlar material de...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Monitorar as ocorrências de diversos canais e encaminhar para resolução; analisar e acompanhar os leads do Canal; responsável pela operação da Central de Relacionamento; realizar ações de marketing de relacionamento para Key Accounts, Dealers e clientes estratégicos; responsável pela execução de feiras e eventos; controlar os...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    O analista de sistemas júnior auxiliará na configuração e manutenção das redes de computadores, desenvolvimento de sites internos da empresa e configuração de impressoras.**Requisitos**Cursar superior ou técnico em Informática e Áreas Afins, conhecimentos em plataformas Windows e Linux.**Jornada de trabalho**Segunda à Sexta - 11h45 às 18h com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRO VETERINARIO 004 LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Relacionamento Júnior é responsável por realizar o atendimento ao público geral, de forma presencial, por telefone ou e-mail, esclarecendo dúvidas, direcionando visitantes, fornecedores e chamadas telefônicas, preenchimento de cadastro, controle de agendas, digitação de documentos, lançamento de notas fiscais,...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino Técnico ou Ensino Superior Incompleto em áreas correlatas à Tecnologia da InformaçãoConhecimento em Suporte em Equipamentos de TI, Hardware, Software, RedesDisponibilidade para iniciar em Novembro e atuar presencialmente em São Francisco do Sul/SCDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior será responsável por...

  • Analista Tributário Júnior

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um Analista de Tributos Júnior em nossa equipe da Jobbol em Porto Alegre Humaitá. **Funções e Responsabilidades:** - Auxiliar no cálculo, apuração e recolhimento de tributos federais, estaduais e municipais relacionados às atividades da empresa. - Realizar análise de documentos fiscais, verificando a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRO VETERINARIO 004 LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Relacionamento Júnior é responsável por realizar o atendimento ao público geral, de forma presencial, por telefone ou e-mail, esclarecendo dúvidas, direcionando visitantes, fornecedores e chamadas telefônicas, preenchimento de cadastro, controle de agendas, digitação de documentos, lançamento de notas fiscais,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRO VETERINARIO 004 LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Relacionamento Júnior é responsável por realizar o atendimento ao público geral, de forma presencial, por telefone ou e-mail, esclarecendo dúvidas, direcionando visitantes, fornecedores e chamadas telefônicas, preenchimento de cadastro, controle de agendas, digitação de documentos, lançamento de notas fiscais,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a OlistA Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Nossa missão é oferecer um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).Nossa paixão pelos nossos clientes nos faz...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe em Poá.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes;Garantir a satisfação dos clientes por meio de atendimento personalizado e eficaz;Colaborar...