Empregos atuais relacionados a Especialista em Resolução de Problemas Técnicos - São Paulo, São Paulo - beBeeAtendimento


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Em nossa organização, as pessoas são a nossa maior riqueza. As habilidades e competências dos nossos colaboradores transformam a experiência do nosso cliente em cada transação, conta ou produto.Nossa missão é estimular o potencial das pessoas enquanto cuidamos do bem mais precioso que elas possuem: sua vida.O Dia a Dia de um Especialista em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$8.000 - R$16.000

    Envie sua candidatura para se tornar Especialista em Resolução de Problemas.Descrição do Cargo:Atuar como porta-voz da empresa, oferecendo soluções práticas e objetivas para clientes com problemas técnicos;Fornecer suporte técnico via telefone, resolvendo demandas e trazendo valor adicionado às relações com os clientes;Vender serviços de reparo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Descrição:O candidato ideal para esse cargo deve ter conhecimento em configuração de Roteadores Wireless Ubiquiti e gerenciamento de servidores Windows (AD, DNS, DFS, Usuarios, Grupos, GPO, etc).Ao assumir essa função, o profissional será responsável por atuar como especialista em resolução de problemas. Isso significa que ele precisará estar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    A empresa está em busca de um profissional para ocupar a posição de Especialista em Resolução de Problemas.**Funções do Cargo:** Receber e documentar reclamações dos clientes; Registrar detalhes das reclamações, incluindo informações do cliente, natureza da reclamação e data de registro; Analisar as reclamações para identificar padrões e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte TécnicoBuscamos um profissional comprometido com a qualidade e a eficiência para atuar como especialista em resolução de problemas.Como parte da nossa equipe, você será responsável por:Solucionar chamados de suporte técnico de forma proativa e eficiente;Mantenção e configuração de ambientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desenvolvedor Pega SrCandidato procurado para um desafio técnico que exige habilidades avançadas na resolução de problemas e conhecimento profundo em tecnologias PEGA.Responsabilidades:Analisar histórias de usuários e correções de bugs;Implementar soluções personalizadas utilizando as práticas recomendadas da PEGA;Interagir com outras equipes de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$20.000

    Desenvolvedor de Resolução de ProblemasSomos uma equipe especializada em soluções inovadoras e tecnologias avançadas.A CDD IT transforma a sua necessidade em paixão por servir você do seu jeito Busque oportunidades para se desenvolver e criar um mundo mais simples e conectado. Queremos que na CDD IT você tenha a oportunidade de escrever a sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.839 - R$5.839

    Descrição do CargoBuscamos profissionais dedicados e comunicativos para assumir um papel fundamental na nossa equipe como especialistas em resolução de problemas por telefone.O Que É Especialista em Resolução de Problemas?O especialista em resolução de problemas é o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.105.000

    Desenvolvedor de TeleatendimentoResumo (50 palavras): Fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, compartilhando informações detalhadas sobre procedimentos e documentação.Descrição do CargoComo Desenvolvedor de Teleatendimento, você será responsável por oferecer assistência técnica personalizada a nossos clientes, fornecendo orientações...

Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.300 - R$65.400
Profissional de Atendimento Técnico

O objetivo principal é oferecer suporte técnico eficaz e eficiente aos usuários, garantindo a resolução rápida e precisa dos problemas técnicos.

Responsabilidades e Pré-requisitos
  • Realizar atendimento presencial aos usuários, registrando os chamados em uma ferramenta de gerenciamento de problemas.
  • Inserir dados na base de conhecimento recebidos do cliente.
  • Instalar e configurar softwares, realizar suporte técnico a equipamentos e orientar usuários de acordo com as rotinas de TI definidas.
  • Realizar inventário de equipamentos usando um registro em uma ferramenta específica.
  • Nível superior completo ou cursando.
Habilidades Técnicas Exigidas
  • Navegadores da internet.
  • Sistema Operacional: Windows.
  • Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office.
  • Active Directory.
  • Impressoras.
  • Instalação, montagem e configuração de Hardwares.
  • Instalação, montagem e configuração de Softwares.
  • Resolução de problemas de softwares de correio eletrônico.
  • Estruturação física de redes.
  • Cabeamento estruturado.