Subgerente de Atendimento
Há 5 dias
A oportunidade perfeita para você que deseja contribuir para o sucesso de uma equipe dinâmica
Descrição do CargoO nosso restaurante procura um profissional comprometido e simpático para assumir o cargo de Subgerente de Atendimento. O candidato ideal deve estar preparado para fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes.
Responsabilidades Principais- Supervisionar e garantir a excelência no atendimento prestado ao cliente em todas as áreas do restaurante;
- Apoiar a gerência na organização das escalas de trabalho e distribuição das tarefas diárias entre os colaboradores;
- Integrar e orientar novos membros da equipe, promovendo o acolhimento e adaptação à cultura, normas e procedimentos da empresa;
- Fornecer feedbacks contínuos à equipe sobre desempenho, postura profissional e cumprimento de metas e padrões de atendimento;
- Acompanhar a apresentação dos produtos nos pontos de venda, zelando pela correta exposição, padronização e abastecimento;
- Identificar desvios de conduta ou falhas operacionais e comunicar à gerência para as devidas providências;
- Garantir a organização e limpeza das áreas de atendimento, vitrines, balcões e equipamentos, assegurando o cumprimento das normas de higiene e segurança;
- Acompanhar o atendimento ao cliente em situações críticas ou de reclamações, atuando com empatia e foco na resolução;
- Apoiar outros setores do restaurante, como produção e caixa, conforme necessidade ou em momentos de maior demanda;
- Auxiliar na conferência de validades, controle de estoque de produtos expostos e reposição quando necessário;
- Participar de reuniões operacionais e contribuir com sugestões de melhorias nos processos e na experiência do cliente;
- Substituir o gerente de atendimento em suas ausências, garantindo a continuidade e o bom funcionamento das atividades do setor.
- Gestão de pessoas e liderança de equipe;
- Conhecimento em atendimento ao cliente, técnicas de vendas e comportamento do consumidor;
- Capacidade de elaboração e análise de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs);
- Domínio de ferramentas de controle operacional e gestão de processos;
- Noções de gestão de riscos e segurança operacional.
O nosso restaurante oferece um ambiente de trabalho estimulante e uma equipe dinâmica, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
OtrosÉ importante destacar que o candidato selecionado receberá treinamento e apoio adequados para realizar as tarefas atribuídas ao cargo.
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Subgerente de Atendimento em Restaurante
Há 14 horas
Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiroSubgerente de Atendimento em Restaurante Join to apply for the Subgerente de Atendimento em Restaurante role at Casa de Biscoitos Mineiros Subgerente de Atendimento em Restaurante Join to apply for the Subgerente de Atendimento em Restaurante role at Casa de Biscoitos Mineiros Casa de Biscoitos Mineiros provided pay range Seu próximo emprego com...
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Subgerente De Atendimento Em Restaurante
Há 4 dias
Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiroSubgerente de Atendimento em RestauranteJoin to apply for the Subgerente de Atendimento em Restaurante role at Casa de Biscoitos MineirosSubgerente de Atendimento em RestauranteJoin to apply for the Subgerente de Atendimento em Restaurante role at Casa de Biscoitos MineirosCasa de Biscoitos Mineiros provided pay range Seu próximo emprego com gostinho de...
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Subgerente de Atendimento
Há 2 dias
Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000Descrição da VagaA empresa procura um profissional qualificado para assumir o cargo de Subgerente de Atendimento.Responsabilidades:Fornecer assistência ao cliente em todas as áreas do estabelecimento;Supervisionar e garantir a excelência no atendimento prestado;Apoiar na organização das escalas de trabalho e distribuição das tarefas diárias entre...
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Subgerente de Atendimento
Há 4 dias
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Subgerente de Atendimento
2 semanas atrás
Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiroSeu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...
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Subgerente de Atendimento
3 semanas atrás
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Subgerente de Atendimento em Restaurante
Há 5 dias
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Há 3 dias
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Há 5 dias
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Subgerente de Atendimento em Restaurante
Há 16 horas
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