Operador de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Franca, São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

Local de Trabalho: - .

Como é o ambiente de trabalho?

Estamos em busca de um novo talento para nossa equipe

Nosso foco é aprimorar a experiência de atendimento ao cliente.

Colaboramos de forma integrada e nos comunicamos na língua que o cliente prefere.

Nos dedicamos intensamente para resolver questões. Sabemos que temos a chance de transformar desafios diários em soluções personalizadas, sempre visando a melhoria contínua.

Acreditamos que a diversidade em nossa equipe é fundamental para oferecer um atendimento de excelência. Aqui, convivemos com pessoas acessíveis e comunicativas que se apoiam mutuamente e buscam constantemente inovações que agreguem valor aos nossos clientes.

Fazer parte da nossa equipe é integrar um grupo altamente motivado com o propósito de revolucionar o atendimento no Brasil e, quem sabe, no mundo

Responsabilidades da Vaga
Qual é o papel do Operador de Atendimento ao Cliente?

O Operador de Atendimento ao Cliente busca soluções práticas e eficientes, visando atender às solicitações e resolver quaisquer dificuldades relacionadas ao pós-venda que nossos clientes possam enfrentar;

Os atendimentos aos clientes podem ser realizados por meio de: telefone, redes sociais, e-mail ou plataformas de feedback;

- Registra os protocolos de atendimento com base nas informações fornecidas pelo cliente;

- É necessário ter habilidades em informática (navegação em sites, uso de sistemas internos e excelente digitação).


Requisitos
Horário:
Tarde: 14:10 às 20:30.

Quais são as competências técnicas necessárias?
- Conhecimentos básicos de informática;
- Habilidade para ler, interpretar e redigir e-mails;
- Capacidade de realizar buscas em sites;
- Boa digitação é essencial;
- Capacidade de manusear várias ferramentas simultaneamente com agilidade;

Quais são as competências comportamentais necessárias?
- Habilidade em comunicação oral e escrita;
- Capacidade de compreensão de textos;
- Habilidade para dialogar e influenciar;
- Paciência;
- Pessoas que amam interagir e construir relacionamentos;
- Indivíduos com um alto nível de felicidade;
- Habilidade para analisar informações;
- Capacidade de resolver problemas;
- Foco no cliente (buscar soluções com base na satisfação do cliente);
- Flexibilidade e disponibilidade de horários.

Escolaridade:
- Ensino médio completo ou em andamento.

Etapas do Processo Seletivo:
- Inscrição;
- Teste online (português, matemática, crenças);
- Dinâmica em grupo;
- Entrevista individual online;

Área: Luiza Resolve
Localidade: Franca/SP


#telemarketing
#atendimento ao cliente
#atendimento

Diversidade
A Magazine Luiza valoriza a diversidade.
Aqui, você é bem-vindo em todas as oportunidades, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.



  • Franca, São Paulo, Brasil Tonin Superatacado Franca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos clientes da Tonin Superatacado Franca, garantindo que eles tenham uma experiência positiva ao visitar o supermercado.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Tratar os clientes com cortesia e educação, respondendo às suas perguntas e...


  • Franca, São Paulo, Brasil Tonin Superatacado Franca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato selecionado para o cargo de Operador(a) de Atendimento ao Cliente na Tonin Superatacado Franca terá a responsabilidade de atender aos clientes de forma eficaz e profissional, garantindo uma experiência positiva e satisfatória para todos os clientes que frequentam a loja.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Tratar os...

  • Operador de Caixa

    1 semana atrás


    Franca, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Buscojobs Brasil**Nosso grupo, o Grupo Fogo Vivo, é uma empresa de serviços de qualidade que busca profissionais comprometidos com a excelência em atendimento ao cliente. Com mais de 30 anos de experiência no mercado, oferecemos uma oportunidade única para quem deseja se desenvolver em uma equipe unida e focada em resultados.**O que...

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    Há 7 dias


    Franca, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    **Responsabilidades** O Operador de Loja é responsável por atender ao cliente de forma eficaz e profissional, garantindo uma experiência positiva e satisfatória para o cliente.**Atividades** - Separação dos pedidos comprados on-line; - Reposição de mercadorias; - Limpeza e organização do local de trabalho; - Atendimento ao cliente de forma eficaz e...


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    Descrição do CargoNa Farmácias Pague Menos, buscamos profissionais apaixonados por servir e cuidar de pessoas. Nossa missão é assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil, e estamos procurando por alguém que compartilhe esse propósito.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente no caixa e em outras áreas da farmácia, garantindo uma...

  • Operador de Caixa

    Há 6 dias


    Franca, São Paulo, Brasil Agiliza Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O candidato selecionado irá realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e profissional, garantindo uma experiência positiva para os clientes da Agiliza. Além disso, será responsável por realizar operações de caixa, garantindo a precisão e a eficiência em todas as transações.**Responsabilidades**Realizar atendimento ao...

  • Operador de Caixa

    Há 5 dias


    Franca, São Paulo, Brasil Agiliza Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e profissional, garantindo uma experiência positiva para os clientes da Agiliza.Responsabilidades:Realizar operações de caixa com precisão e eficiência;Repor produtos nas gondolas e garantir que estejam em bom estado;Verificar o vencimento dos produtos e garantir que sejam...


  • Franca, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Loja é responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva em nossas lojas. Além disso, é responsável por realizar a reposição de mercadorias, manter a higienização do ambiente de trabalho e realizar outras atividades relacionadas ao suporte ao...


  • Franca, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    **Sobre o Grupo BIG**O Grupo BIG é um dos principais varejistas do Brasil, com mais de 390 unidades e 40 mil funcionários em 18 estados e no Distrito Federal. Nossa missão é oferecer uma experiência de compra inovadora e personalizada para nossos clientes.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Fiscal de Caixa para se juntar à nossa equipe. O...


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    Descrição do Cargo**DMO Gestão de Pessoas** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Recepcionista de Hotel em Franca (Centro).ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma eficaz e cordial;Tirar dúvidas e explicar o funcionamento do hotel de forma clara e concisa;Manobrar veículos com segurança e...


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    Estamos em busca de um Gerente de Atendimento experiente para liderar nossa equipe de especialistas em produtos e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes. O candidato ideal será responsável por supervisionar a equipe, estabelecer metas de desempenho e assegurar que nossos clientes recebam suporte de alta qualidade, de maneira eficiente e...


  • Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de consultoria, recrutamento e seleção está a admitir Recepcionista de Hotel em Franca (Centro). Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento ao cliente com qualidade e eficiência.Tirar Dúvidas e Explicar Funcionamento: Tirar dúvidas e explicar o funcionamento do hotel de forma clara e concisa.Manobrar Veículos:...


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