Coordenador de Governança de TI

Há 1 mês


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil VITRU Educação Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Coordenador de Governança de TI é responsável por liderar a área de Governança da TI, atuando em movimentos que envolvem a governança de toda a operação da Tecnologia da Informação. Sua missão é garantir a conformidade com os controles internos e auditorias, além de antecipar problemas e resolver adequadamente.

Responsabilidades
  • Apoiar no gerenciamento do Orçamentário da TI;
  • Gerenciar a plataforma de chamados da TI;
  • Elaborar e acompanhar periodicamente o desempenho da TI;
  • Manter e atuar na gestão dos processos de Incidentes, Problemas, Mudanças, Requisições, Nível de Serviço (SLAs) e afins;
  • Acompanhar, apoiar e garantir conformidade da TI nas auditorias internas e externas relacionadas a TI;
  • Planejar e conduzir os processos de comunicação da TI, com foco interno e também externo;
  • Atuar em conjunto com GRC (Compliance) em planejamento e execução de ações relacionadas a norma LGPD;
  • Apoiar na manutenção do Plano de Continuidade de Negócios (PCN) do ambiente de Tecnologia da Informação (com GRC) e recomendar melhorias;
  • Avaliar e evoluir o nível de maturidade do ambiente de Tecnologia da Informação com base nos frameworks COBIT e ITIL;
  • Desenvolver Políticas de TI, procedimentos e fluxos, realizando o mapeamento de processos (AS-IS) com proposta de novo cenário (TO-BE) - uso de notação BPNM;
  • Revisar os processos da TI, eliminando ações desnecessárias, resolvendo gargalos, adequando responsabilidades e automatizando (foco em custos, qualidade e eficiência);
  • Buscar constantemente melhores práticas e novidades com relação a gestão de processos, indicadores e compliance;
  • Elaborar e manter Matriz de Riscos (SoD);
  • Gerenciar o processo de contratos de fornecedores (contratação, pagamento e acompanhamento de SLA's).
Benefícios
  • Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
  • Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
  • Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
  • Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
  • Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
  • Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
  • Vale Alimentação;
  • Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina;
  • Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário;
  • Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados;
  • Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.

Se você está disposto a transformar vidas através da educação, venha para a VITRU Educação

Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso.

Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino presencial no Brasil para mais de 700 mil alunos. Como holding das marcas UNIASSELVI e UNICESUMAR, nosso foco é transformar vidas por meio da educação.

Estimulamos aqui, quem faz a diferença, criando experiências mais acolhedoras e possíveis de serem completadas. Equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas são nossa fórmula para desenvolver e valorizar o potencial de cada um.

Estamos construindo a nossa identidade, o nosso jeito de ser e fazer acontecer. Buscamos um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso, com base na equidade. Aqui, trabalhamos diariamente com ética e respeito, valorizando o conhecimento e a vontade de aprender, se desenvolver e fazer acontecer. Nosso foco em resultados, reflete o crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.

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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em gestão de serviços e demanda para atuar como Coordenador de Serviços de TI na Softplan. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de pessoas, gestão de demandas com base em SLA contratual e atuação com processos de atendimento baseados nas práticas do ITIL.Responsabilidades:Gerir...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softplan Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços de TI na Softplan. O candidato ideal terá experiência em gestão de pessoas, gestão de demandas com base em SLA contratual e atuação com processos de atendimento baseados nas práticas do ITIL.Além disso, o candidato deve ter pensamento analítico e pautado em dados, além de...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para assumir a posição de Analista Desenvolvedor Protheus Sênior em nossa equipe de TI.Tarefas:Desenvolver e manter rotinas de negócios de acordo com as necessidades da empresa;Realizar manutenção e suporte a sistemas existentes;Desenvolver e implementar soluções de tecnologia de informação...

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