Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional experiente em gestão de serviços e demanda para atuar como Coordenador de Serviços de TI na Softplan. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de pessoas, gestão de demandas com base em SLA contratual e atuação com processos de atendimento baseados nas práticas do ITIL.
Responsabilidades:
- Gerir demandas de suporte, sustentação e evolução de sistemas;
- Gerir margens dos serviços dos contratos sob sua responsabilidade;
- Gerir equipe de colaboradores com foco no sucesso do cliente;
- Alavancar oportunidades de up sell e cross sell dentro do cliente;
- Prestar contas ao cliente sobre situação de projeto e ganhos obtidos com nossos produtos.
Requisitos:
- Experiência como Coordenador de serviços;
- Experiência em gestão de pessoas;
- Experiência na gestão de demandas com base em SLA contratual;
- Pensamento analítico e pautado em dados;
- Atuação com processos de atendimento baseados nas práticas do ITIL.
Benefícios:
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
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Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softplan Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços de TI, responsável por gerenciar a prestação de serviços de tecnologia da informação para nossos clientes. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de pessoas, gestão de demandas com base em SLA contratual e atuação com processos de...
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Coordenadora de Serviços de TI
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softplan Tempo inteiroDescrição do CargoA Coordenadora de Serviços de TI é responsável por gerenciar a equipe de suporte e garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes. Além disso, é necessário ter experiência em gestão de pessoas, gestão de demandas com base em SLA contratual e pensamento analítico pautado em dados.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de...
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Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softplan Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços de TI na Softplan. O candidato ideal terá experiência em gestão de pessoas, gestão de demandas com base em SLA contratual e atuação com processos de atendimento baseados nas práticas do ITIL.Além disso, o candidato deve ter pensamento analítico e pautado em dados, além de...
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Analista de Suporte de TI
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico a usuários e equipamentos de TI, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e aplicativos da empresa.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte de usuários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas de...
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Coordenador de Governança de TI
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil VITRU Educação Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Governança de TI em nossa equipe em Florianópolis/SC.Responsabilidades:Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de governança de TI;Garantir a conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis;Gerenciar e monitorar os processos de TI;Realizar...
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Analista de Suporte de TI
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico a usuários e equipamentos de TI, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e aplicativos da empresa.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte de usuários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e...
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Coordenador de Governança de TI
2 meses atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vitru Educação Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Governança de TI é responsável por liderar a área de Governança da TI, garantindo a conformidade e a eficiência em todas as operações da Tecnologia da Informação. ResponsabilidadesGerenciar a área de Governança da TI, garantindo a conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis.Desenvolver e...
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Gerente de Serviços de TI
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softplan Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos uma pessoa com experiência em gestão de serviços de TI para atuar como coordenadora de serviços de tecnologia. A pessoa ideal deve ter habilidades em gestão de pessoas, gestão de demandas com base em SLA contratual e pensamento analítico.Responsabilidades:Gerenciar demandas de suporte, sustentação e evolução de...
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Coordenador de Governança de TI
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil VITRU Educação Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Governança de TI é responsável por liderar a área de Governança da TI, garantindo a conformidade com os processos e procedimentos estabelecidos. Sua missão é antecipar problemas, comunicar e resolver adequadamente, trabalhando em equipe e gerenciando múltiplos objetivos e atividades...
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Analista de Suporte de TI
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos serviços de informática.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte por meio de canais de atendimento;Realizar diagnóstico e...
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Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softplan Tempo inteiroSomos uma das principais empresas de tecnologia do país, especializadas em transformar negócios por meio da inovação e da tecnologia. Nossa missão é simplificar complexidades e criar soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.Nossa equipe de mais de 2.500 profissionais é composta por especialistas em tecnologia, que...
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Coordenador de Serviços de TI
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softplan Tempo inteiroSomos uma das principais empresas de tecnologia do país, especializadas em transformar negócios através da inovação. Nossa equipe de mais de 2.500 profissionais trabalha diariamente para criar soluções que simplifiquem complexidades e melhorem a vida das pessoas.Nossa cultura valoriza a colaboração e o desenvolvimento profissional. Buscamos...
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Analista de Suporte de TI
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, resolvendo problemas e melhorando a experiência do usuário. ResponsabilidadesReceber e registrar chamados de suporte, incluindo informações sobre o problema e a solução implementada;Realizar diagnóstico e resolução de problemas de...
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Analista de Suporte em Infraestrutura de TI
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TECJUMP Soluções em TI Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar a posição de Analista de Suporte em Infraestrutura de TI na TECJUMP Soluções em TI.ResponsabilidadesRealizar suporte avançado em infraestrutura de TI;Manter e atualizar sistemas e equipamentos;Realizar análises e solucionar problemas;Colaborar com a equipe de suporte para...
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Coordenador de Serviços de TI
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softplan Tempo inteiroSomos uma das principais empresas de tecnologia do país, especializadas em transformar negócios por meio da inovação e da tecnologia. Nossa missão é criar soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.Nossa equipe de mais de 2.500 profissionais é composta por especialistas em tecnologia, que trabalham diariamente para...
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Coordenador de Governança de TI
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil VITRU Educação Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Governança de TI é responsável por liderar a área de Governança da TI, atuando em movimentos que envolvem a governança de toda a operação da Tecnologia da Informação. Sua missão é garantir a conformidade com os controles internos e auditorias, além de antecipar problemas e resolver...
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Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Softplan Tempo inteiroSomos uma das principais empresas de tecnologia do país, especializadas em transformar negócios por meio da inovação e da tecnologia. Nossa missão é simplificar complexidades e criar soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.Nossa equipe de mais de 2.500 colaboradores é composta por profissionais apaixonados por...
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Analista de Serviços de Campo
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroVaga Aberta para Analista de Serviços de CampoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Serviços de Campo em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção de equipamentos e sistemas de informática, além de habilidades em suporte a usuários.Principais Atribuições:Realizar rotinas...
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Coordenador de Qualidade
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de atividades de serviços financeiros está procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Qualidade em Itajaí.ResponsabilidadesApoiar o setor de Qualidade na organização da horizontal e das chapters de qualidade, e na estruturação das estratégias/direcionadores e na condução destes junto às...
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Desenvolvedor Protheus Sênior de TI
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para assumir a posição de Analista Desenvolvedor Protheus Sênior em nossa equipe de TI.Tarefas:Desenvolver e manter rotinas de negócios de acordo com as necessidades da empresa;Realizar manutenção e suporte a sistemas existentes;Desenvolver e implementar soluções de tecnologia de informação...