Analista de Experiência do Cliente

Há 2 dias


Bauru, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$39.048 - R$47.820
Atendente de Qualidade

O atendente de qualidade é responsável por garantir a excelência nos atendimentos ao cliente.

Ele monitora os atendimentos via canal digital e ligações, analisa procedimentos realizados no atendimento e diagnostica o atendimento para propor melhorias.

Além disso, ele imputa dados nos controles de qualidade, preenche e reporta rotinas e atividades de acordo com as necessidades do setor.

Ao trabalhar em equipe, o atendente de qualidade contribui para o cumprimento dos procedimentos operacionais obrigatórios em atendimento e cria guias da qualidade de apoio para o atendimento.

Para ser bem-sucedido nessa função, o atendente de qualidade precisa ter habilidades técnicas como Excel básico, Word básico e metodologias Agile básico. Além disso, ele deve ter habilidades soft como etica, iniciativa, auto-responsabilidade, trabalho em equipe e comunicação oral e escrita.

Requisitos para o cargo:
  • Excelência nos atendimentos ao cliente;
  • Monitoramento dos atendimentos;
  • Análise de procedimentos;
  • Diagnóstico do Atendimento;
  • Imputação de dados;
  • Preenchimento de formulários;
  • Criação de Guia da Qualidade;
  • Trabalho em equipe;
Benefícios:
  • Opportunity de crescer e se desenvolver profissionalmente;
  • Maior autonomia no trabalho;
  • Vantagem competitiva no mercado de trabalho;


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$5.500 - R$7.500

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  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

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  • Bauru, São Paulo, Brasil Geopixel Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente - Residente em Bauru-SP, para período temporário, com experiência em projetos de geotecnologia voltados à administração pública.Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e orientada a resultados para compor o nosso time de Sucesso do Cliente. Se você possui experiência...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista do Sucesso do Cliente - Bauru - SPDescricao: Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão descobrir, desenvolver, destravar e alcançar todo o potencial das pessoas?Somos responsáveis pelo desenvolvimento comercial de diversas empresas. Somos apaixonados por pessoas e inovação. Temos um chamado Se você quer ter um...

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    Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão descobrir, desenvolver, destravar e alcançar todo o potencial das pessoas?Nós do IEV somos responsáveis pelo desenvolvimento comercial de diversas empresas.Somos apaixonados por pessoas e inovação.Temos um chamadoSe você quer ter um impacto significativo no mundo das vendas e ao mesmo...

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    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000

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