
Analista de Experiência do Cliente
Há 2 dias
O atendente de qualidade é responsável por garantir a excelência nos atendimentos ao cliente.
Ele monitora os atendimentos via canal digital e ligações, analisa procedimentos realizados no atendimento e diagnostica o atendimento para propor melhorias.
Além disso, ele imputa dados nos controles de qualidade, preenche e reporta rotinas e atividades de acordo com as necessidades do setor.
Ao trabalhar em equipe, o atendente de qualidade contribui para o cumprimento dos procedimentos operacionais obrigatórios em atendimento e cria guias da qualidade de apoio para o atendimento.
Para ser bem-sucedido nessa função, o atendente de qualidade precisa ter habilidades técnicas como Excel básico, Word básico e metodologias Agile básico. Além disso, ele deve ter habilidades soft como etica, iniciativa, auto-responsabilidade, trabalho em equipe e comunicação oral e escrita.
Requisitos para o cargo:- Excelência nos atendimentos ao cliente;
- Monitoramento dos atendimentos;
- Análise de procedimentos;
- Diagnóstico do Atendimento;
- Imputação de dados;
- Preenchimento de formulários;
- Criação de Guia da Qualidade;
- Trabalho em equipe;
- Opportunity de crescer e se desenvolver profissionalmente;
- Maior autonomia no trabalho;
- Vantagem competitiva no mercado de trabalho;
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Analista de Experiência de Negócios
Há 4 dias
Bauru, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$5.500 - R$7.500Como Analista de Sucesso do Cliente, você atuará em uma posição fundamental para garantir o sucesso dos nossos clientes B2B de vários segmentos (Financeiro, Varejo, Saúde, Indústria etc.), ao longo de toda jornada.Seu desafio diário será redefinir e aprimorar os processos e experiência dos clientes através de produtos digitais, trabalhando em...
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Melhorar a Experiência do Cliente
Há 5 dias
Bauru, São Paulo, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$58.824 - R$74.888Desenvolvedor de NegóciosAjudar no mapeamento de oportunidades de mercado, consolidando informações e monitorando variáveis de menor complexidade para identificar novas estratégias.Habilidades e Qualificações:Conhecimento em análise de dados e estatísticas;Suporte em pesquisas de mercado e negociações;Capacidade de trabalhar com projetos de menor...
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Trabalho de Experiência de Cliente
Há 5 dias
Bauru, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolvedor de Experiência do ClienteA nossa empresa está em busca de um profissional para atuar como Desenvolvedor de Experiência do Cliente. Nesta função, você irá criar experiências de cliente personalizadas e inovadoras que maximizem a satisfação dos nossos clientes.**Responsabilidades**- Criar fluxos de trabalho de código limpo e manter o...
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analista de sucesso do cliente
Há 2 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Faculdade UniCPO Bauru Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoRESPONSABILIDADES:O Analista de Sucesso do Cliente JR será responsável por fornecer assistência e orientação aos alunos desde o momento da matrícula até o término dos cursos, garantindo que eles estejam bem informados, preparados e apoiados durante toda a jornada acadêmica. Este papel é fundamental para entregar os valores da UniCPO, promover a...
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Colaborador de Experiência de Cliente
Há 5 dias
Bauru, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000Buscamos pessoas comprometidas com a entrega de experiência excepcional para os nossos clientes. Nossa empresa está em busca de colaboradores que desejam se desenvolver profissionalmente e garantir sua renda, ao mesmo tempo em que contribuem para a saúde financeira da nossa empresa.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente e/ou recuperação de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Geopixel Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoA Geopixel está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente - Residente em Bauru-SP, para período temporário, com experiência em projetos de geotecnologia voltados à administração pública.Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e orientada a resultados para compor o nosso time de Sucesso do Cliente. Se você possui experiência...
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Analista do Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Analista do Sucesso do Cliente - Bauru - SPDescricao: Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão descobrir, desenvolver, destravar e alcançar todo o potencial das pessoas?Somos responsáveis pelo desenvolvimento comercial de diversas empresas. Somos apaixonados por pessoas e inovação. Temos um chamado Se você quer ter um...
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Analista de Recursos Humanos
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Maravilhas do lar Tempo inteiro**Descrição da Vaga****Quem somos?**Somos a melhor loja de utilidades para casa do interior de São Paulo. Nos dedicamos a oferecer tudo com preço justo, para que o cliente sempre leve mais coisas novas para casa, pois sabemos que o cliente merece soluções práticas e criativas para seu larFundada em 2003, a Maravilhas do Lar conta com mais de mil...
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Ux - Analista De Experiência Do Usuário
1 semana atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Iev Tempo inteiroJá se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão descobrir, desenvolver, destravar e alcançar todo o potencial das pessoas?Nós do IEV somos responsáveis pelo desenvolvimento comercial de diversas empresas.Somos apaixonados por pessoas e inovação.Temos um chamadoSe você quer ter um impacto significativo no mundo das vendas e ao mesmo...
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Consultor de Clientes
1 semana atrás
Bauru, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000Desenvolver a capacidade de gerenciar eficazmente as relações com os clientes é fundamental para alcançar o sucesso em qualquer organização. Como Analista Comercial/Pós Vendas, você estará responsável por fornecer assistência e orientação aos alunos desde o momento da matrícula até o término dos cursos. Isso envolve garantir que eles estejam...