Especialista em Soluções de Suporte Técnico

1 semana atrás


Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

Professor de Suporte Técnico

Oferecemos a oportunidade de prestação de suporte técnico para usuários em informática, conforme contrato.

Responsabilidades e Atribuições

Prestar assistência técnica de 1º nível aos usuários dos serviços de Tecnologia da Informação. Realizar atividades de baixa complexidade relacionadas ao apoio aos serviços de TI, especialmente as correlatas aos seguintes processos e funções ITIL:

  • Central de Serviços
  • Gerenciamento de Incidente
  • Cumprimento de Requisição
  • Gerenciamento de Problema
  • Gerenciamento de Conhecimento

Requisitos e Qualificações

Formação: Ensino Médio Completo

Certificações:

  • Certificação ITIL v3 ou superior
  • Certificado de Conclusão de Curso Microsoft Windows 10 ou Superior
  • Certificado de Conclusão de Curso(s) Microsoft Office 365 que inclua Word, Excel e PowerPoint

Experiência

Possui experiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.



  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Desenvolver soluçõesDar suporte ao cliente sobre questões técnicas complexas, utilizando os protocolos de atendimento para solucionar o problema exposto em tempo hábil.Acompanhar clientes com problemas recorrentes, visando fornecer suporte preventivo para evitar solicitações do cliente ao setor de atendimento.Relatar problemas recorrentes ao CIGR,...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em suporte técnico**Desafio**: Trabalhar com suporte técnico para resolver problemas e solicitações dos usuários.**Você será responsável por:Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;Resolução de solicitações/incidentes de acordo com o catálogo de serviços...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil EJR Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Experiência na área de T.I.,Proatividade,Conhecimento em Windows, Redes e Suporte Remoto.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do Cargo:O especialista em suporte de tecnologia trabalhará na continuidade das operações de venda nas lojas, monitorando e suportando aplicações, sistemas e hardware responsáveis por estas atividades.Requisitos Obrigatórios:Ensino superior completo na área ou curso técnico;Pacote Office Nível básico;Experiência/Conhecimento em...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$120.000 - R$140.000

    Seja um Detetive de BugsProcuramos por alguém que se torne especialista em problemas técnicos e os resolva eficientemente. Será responsável por fornecer suporte técnico avançado a nossa equipe de sucesso do cliente, garantindo uma resolução rápida dos problemas dos clientes.Responsabilidades Principais:Atuar como ponto de escalonamento técnico para...


  • Belém, Pará, Brasil beBeePrestador Tempo inteiro R$42.000 - R$65.000

    Desenvolvemos uma equipe eficiente para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, focando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de incidentes.Principais ResponsabilidadesAtender e tratar chamados (hardware, software, rede), do diagnóstico à solução.Executar manutenção preventiva e corretiva em...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Analista de SuporteA empresa está procurando por profissionais para ocupar o cargo de Analista de Suporte. Neste papel, o candidato será responsável por prestar assistência técnica aos clientes, solucionando problemas e garantindo a continuidade das operações.Principais Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos usuários, identificando e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Carreira De Suporte TécnicoA empresa procura profissional para integrar sua equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes e resolução de problemas.Essa função inclui o atendimento de chamados via telefone, e-mail ou chat;Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software;Realizar configurações,...

  • Suporte Técnico em Ti

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil EJR Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Experiência mínima de 3 anos na área de T.I.,Proatividade,Conhecimento em Windows, Redes e Suporte Remoto.Tipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaLocal do trabalho: Remoto híbrido para Belém - PA


  • Belém, Pará, Brasil Psicolabor Soluções em RH Ltda Tempo inteiro

    Responsável por toda demanda técnica presenciais nos equipamentos de Ressonância Magnética no estado do Pará e em outras regiões do Brasil. A media prazo, atuar também nos atendimentos técnicos da linha de tomografia computadorizada. Responsável pelos atendimentos de manutenções corretivas, preventivas e de updates. Participará de instalações...