Empregos atuais relacionados a Especialista em Soluções de Suporte Técnico - Belém, Pará - beBeeSuporte


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.600 - R$8.600

    Seja um especialista em soluções de TI e ajude nossos clientes a superar desafios.No papel de Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico e garantir a continuidade das operações. Isso inclui:Fornecer suporte técnico aos usuários para resolver problemas relacionados a hardware, software e conectividade;Documentar e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    O Especialista de Suporte Avançado é responsável por direcionar e facilitar a resolução de chamados, realizar a gestão dos chamados e garantir o funcionamento eficiente da rede. RequisitosNecessidade de disponibilidade para viagens;Sólidos conhecimentos em suporte técnico ao cliente B2B e telecomunicações;Conhecimento avançado em equipamentos...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$52.500 - R$83.375

    Posição: Analista de Suporte Infraestrutura e Aplicação. Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Infraestrutura e Aplicação. O candidato deve ter habilidades técnicas avançadas e conhecimento em sistemas operacionais, configuração física e lógica de redes e segurança de rede e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Profissional de Suporte TecnológicoOportunidade de Carreira:Procuramos um profissional dinâmico e organizado para ocupar o cargo de suporte tecnológico. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas de informação, ciências da computação ou áreas afins.Atividades Principais:Realizar reuniões com clientes;Receber demandas e falhas em relação aos...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$122.000

    **Desenvolvimento de Soluções Tecnicas Complexas.**Dar suporte técnico aos clientes, facilitando a resolução de problemas complexos através da utilização de protocolos eficazes.Acompanhar e resolver problemas recorrentes mediante apoio preventivo evitando solicitações desnecessárias.Relatar problemas persistentes ao departamento de tecnologia para...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$43.278 - R$51.562

    Descrição do CargoProver suporte técnico dos sistemas internos e orientar usuários. Criar e manter atualizados procedimentos técnicos, efetuar atualizações de versões de sistemas e bases de dados, atender solicitações de serviço, elaborar relatórios diversos e manter atualizada base de conhecimento.


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional qualificado para trabalhar em nossa equipe como Técnico de Suporte Técnico.Avaliar o problema com o computador;Determinar a causa raiz do problema e executar as soluções corretas.Para realizar este cargo, é necessário:Técnico em Informática ou Ensino Médio Completo;Mínimo 6 meses de...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoOferecemos oportunidade de atuar como especialista em soluções de suporte avançado, garantindo uma experiência excepcional aos nossos usuários.Realizar atividades relacionadas à capacitação e implantação de sistemas ou soluções da empresa, incluído o desenvolvimento de materiais didáticos para treinamento de usuários;...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.600 - R$20.000

    **Descrição da Vaga:**Nós procuramos por profissionais experientes em suporte técnico para integração à nossa equipe.Missão do Candidato:O candidato selecionado atuará como Suporte Técnico, fornecendo assistência técnica remota e presencial para os clientes.Habilidades e Qualificações Requeridas:Fornecer assistência técnica remota e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolver habilidades técnicas é essencial para oferecer suporte eficiente aos usuários. O seu trabalho inclui resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas.ResponsabilidadesAtendimento ao Usuário: Receber, registrar e resolver solicitações, incidentes e problemas relatados pelos usuários.Fornecer suporte técnico de...

Especialista em Soluções de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

Professor de Suporte Técnico

Oferecemos a oportunidade de prestação de suporte técnico para usuários em informática, conforme contrato.

Responsabilidades e Atribuições

Prestar assistência técnica de 1º nível aos usuários dos serviços de Tecnologia da Informação. Realizar atividades de baixa complexidade relacionadas ao apoio aos serviços de TI, especialmente as correlatas aos seguintes processos e funções ITIL:

  • Central de Serviços
  • Gerenciamento de Incidente
  • Cumprimento de Requisição
  • Gerenciamento de Problema
  • Gerenciamento de Conhecimento

Requisitos e Qualificações

Formação: Ensino Médio Completo

Certificações:

  • Certificação ITIL v3 ou superior
  • Certificado de Conclusão de Curso Microsoft Windows 10 ou Superior
  • Certificado de Conclusão de Curso(s) Microsoft Office 365 que inclua Word, Excel e PowerPoint

Experiência

Possui experiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.