Especialista em Atendimento Excepcional

Há 6 dias

Itaquaquecetuba, Brasil beBeeTreinador Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

Se você é apaixonado(a) por promover e assegurar um atendimento excepcional e com qualidade ao cliente, este é o cargo para você.

Como Analista de Treinamento, você irá desenvolver e implementar programas de capacitação voltados à excelência no atendimento ao cliente, garantindo que as equipes operacionais e de relacionamento estejam alinhadas aos padrões regulatórios e às diretrizes de experiência do cliente da empresa.

Atuará como elo estratégico entre a área de Operações e a Qualidade – sempre objetivando melhoria contínua.

  • Experiência com treinamentos em operações de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas do setor financeiro ou de meios de pagamento.
  • Conhecimento em metodologias de treinamento presencial, remoto e híbrido.
  • Domínio de ferramentas de criação de conteúdo (PowerPoint, Canva, etc.) e plataformas LMS, será diferencial.
  • Familiaridade com indicadores de qualidade operacional (CSAT, NPS, QA, TMA, FCR).

Para trabalhar com eficiência, precisa ter:

  • Ensino Superior cursando ou completo.
  • Conhecimento e experiência na função em central de atendimento.
  • Implantação de célula de monitoria e qualidade.
  • Argumentação.
  • Perfil analítico-Office Excel, Word e Power point.

Estamos comprometidos em valorizar a diversidade e inclusão. Queremos atrair candidaturas de pessoas de diferentes origens e experiências.

Apaixone-se pelo desafio de se destacar no atendimento ao cliente e junte-se a nós

  • Vaga de Atendimento Excepcional

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Nossa missão é oferecer atendimento excepcional ao público geral.Para isso, você será responsável por demonstrar produtos, reposicionar mercadorias e organizar a loja de forma eficiente.O seu papel será fundamental para o sucesso da nossa equipe, pois você precisará ser uma pessoa colaborativa com boa comunicação e cooperação com a equipe e...

  • Desafio Excepcional

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Repositor - Desafio ExcepcionalVocê está procurando por um desafio emocionante e uma oportunidade de crescer profissionalmente? Este é o seu momento! Nossa equipe está buscando um Repositor proativo, organizado e comprometido com a excelência.Destaques do Cargo:Gestão estratégica de estoque para garantir a reposição de mercadorias nas...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$75.000 - R$85.000

    **Descrição do Cargo**\Helpers para o desempenho de sua função incluem:Excelência em promover e assegurar um atendimento ao cliente excepcional e de qualidade.Dedicação e proatividade para desenvolver, implementar e acompanhar programas de capacitação voltados à excelência no atendimento ao cliente.Apoio às equipes operacionais e de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    O Cartão Tenda está à procura de um profissional apaixonado por promover e assegurar um atendimento excepcional e com qualidade ao cliente. O cargo é para uma equipe dedicada em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes.Descrição do Cargo:A posição visa desenvolver, implementar e acompanhar programas de capacitação voltados à excelência...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Atendimento ao Cliente.Observe o cenário:A nossa equipe de relacionamento com clientes procura por profissionais dedicados e proativos para implementar e acompanhar programas de capacitação voltados à excelência no atendimento ao cliente;Responsabilidades:Implementar e aperfeiçoar procedimentos visando...

  • Especialista em Construções de Lajes

    Há 7 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeconstrucãodela Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Especialista em Construções de Lajes Desenvolva sua carreira como especialista em construção de laje em um ambiente inovador e dinâmico. Serviços Necessários Construção de lajes pré-fabricadas com lajotas cerâmicas e vigotas; Elaboração de concreto manualmente ou com betoneira; Projeto estrutural personalizado para atender às necessidades do...

  • Especialista em Atendimento de Alto Nível

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeequalidade Tempo inteiro R$45.500 - R$66.500

    Analista de Qualidade e MonitoriaVocê é apaixonado(a) por promover e garantir um atendimento excepcional ao cliente?Buscamos um Analista de Qualidade e Monitoria dedicado(a) para se juntar à nossa equipe.Descrição do Cargo:Avaliar a qualidade das interações com clientes de forma objetiva e detalhada;Fornecer feedback motivador para melhorias;Treinar a...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000

    Trabalhamos em prol de uma cultura do cliente excepcional e procuramos alguém que partilhe nossa paixão.Descrição da função:A sua missão será garantir que todas as interações com os clientes sejam satisfatórias, objetivas e baseadas em dados confiáveis. O seu trabalho será fundamental para criar um ambiente de melhoria contínua e apoiar a...

  • Especialista em Melhoria do Atendimento

    Há 3 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$37.000 - R$47.900

    Profissional de Aperfeiçoamento do AtendimentoO objetivo principal é encontrar uma pessoa apaixonada por garantir um atendimento excepcional ao cliente, com paixão por desenvolver e implementar programas de treinamento para a excelência em atendimento.Responsabilidades:Desenvolver e implementar programas de capacitação voltados à excelência no...

  • Especialista em Acesso ao Cliente

    Há 6 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil beBeeAcessibilidade Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente! Você é apaixonado(a) por promover e assegurar um atendimento excepcional e de alta qualidade ao cliente? Estamos à procura de um(a) profissional dedicado(a) e proativo(a) para se juntar a nossa equipe na área de atendimento ao cliente.  Responsabilidades:Garantir todos os processos no atendimento do...