Desenvolvedor de Experiências Pacientes

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOrientador Tempo inteiro R$12.567 - R$15.672

Desenvolva sua carreira como Orientador de Fluxo na nossa instituição

Descrição do Cargo

Somos uma organização dedicada a oferecer cuidados humanizados e de qualidade aos nossos pacientes.

Nossa equipe é formada por profissionais comprometidos com o atendimento ao público, garantindo uma experiência única e personalizada para cada pessoa que nos visita.

Requisitos
  • Ensino Fundamental completo;
  • Desejável experiência em atendimento ao público.
Benefícios
  • Vale transporte;
    Vale alimentação;
  • Carga horária: 150 horas;
    Horário: 07h00 às 13h00 (2ª à 6ª).

Se você está procurando por um desafio emocionante e uma oportunidade para crescer, nosso cargo de Orientador de Fluxo pode ser exatamente o que você precisa

Atividades
  1. Recepcionar e prestar serviços de apoio a pacientes;
  2. Prestar atendimento telefônico e fornecer informações;
  3. Averiguar necessidades e dirigir a paciente ao lugar ou pessoa procurada;
  4. Observar normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade das pessoas que visitam a unidade;
  5. Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano;
  6. Orientar quanto à localização dos setores e áreas da unidade;
  7. Orientar a população quanto às dúvidas sobre o atendimento;
  8. Direcionar as pessoas para as salas da unidade conforme a necessidade;
  9. Acolher a população e encaminhar as pessoas para o profissional que irá atender a demanda;
  10. Contribuir com a organização de filas com foco nas prioridades de acordo com o documento norteador;
  11. Documentar não conformidade e fazer notificação sempre que necessário;
  12. Atuar eticamente, mantendo em sigilo as informações que lhe forem fornecidas;
  13. Realizar atendimento telefônico, orientando e acolhendo usuários;
  14. Contribuir no processo de identificação de receituários com o carimbo da unidade;
  15. Avaliar anualmente o seu desempenho em instrumento formal junto com o seu superior imediato;
  16. Realizar os exames periódicos na Medicina do Trabalho, apresentando a carteira de vacinação e cumprir com a normativa da Medicina do Trabalho vigente;
  17. Ser testemunha em audiências judiciais, quando solicitado pela Assessoria Jurídica;
  18. Atender as demais demandas do processo de trabalho, conforme políticas, protocolos, manuais, normativas e regimentos institucionais.

  • Desenvolvedor de Experiências de Pacientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000

    Somos uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e estamos procurando alguém com habilidades excepcionais para atender nossos pacientes com cordialidade e empatia.Resumo da VagaFicar responsável por criar um ambiente de bem-estar para os pacientes na clínica. Isso envolve receber as pessoas, realizar agendamentos e informações...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Paciente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.725 - R$3.827

    Desenvolvedor(a) de Atendimento ao PacienteA nossa equipe é composta por profissionais comprometidos em oferecer uma experiência inovadora e humanizada para nossos pacientes.Nossa missão é garantir a melhor saúde possível para todos os cidadãos, desenvolvendo soluções inovadoras que sejam eficazes e seguras.Oportunizamos o crescimento pessoal e...

  • Desenvolvedor de Projetos Pl

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Desenvolvedor Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Desenvolvedor de Projetos Ainda estamos procurando por alguém para desempenhar uma posição que envolve trabalhar com organizações e atualização de documentações. Descrição da Função É responsável por contribuir com a organização e atualização das documentações das unidades próprias que ficam alocadas nas pastas eletrônicas;Acompanha...

  • Especialista em Experiência Paciente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000

    Vaga para Concierge ComercialBuscamos uma pessoa talentosa para ser nosso Concierge Comercial. Será responsável por conduzir com excelência a experiência dos nossos pacientes.Responsabilidades:Planejamento da jornada do paciente: antecipar atendimentos agendados e coordenar ações específicas com os demais setores.Negociação e fechamento de pacotes:...

  • Administrador de Experiência do Paciente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000

    Descrição do CargoO profissional nesse papel exercerá um papel fundamental na melhoria da experiência dos pacientes em nossa instituição. Ajudado por valores e princípios éticos, trabalhará para garantir atendimento personalizado e humanizado.Abaixo, destacamos algumas das principais responsabilidades:Colaborar na melhoria da jornada do...

  • Recepcionista de Pacientes

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePaciente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Relacionamento com PacientesResponsabilidades do Cargo:Ser responsável por receber os pacientes, atender telefone e confirmar consultas.Agendar consultas através do sistema de gestão.Requisitos para o Cargo:Ensino Médio Completo;Conhecimento em Pacote Office;Informações Adicionais:Quantidade de vagas: 1

  • Coordenador de Experiência Paciente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    O papel de Concierge Comercial é conduzir a jornada dos pacientes com leveza e excelência, desde o primeiro contato até o fechamento e pagamento dos tratamentos propostos em consultório.Principais ResponsabilidadesPlanejamento da Jornada do Paciente: Antecipar atendimentos agendados e coordenar ações específicas com os demais setores para garantir...

  • Recepcionista de Pacientes

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$35.000 - R$43.000

    Desenvolvedor de ExperiênciasBuscamos um profissional que possa garantir experiências excepcionais para nossos pacientes, desde a chegada até o pós-atendimento.Funções Principais:Acolhimento e orientação: receber pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin;Gestão de Agenda: analisar a agenda dos médicos, propor ajustes e otimizar...

  • Desenvolvedor de Cuidado ao Paciente

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeCuidado Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Cuidado ao PacienteO candidato selecionado trabalhará em uma equipe multidisciplinar responsável pela implementação de serviços de saúde ocupacional em infraestruturas críticas.As atividades incluirão prestar assistência básica de enfermagem nos acidentes ou agravos à saúde, realizar tarefas administrativas de saúde ocupacional...

  • Foco no Paciente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Experiências ao PacienteGaranta experiências excepcionais aos nossos pacientes desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades incluem:Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao check-in.Gestão de agenda – analisar a agenda dos médicos, propor ajustes e otimizar...