Coordenador de Serviços Pós-Venda

Há 3 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$72.000 - R$88.000
Descrição do Cargo

Funções Principais:

  • Coordenar e liderar uma equipe de profissionais especializados em pós-venda, incluindo mecânicos, chefes de oficina, garantistas, estoquistas, atendentes e consultores de serviços;
  • Garantir que os clientes recebam um atendimento excepcional, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficaz e pronta;
  • Lidar com reclamações de clientes de forma eficaz e eficiente, buscando sempre a satisfação e a resolução dos problemas;
  • Monitorar os serviços realizados na oficina, assegurando que sejam concluídos com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos;
  • Gerenciar o estoque de peças e acessórios, garantindo que haja disponibilidade para os serviços de manutenção e reparo;
  • Coletar feedback dos clientes e implementar melhorias nos processos e serviços oferecidos;
  • Promover a capacitação da equipe, garantindo que todos estejam atualizados sobre produtos, serviços e procedimentos;
  • Elaborar relatórios de desempenho, analisando métricas como satisfação do cliente, tempo de serviço, lucratividade e propor planos de ações em busca da melhoria contínua.

Requisitos:

Experiência em supervisão ou liderança; Conhecimento das normas de qualidade e segurança; Capacidade de comunicação eficaz; Habilidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos.

Benefícios:

Desenvolvimento profissional continuado; Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador; Oportunidades de crescimento e promoção.



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Keep Talent Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Venda para atuar em uma filial de médio grande porte no segmento automotivo na região do Oeste Catarinense.O(a) profissional será responsável pela gestão completa da unidade, liderando uma equipe de aproximadamente 30 colaboradores diretos.**O que você irá fazer**:- Realizar a gestão estratégica e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda à sexta.**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Seguro de vida, Benefício SESC, Gympass, Convênio com instituições de ensino, Plano de Saúde sem Coparticipação, Plano odontológico, Desconto para compra do veículo...

  • supervisor de pós vendas

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Stuttgart Porsche Tempo inteiro

    Gestão da Equipe: Supervisionar e liderar uma equipe de profissionais dedicados ao pós-venda, incluindo mecânicos, chefe de oficina, garantista, estoquista, atendentes e consultores de serviços. Adotar estratégias para garantir o alto desempenho das equipes, mantendo a integração e o alto nível de satisfação interna. Atendimento ao Cliente: ...

  • Supervisor de pós vendas

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gestão da Equipe: Supervisionar e liderar uma equipe de profissionais dedicados ao pós-venda, incluindo mecânicos, chefe de oficina, garantista, estoquista, atendentes e consultores de serviços. Adotar estratégias para garantir o alto desempenho das equipes, mantendo a integração e o alto nível de satisfação interna. Atendimento ao Cliente:...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do Cargo:">O supervisor de pós-vendas é responsável por liderar e supervisionar uma equipe de profissionais dedicados ao pós-venda, incluindo mecânicos, chefe de oficina, garantista, estoquista, atendentes e consultores de serviços.]Habilidades e Qualificações:">">Supervisão e liderança de equipes;">Gestão de estoque e...

  • Assistente De Pós Vendas

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Le War Pro Tempo inteiro

    **Responsabilidades**- Executar processos de abertura e fechamento das ordens de serviços externo e interno- Acompanhar os processos de atendimento internos e externos- Realizar Folow up sobre os fechamentos de pendências encaminhadas aos diversos setores da empresa- Acompanhar os processos do pós-vendas, abertura e fechamento das ordens de serviço e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Supervisão de Pós-VendaO nosso setor de pós-venda procura por um profissional responsável e dinâmico para liderar uma equipe eficaz. Se você é capaz de inspirar os outros e trazer benefícios para a empresa, então este é o cargo certo para si.Funções:Gestão da Equipe: Liderar e motivar a equipe para atingir metas e objetivos.Atendimento ao...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em nossa empresa como Coordenador de Vendas e lidera nossa equipe comercial, garantindo performance e resultados.AtividadesCoordinar e acompanhar a equipe de vendas;Criar e implementar rotinas comerciais eficazes;Apoiar e desenvolver vendedores com treinamentos e feedbacks contínuos;Monitorar indicadores de vendas, pipeline e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Elite Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA COORDENADOR DE VENDAS EXTERNAS - BLUMENAUAtividades desenvolvidas:Coordenar a equipe de vendas externas.Treinar a equipeMotivar a equipe de VendasAnalisar a performance da equipeAcompanhar os processos pós vendasDefinir estratégias de vendasMonitorar o desempenho da equipe.Aconselhar nas abordagens, verificar se estão cumprindo adequadamente o que...

  • Coordenador(a) de vendas

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Vendas para liderar, desenvolver e inspirar nossa equipe comercial. Você fará parte de uma indústria que é referência no mercado há 62 anos, especializada em vidros e acabamentos para interiores. O foco está em oferecer soluções de alto padrão em vidros, espelhos, com excelência em atendimento e...