Especialista em Resolução de Problemas

1 semana atrás


São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$52.500

Função de Suporte Técnico


O nosso serviço de suporte técnico busca pessoas aptas para realizar atendimento aos clientes. A nossa equipe está em constante movimentação, garantindo a entrega eficaz dos serviços.

Remuneração é por horas trabalhadas, valores tabelados e acordados previamente.

Requisitos:
- Realizar o atendimento de chamados Field Service de suporte N1 e N2, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas, softwares;
- Ter meio próprio de transporte para constante movimentação e atuação em locais do cliente;
- Irá realizar atendimento de suporte a sistemas corporativos, PDVs (frente de caixa), softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software;
- As atividades serão tratadas por ticket via ITSM, de forma remota ou presencial;
- Importante ser proativo e pontual;

Ferramentas:
- Conhecimentos intermediários específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes);
- Conhecimento em PDV (Linux);
- Experiência em atendimento a clientes;

Escolaridade mínima: Curso Técnico; Veículo próprio; Disponibilidade para viajar.

  • São Gonçalo do Amarante, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$141.200

    Desenvolvedor de Soluções de AtendimentoImagine um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante transformação. Nossa empresa busca um profissional para atuar como desenvolvedor de soluções de atendimento.Responsabilidades:Central de relacionamento e soluções aos clientes de banco;Realizar um atendimento focado na resolução de problemas do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Em nossa organização, as pessoas são a nossa maior riqueza. As habilidades e competências dos nossos colaboradores transformam a experiência do nosso cliente em cada transação, conta ou produto.Nossa missão é estimular o potencial das pessoas enquanto cuidamos do bem mais precioso que elas possuem: sua vida.O Dia a Dia de um Especialista em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Descrição:O candidato ideal para esse cargo deve ter conhecimento em configuração de Roteadores Wireless Ubiquiti e gerenciamento de servidores Windows (AD, DNS, DFS, Usuarios, Grupos, GPO, etc).Ao assumir essa função, o profissional será responsável por atuar como especialista em resolução de problemas. Isso significa que ele precisará estar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    A empresa está em busca de um profissional para ocupar a posição de Especialista em Resolução de Problemas.**Funções do Cargo:** Receber e documentar reclamações dos clientes; Registrar detalhes das reclamações, incluindo informações do cliente, natureza da reclamação e data de registro; Analisar as reclamações para identificar padrões e...


  • São Leopoldo, Brasil Bebeeanálise Tempo inteiro

    Seja um especialista em resolução de problemas e dê suporte à equipe através da análise e resolução eficazes de incidentes.O nosso time é composto por profissionais motivados, comprometidos com a qualidade e focados no atendimento ao cliente.Nossa missão é fornecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos nossos clientes e ajudar...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Seja um especialista em resolução de problemas e dê suporte à equipe através da análise e resolução eficazes de incidentes. O nosso time é composto por profissionais motivados, comprometidos com a qualidade e focados no atendimento ao cliente. Nossa missão é fornecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos nossos clientes e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.720 - R$5.460

    Descrição da VagaO especialista em resolução de problemas desempenha um papel fundamental na atuação com clientes, proporcionando uma experiência positiva por meio de:Abrir e encerrar chamados eficientemente;Instalar, atualizar e diagnosticar softwares para solucionar problemas;Configurar redes lógicas e identificar e resolver problemas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$20.000

    Desenvolvedor de Resolução de ProblemasSomos uma equipe especializada em soluções inovadoras e tecnologias avançadas.A CDD IT transforma a sua necessidade em paixão por servir você do seu jeito Busque oportunidades para se desenvolver e criar um mundo mais simples e conectado. Queremos que na CDD IT você tenha a oportunidade de escrever a sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$8.000 - R$16.000

    Envie sua candidatura para se tornar Especialista em Resolução de Problemas.Descrição do Cargo:Atuar como porta-voz da empresa, oferecendo soluções práticas e objetivas para clientes com problemas técnicos;Fornecer suporte técnico via telefone, resolvendo demandas e trazendo valor adicionado às relações com os clientes;Vender serviços de reparo...