Especialista em Experiência do Cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

Estamos buscando um profissional experiente para atuar como Especialista em Experiência do Cliente. Nossa equipe está comprometida em oferecer aos nossos clientes uma experiência de excelência, e você fará parte disso

Funções:

  • Garantir a transição suave dos novos clientes para o uso dos produtos ou serviços da empresa;
  • Acompanhar in loco o início das operações e a experiência do cliente, incluindo feedbacks e pesquisas de satisfação;
  • Identificar oportunidades de melhoria com base nas visitas e acompanhamento do onboarding dos clientes;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato;
  • Colaborar com equipes de marketing, vendas, operação e apoio para garantir uma experiência positiva para os clientes;
  • Monitorar contínuamente as estratégias implementadas e realizar ajustes conforme necessário.

Requisitos:

  • Autonomia e capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos;
  • Pensamento crítico para propor melhorias em ações e processos;
  • CNH categoria B;
  • Disponibilidade para viagens frequentes.

Benefícios:

  • Ambiente colaborativo e dinâmico;
  • Vale refeição e alimentação flexíveis;
  • Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes;
  • Seguro de vida;
  • Gympass para promover seu bem-estar;
  • PRR (recompensa variável baseada no desempenho);
  • Sesc e Trilha de carreira.

Diferenciais:

  • Tudo combinado com parceria, ritmo e cuidado para conquistar embarcadores e impulsionar caminhoneiros autônomos;
  • Nossos clientes são nossas asas para voarmos cada vez mais alto;
  • Nossa missão é transformar a jornada logística, simplificando a forma de transportar de nossos embarcadores e impulsionando motoristas autônomos pelo Brasil.

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição da VagaNossa empresa tecnológica está procurando um especialista em experiência do cliente para melhorar a vida dos pais de animais de estimação.Nosso trabalho diário é tornar a vida mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora.A experiência dos clientes é...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000

    Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente. Missionamento e ObjetivosComo Especialista em Experiência do Cliente, você irá desempenhar um papel fundamental na garantia da satisfação dos nossos clientes, apoiando a operação de atendimento e experiência.Conduzir projetos de melhoria que visem...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCrm Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Defina a experiência do cliente e impulsionamos o crescimento da sua empresa!O CRM é a chave para qualquer estratégia de negócios que busque entender melhor seus clientes. Como Especialista em CRM, você será responsável por criar soluções personalizadas para melhorar a experiência do cliente.Requisitos e qualificaçõesDomínio avançado da...

  • Especialista de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista de Experiência do Cliente - Pessoa Com DeficiênciaCountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Especialista de Experiência do Cliente - Pessoa com deficiência. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Função: O Especialista em Experiência do Cliente será responsável por dar suporte às operações, organizando treinamentos, documentando processos, projetando melhorias e controlando planos de ação para atender aos KPIs da empresa.O especialista deve otimizar a jornada com foco em eficiência e satisfação, garantindo o alinhamento entre qualidade,...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Desenvolvimento de CarreiraBuscamos um especialista em experiência do cliente para garantir que nossos clientes vivenciem uma jornada maximizada na nossa comunidade.Implementar o produto com novos membros;Realizar o primeiro contato e guiar os primeiros passos; Realizar chamadas de onboarding e garantir entendimento sobre a jornada;Requisitos e...

  • Especialista Em Experiência Do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$247.100 - R$417.000

    Criar experiências memoráveis como Especialista de Atendimento ao Cliente é o nosso objetivo.Descrição da Vaga:Nós estamos procurando por profissionais apaixonados pelo atendimento ao cliente que possam impulsionar suas carreiras em uma empresa multinacional acolhedora e diversa.Responsabilidades:Ajudar os clientes através do Chat, E-mail e/ou...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$70 - R$80

    Estamos buscando um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente.Nossa equipe de Experiência está crescendo e procuramos alguém para nos ajudar a proporcionar uma jornada inesquecível às empresas parceiras da nossa empresa.Descrição do CargoCriaremos estratégias de encantamento dos clientes;- Propor soluções, colher...

  • Especialista em Experiências Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    Descrição do CargoA posição de Especialista em Experiências Clientes é crucial para o sucesso da nossa empresa. Você será responsável por construir e promover ótimos relacionamentos com colegas, projetar experiências de clientes que inspiram lealdade e ser o pilar mais importante do nosso sucesso.Como Especialista em Experiências Clientes, você...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000

    Seja um especialista em experiência do cliente.Nossa empresa é uma equipe especializada em oferecer as melhores experiências para nossos clientes. Nossos profissionais investem no desenvolvimento de inovação para atender às principais necessidades dos negócios e ajudar os nossos clientes a se relacionar com seus consumidores de forma personalizada,...