Técnico de Suporte de Nível I

1 semana atrás


Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

Requisitos:

Desejável experiência em suporte e resolução de problemas no primeiro nível de atendimento (sistemas e hardware);

Desejável superior em andamento em cursos relacionados à Tecnologia da Informação ou equivalente;

Excel, Word, Power Point nível básico.

Funções:

Realizar o atendimento de primeiro nível através das ligações e e-mails recebidos, buscando soluções no primeiro contato, conforme procedimentos técnicos;

Registrar e documentar os chamados, garantindo a categorização correta, atribuindo o grupo solucionador e atendendo dentro do SLA estabelecido;

Tratar as solicitações de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários.



  • Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para assumir a posição de Técnico de Telecomunicações de Nível I. O candidato ideal será responsável por ativação de dados, ter conhecimento em switch e ser um técnico B2B eficiente.ResponsabilidadesAtivação de dados em tempo hábil;Conhecimento em switch para atender a...

  • Técnico de Suporte I

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Tivit Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**: Atuar em demandas não técnicas no centro de suporte, com baixa complexidade e realizar a designação de chamados aos demais níveis competentes. Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das necessidades.**Responsabilidades...


  • Barueri, São Paulo, Brasil PERTO Tempo inteiro

    Requisitos da VagaPara atuar como Técnico de Suporte de Nível 2 na PERTO, é necessário:Disponibilidade para viagens;Atuação prévia com virtualização em VMware ESXi;Conhecimento em atualização e manutenção de software;Familiaridade com ferramentas de acesso remoto;Vivência em suporte técnico de nível 2;Desejável ter CNH categoria B e veículo...


  • Barueri, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Nível 3 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento avançado em tecnologias Microsoft e experiência em análise de logs e troubleshooting de serviços e aplicações.ResponsabilidadesAdministrar recursos de rede e infraestrutura;Identificar falhas...

  • Técnico de Suporte Nível 3

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Nível 3 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento avançado em tecnologias Microsoft e experiência em análise de logs e troubleshooting de serviços e aplicações.ResponsabilidadesAdministrar recursos de rede e infraestrutura;Identificar falhas...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos à procura de um novo integrante para a nossa equipe de suporte técnico em telecomunicações para a função de Técnico de Telecomunicações I. O candidato ideal será encarregado da ativação de dados, possuindo conhecimento em switches, e deverá ser um técnico B2B eficaz, com habilidades técnicas e interpessoais...


  • Barueri, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    O que esperamos de você?Experiência em suporte técnico remoto, atuação em sistemas Linux e microinformática.Técnicas de atendimento ao usuário e conhecimento em ITIL são fundamentais para garantir a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.Formação em TI é um diferencial.Como será o seu dia a dia?Prover suporte técnico...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Mcfinfo Solucoes Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em redes, sistemas operacionais e infraestrutura de TI, além de habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas. Responsabilidades: -...


  • Barueri, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Nível 3 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento avançado em tecnologias Microsoft e experiência em gestão de imagem de equipamentos.ResponsabilidadesAdministrar recursos de rede e infraestrutura;Identificar falhas em servidores e realizar...

  • Técnico de Suporte Nível 3

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Nível 3 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento avançado em tecnologias Microsoft e seus respectivos serviços, além de experiência em análise de logs e troubleshooting de serviços e aplicações. Além disso, o candidato deve ter vivência...

  • Técnico de Suporte Nível 3

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte N3 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento avançado em tecnologias Microsoft e experiência em análise de logs e troubleshooting de serviços e aplicações.ResponsabilidadesAdministrar recursos de rede e infraestrutura;Identificar falhas em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos à procura de um novo integrante para a nossa equipe de suporte técnico em telecomunicações para a função de Técnico de Telecomunicações I. O candidato ideal será encarregado da ativação de dados e deverá possuir conhecimento em switches, além de ser um técnico B2B eficaz com habilidades técnicas e interpessoais...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Xerox Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Técnico de Suporte de Nível III em Rede de Clientes, você estará responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas e a manutenção de sistemas e redes confiáveis. Atividades Suporte e monitoramento de servidores Suporte técnico no gerenciamento de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoDesejável experiência em suporte e resolução de problemas no primeiro nível de atendimento (sistemas e hardware);Desejável superior em andamento em cursos relacionados à Tecnologia da Informação ou equivalente;Excel, Word, Power Point nível básico.Funções do CargoRealizar o atendimento de primeiro nível através das...


  • Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    **A C&A é uma empresa que valoriza a inovação e a diversidade****E trabalha para você ser o melhor em tudo o que faz**Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossos clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil 3 Am Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Senior de Alto Nível**Descrição da Vaga**:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Senior de Alto Nível em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência consolidada em processos de ITSM e habilidades para resolver problemas generalistas em infraestrutura de rede, microinformática e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Eletro Equip Sistemas Multimidia Ltda Tempo inteiro

    Missão do Técnico de Pós-vendaAtender aos chamados técnicos de acordo com o SLA; Identificar alternativas para o diagnóstico e solução dos problemas; Emitir relatórios técnicos quanto às atividades executadas; Visar sempre a satisfação do cliente; Realizar as manutenções preventivas e corretivas nos clientes; Fazer manutenção em equipamentos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Inter Pag, A Maquininha Do Inter. Tempo inteiro

    **Requisitos da Vaga**Para atuar como Técnico de Suporte de Nível Superior na Inter Pag, A Maquininha Do Inter, é necessário ter formação em Tecnologia da Informação e áreas correlatas. Além disso, é fundamental ter conhecimento em Windows, Office 365 e celular Android.**Funções e Responsabilidades**Entre as principais funções e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para assumir a posição de Técnico de Telecomunicações I na Algar. O candidato ideal será responsável por ativação de dados, ter conhecimento em switch e ser um técnico b2b eficiente.ResponsabilidadesAtivação de dados em tempo hábil;Conhecimento em switch e habilidades...


  • Barueri, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Suporte TécnicoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em infraestrutura e microinformática, além de experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Suporte de N1 e N2 e acesso remoto;Suporte a sistemas operacionais;Redes;Manutenção e Instalação de...